Магазины, Москва

ИЛЬ ДЕ БОТЭ, м. Китай-город, ул. Маросейка

Вернуться к списку магазинов
Disturbia Disturbia | 13 ноября 2011, 00:19

Здравствуйте! 11-го ноября я посетила магазин на Маросейке,с целью получить косметичку MAKE UP FOR EVER с наполнением в виде туши,губной помады,увлажняющей эмульсии для лица,увлажняющей базы под макияж,тонального матирующего флюида с эффектом второй кожи.В моей косметичке оказалась тушь(засохшая,как и в прошлый раз),красная помада(судя по отзывам,помада должна была быть другого оттенка),пробник тонального средства для лица и тела Фэйс энд Боди,и два пробника тонального крема.И всё!Ни миниатюры эмульсии,ни миниатюры тонального флюида,ни пробника базы под макияж!Прошу заметить,что в акции не указано про то,что наполнение косметички может отличаться от указанного на сайте!Выходит,я отдала две с лишним тысячи за пробники,которые дают бесплатно?Прошу разобраться с данным вопросом!

Пока не забыла,задам ещё несколько вопросов:
1.В октябре получила косметичку с наполнением по акции Ланком.Консультант уверяла что косметичка именно с таким наполнением,как на стенде - сыворотка,тушь,помада и тональный крем.Совершила покупку ради помады и тонального крема - давно заглядываюсь на декоративную продукцию этого бренда,а в итоге в косметичке не оказалось ни тонального крема,ни помады - зачем вводить людей в заблуждение,особенно когда консультанта напрямую спрашивают о наполнении косметички?Очень досадно,что так и не довелось попробовать ни тональный крем,ни помаду...
2.Всё-таки хотелось бы узнать и по поводу миниатюры туши Clarins,которую мне не выдали при покупке товара из "Товаров месяца" - кто из консультантов был прав?Выдаются ли подарки от марки,если сумма покупки позволяет получить подарок,но продукт покупается из "Товаров месяца"?
3.Какой срок действия у карт номиналом в 200 рублей и в 500 рублей,выданных в магазине по акциям?Кассир сказала что карты номиналом в 200 рублей действительны до 2020 года!Это так? =)

С уважением,Анна.

Комментарии (10)

  1. Магазин Маросейка  |13 ноября 2011, 12:07| ответить#

    Анна , добрый день!

    Приносим Вам свои извинения за невнимательность сотрудников. Данная косметичка выдавалась на клиентский день марки 10.11.11., консультант не посмотрела наполнение и выдала Вам не ту, которая заявлена в акции.
    По поводу наполнения косметички Lancome: в этих косметичках действительно было разное наполнение. Ошибка консультанта в том, что она это Вам не озвучила.

    Вы можете в любое удобное для Вас время получить косметички, с интересующим Вас наполнением у менеджеров клуба.

    Что касается мини туши марки Clarins , то она выдавалась на клиентский день марки, в октябре месяце на любую покупку.
    На данный момент у марки Clarins проходит две акции: при консультации можно получить бесплатно 7-дневную программу по уходу за кожей лица и при покупке 2-х средств из рекомендованной линии косметичка с набором миниатюр.
    Карты номиналом 200, 500 руб. действительны до 2020г.

    С уважением,
    администрация магазина.

    • Disturbia  |15 ноября 2011, 19:39| ответить#

      Спасибо за оперативный ответ!

      То есть,обе интересующие косметички (и MUFE,и Ланком) будут отложены для меня?Если так,то есть ли в наличии косметичка Ланком с таким наполнением,как на фото?Я смогу подъехать наверно только ближе к концу месяца...

      Значит,один из консультантов был не осведомлён об этой акции,и это плохо.Надо серьёзнее к этому относиться...
      Да,я знаю про данную акцию.В связи с этим хотела бы знать о всех средствах этой марки,предназначенных для жирной кожи,и их стоимости.

      Очень хорошо,что у карт такой долгий срок действия =)

      С уважением,Анна.

      • Магазин Маросейка  |16 ноября 2011, 13:32| ответить#

        Disturbia, добрый день!

        Косметичка будет с таким наполнением, как на фото.
        О средствах марки Clarins Вы можете узнать непосредственно у консультанта, позвонив по телефону (495)621-53-19.


        С уважением,
        администрация магазина.

        • Disturbia  |16 ноября 2011, 13:48| ответить#

          Добрый день!

          Спасибо за ответ!
          К сожалению,нет пока возможности позвонить консультанту...Не могли бы Вы подсказать цену на увлажняющий матирующий лосьон,сыворотку для уменьшения пор и масло для жирной кожи лица?

          С уважением,Анна.

          • Магазин Маросейка  |16 ноября 2011, 18:30| ответить#

            Анна, добрый вечер!

            На данный момент матирующего ласьона и сыворотки в наличии нет.
            Масло для жирной кожи -2050 руб.
            Будем рады видеть Вас в нашем магазине.

            С уважением,
            администрация магазина.

            • Disturbia  |16 ноября 2011, 18:41| ответить#

              Добрый вечер!

              Очень жаль...Не подскажете,долго их поставки ждать?
              Спасибо.

              С уважением,Анна.

              • Магазин Маросейка  |16 ноября 2011, 18:55| ответить#

                Анна, оставьте свой номер телефона.
                Как только интересующая Вас продукция
                появится в продаже консультант с Вами свяжется.

                С уважением,
                администрация магазина.

                • Disturbia  |17 ноября 2011, 23:30| ответить#

                  Хорошо.Я напишу номер телефона Вам в личку.

                  С уважением,Анна.

    • livinglegend  |15 ноября 2011, 19:22| ответить#

      "Вы можете в любое удобное для Вас время получить косметички, с интересующим Вас наполнением у менеджеров клуба"
      Их можно поменять или получить новые?

      • Магазин Маросейка  |18 ноября 2011, 14:14| ответить#

        livinglegend, добрый день!

        Вы можете обменять подарок, если интересующее наполнение есть в наличии. В объявлении есть сноска: " Изображение подарка может отличаться от оригинала".

        С уважением,
        администрация ИДБ Маросейка.

        Пожалуйста, авторизуйтесь. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и пользователи
        Сейчас на сайте

        милнатик, na, rondina1980, Starlal, Магазин "Проспект Мира", marina_291168, ВикОля, chayouk, SENZ, kisa35, pandapo30, Обратная Связь, Royakina, ok1959, кастрюля, 0cjkywt0, Нинанинель, N-mama, Ирэн_78, cч@стливчик, Tigrushs, Helen1976, Прудникова, lazyart, Мари3103, Людмилочка13, zem@on, Belka90, na@taliya_17, поча, Mariya Korableva, NataGr, hua, Gala, yuyha, Oliga73, evgesha712, gala23-79, yuliya112 su, лулу1985, Ximeili, ryamarina, Snnezhinka, valycka84, Лошка, oksana141282, Tasha_boo, Гайдаржи, oljpolj@ga, colibri777, azza1986, Tigranadezda, Buzichka, Тяпентий, LoyCat, milkova_2017, Antyan, marishka80, lacvert, ЯшкинКот, Angelface Fulloflove, mamazhenya, bonikasegu, Re Vita, НаталиМалик, Ekaterina1407, zazoo, 878 Taya, SergioK, KAPUSHA79, Lyubasha84, hueysin, Mona1975, mf1991, Bekar, kaapkan, ekvon, lip@si, вера., sapoli, SvetlanaPyatina, umka-km, Кира_78, Elenka Hard, Demihova, Vika_K, irina7822, lusik88, zalgis, Miao, viaveneto21, artemova11, Ирина Алексеева, hellangelirina, терафлекс, mary42, Анастас1987, Кукля, Мангуста, kilruslan, kris@ti@naesswwkj, Bhjxrf, -=vitaliy=-12123, alisa022, Natalia65, nastya-bay, Любовь Алексеевна, salamandra1110, ханаэль, Ulianka82, Vikki@@@, Роуз, ulyan-t, Gera.met

        Сейчас на сайте

        милнатик, na, rondina1980, Starlal, Магазин "Проспект Мира", marina_291168, ВикОля, chayouk, SENZ, kisa35, pandapo30, Обратная Связь, Royakina, ok1959, кастрюля, 0cjkywt0, Нинанинель, N-mama, Ирэн_78, cч@стливчик, Tigrushs, Helen1976, Прудникова, lazyart, Мари3103, Людмилочка13, zem@on, Belka90, na@taliya_17, поча, Mariya Korableva, NataGr, hua, Gala, yuyha, Oliga73, evgesha712, gala23-79, yuliya112 su, лулу1985, Ximeili, ryamarina, Snnezhinka, valycka84, Лошка, oksana141282, Tasha_boo, Гайдаржи, oljpolj@ga, colibri777, azza1986, Tigranadezda, Buzichka, Тяпентий, LoyCat, milkova_2017, Antyan, marishka80, lacvert, ЯшкинКот, Angelface Fulloflove, mamazhenya, bonikasegu, Re Vita, НаталиМалик, Ekaterina1407, zazoo, 878 Taya, SergioK, KAPUSHA79, Lyubasha84, hueysin, Mona1975, mf1991, Bekar, kaapkan, ekvon, lip@si, вера., sapoli, SvetlanaPyatina, umka-km, Кира_78, Elenka Hard, Demihova, Vika_K, irina7822, lusik88, zalgis, Miao, viaveneto21, artemova11, Ирина Алексеева, hellangelirina, терафлекс, mary42, Анастас1987, Кукля, Мангуста, kilruslan, kris@ti@naesswwkj, Bhjxrf, -=vitaliy=-12123, alisa022, Natalia65, nastya-bay, Любовь Алексеевна, salamandra1110, ханаэль, Ulianka82, Vikki@@@, Роуз, ulyan-t, Gera.met

        ТОП 10 ароматов месяца

        MON GUERLAIN

        by GUERLAIN

          

        MISS DIOR BLOOMING BOUQUET

        by DIOR

          

        CHANCE EAU TENDRE

        by CHANEL

          

        №3 L`IMPERATRICE

        by D&G

          

        J`ADORE IN JOY

        by DIOR

          

        ESCENTRIC 02

        by ESCENTRIC MOLECULES

          

        LA VIE EST BELLE

        by LANCOME

          

        SI

        by GIORGIO ARMANI

          

        CHANCE EAU FRAICHE

        by CHANEL

          

        ANGE OU DEMON L`ANGE NOIR

        by GIVENCHY

          

        SAUVAGE

        by DIOR

          

        HOMME SPORT

        by DIOR

          

        ALLURE HOMME SPORT

        by CHANEL

          

        HOMME COLOGNE

        by DIOR

          

        PLATINUM EGOISTE

        by CHANEL

          

        TERRE D`HERMES

        by HERMES

          

        BLEU DE CHANEL

        by CHANEL

          

        HAPPY FOR MEN SET

        by CLINIQUE

          

        ARMANI CODE COLONIA

        by GIORGIO ARMANI

          

        FAHRENHEIT

        by DIOR

          

        Последнее на сайте