Соглашение с пользователем

1.    Термины и определения
2.    Описание Программы лояльности «WEB-Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ»
3.    Правила и условия участия в Программе лояльности «WEB-Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ»
4.    Изменение персональных данных
5.    Что такое ИЛЬ? 
6.    Получение ИЛЕЙ
7.    Ограничение по количеству и сумме покупок в магазинах ИЛЬ ДЕ БОТЭ (изменения от 04 декабря 2010 года)
8.    Сообщества Брендов и Условия вступления в персональные разделы Брендов-Партнеров
9.    Получение ИЛЕЙ в персональных разделах Брендов-Партнеров Программы лояльности «WEB-Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ» (Сообщества Брендов)
10.    Что такое Комплимент и как его получить?
11.    Особенности Сертификатов на получение Комплиментов
12.    Списание ИЛЕЙ
13.    Иные Условия
14.    Юридическая ответственность сторон

1. Термины и определения

1.    «Организатор» - ОАО «Единая Европа – С.Б.», обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, и его уполномоченные представители.
2.    «Программа-лояльности «WEB-Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ» (далее «Программа») - комплекс взаимоотношений, в результате которых у Участника возникает право на приобретение Комплиментов в соответствии с настоящими Правилами и Условиями Программы.
3.    «Компании-Партнеры Программы» - компании, предоставляющие Комплименты в общий каталог программы для их последующего приобретения Участниками программы .
4.    «Бренды-Партнеры Программы» –  бренды, предоставляющие Комплименты в каталог сообществ Брендов-Партнеров Программы для их последующего приобретения Участниками Программы
5.    «Сообщество Брендов» - специальный подраздел на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы, закрепленный за одним конкретным Брендом-Партнером Программы.
6.    «ИЛЬ» - Учетная единица Программы, начисляемая Организатором на Счет Участника после получения информации о деталях и реквизитах соответствующей покупки, совершенной Участником в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, и списываемые Организатором при приобретении Участниками Комплиментов или погашаемые в соответствии с настоящими Правилами и Условиями Программы. ИЛИ используются в учетных целях определения текущего объема прав каждого Участника на заказ Комплиментов из каталога Программы в соответствии с Правилами и Условиями Программы. ИЛИ не являются и не могут являться средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги.
Начисление ИЛЕЙ на виртуальный Счет Участника Программы происходит из расчета 0,1 ИЛЬ за каждый потраченный (один) рубль при совершении покупки в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ при обязательном предъявлении на кассе дисконтной карты клиента.
7.    «Комплимент» - поощрительный бонус, предоставляемый Участникам Программы в обмен на накопленные ИЛИ в рамках Программы. Комплиментами являются поощрительные Товары, Сертификаты на предоставление Товара/Услуг Организатором Программы, Брендов-Партнером или Компанией-Партнером.
8.    «Сертификат» - поощрительный бонус, предоставляемый Участникам Программы в обмен на накопленные ИЛИ в рамках Программы. Сертификат может быть обменян на Услуги/Товары, предоставляемые Организатором Программы, Брендом-Партнером и/или Компанией-Партнером Программы.
9.    «База данных» - информационный ресурс Программы, находящийся у Организатора (или у одного из уполномоченных лиц Организатора) и содержащий сведения, полученные из данных о сделках Участника, анкет и иных подобных источников информации.
10.    «Участник» - физическое лицо старше 14 лет, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящими Правилами и Условиями Программы и участие которого было подтверждено Организатором в соответствии с настоящими Правилами и Условиями Программы.
11.    «Счет» - совокупность учетных и информационных данных в Базе данных об Участнике, предоставленных ему скидках, количестве начисленных, списанных, погашенных ИЛЕЙ и текущем балансе ИЛЕЙ. Счет открывается на имя Участника в соответствии с настоящими Правилами и Условиями Программы.
12.    «Анкета» - регистрационная форма, выдаваемая Организатором или от его имени, которая при заполнении физическим лицом и ознакомлении им (и согласии) с Правилами и Условиями Программы, является основанием для регистрации такого лица для участия в Программе в соответствии с Правилами и Условиями участия.

2. Описание Программы лояльности «WEB-Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ»

1.    Программа лояльности «WEB-Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ» создается компанией ОАО «Единая Европа – С.Б.» в виде запуска специального раздела в рамках Интернет-портала ЭтоЯ.ру. Внутри данного раздела будут содержаться правила и условия участия в Программе, форма для регистрации клиентов, форма для ввода чеков, каталог подарков и т.п.
2.    В разделе Программы лояльности Клиенты магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ смогут регистрировать чеки, полученные от покупок, и таким образом накапливать бонусные баллы. Процедура регистрации чеков будет контролироваться путем сверки введенных данных с данными, имеющимися во внутренней базе данных ИЛЬ ДЕ БОТЭ.
3.    Единица бонусных баллов – «ИЛЬ». 0,1 ИЛЬ присваивается за каждый (один) рубль, потраченный в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ при условии предъявления на кассе дисконтной карты Клиента.
4.    За определенное количество накопленных ИЛЕЙ Клиенты смогут получать поощрительные Комплименты, представленные в виде:

  • товара Компаний-Партнеров;
  • товара Брендов-Партнеров;
  • подарочных карт Компаний-Партнеров и Организатора;
  • сертификатов на услуги Компаний-Партнеров;
  • сертификатов для записи в кабины красоты;
  • сертификатов для посещения школы красоты (либо с целью обучения, либо на презентацию, на развлекательную программу, с возможным вручением подарков);
  • сертификатов на посещение индивидуального сеанса макияжа;
  • продукции Организатора (товара, услуги и т.п.);
  • сертификатов на посещение тематических клиентских дней, организованных Партнерами Программы с возможным вручением подарков;
  • сертификатов на прием или обучение (мастер-класс) у международных визажистов на сеанс макияжа, косметологии, парикмахерских услуг, участие в мастер-классе;
  • макияж от ведущих визажистов Организатора и Партнеров Программы.

5.    В рамках раздела Программы на сайте дополнительно будут созданы сообщества по принципу принадлежности Клиента к какому-либо конкретному Бренду. Клиенты смогут регистрироваться в данных сообществах и использовать ИЛИ, начисленные от покупки товаров конкретного Бренда, для получения дополнительных Комплиментов от данного Бренда. В этом случае Комплименты определяются по усмотрению конкретного Бренда-Партнера.
6.    В рамках Программы на усмотрение Организатора может быть предусмотрена дополнительная мотивация Участников в виде начисления дополнительных ИЛЕЙ.

3. Правила и условия участия в Программе лояльности «WEB-Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ»

1.    Участником Программы может стать любой Клиент –  держатель дисконтной карты магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ старше 14 лет. Участниками Программы могут быть только физические лица.
2.    На Участника Программы будет распространяться действие настоящих Правил и Условий Программы со всеми периодически вносимыми в них изменениями с момента регистрации в Программе.
3.    Участие в Программе бесплатно и индивидуально для каждого.
4.    Для участия в Программе необходимо заполнить регистрационную форму в режиме реального времени на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы.
5.    Для успешной регистрации в Программе необходимо указать свои подлинные ФИО, пол, возраст (дату рождения), номер карты, контактный телефон, город проживания и ближайший магазин парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ.
6.    Условием успешной регистрации в Программе в режиме реального времени на Интернет-сайте www.etoya.ru является полное совпадение регистрационных данных с данными, указанными при получении дисконтной карты магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, хранящимися в Базе Данных Организатора.
7.    Регистрация в Программе осуществляется путем заполнения всех полей регистрационной формы (Анкеты), ознакомления со всеми Правилами и Условиями Программы и подтверждением завершения регистрации. Обязательным условием регистрации является проставление Участником отметки в соответствующем поле регистрационной формы о том, что ознакомлен и согласен с Правилами и Условиями Программы.
8.    После успешной регистрации в Программе на Интернет-сайте Организатора Участнику автоматически открывается Счет и присваивается номер в Программе.
9.    Каждый Участник может зарегистрироваться в Программе только один раз.
10.    Датой начала участия в Программе является дата успешной регистрации в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru в соответствующем разделе.
11.    Каждый Участник Программы может иметь только один Счет в данной Программе.
12.    В случае нарушения Участником Правил и Условий Программы Организатор оставляет за собой право отказать ему в праве принимать участие в Программе.
13.    Организатор вправе временно приостановить регистрацию заявителя для участия в Программе в случае отсутствия не по вине Организатора технической или иной возможности  для этого на момент обращения.
14.    Участие лица в Программе может быть прекращено в случае несовершения им покупок в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ в течение 2 (двух) лет с момента регистрации в качестве Участника Программы.
15.    В случае прекращения участия в Программе все накопленные бонусные баллы аннулируются и восстановлению не подлежат.
16.    Для прекращения своего участия в Программе Участнику необходимо уведомить Организатора о своем желании посредством электронного письма на адрес: webclub@ldb.ru
17.    Программа может быть расширена путем привлечения в качестве Партнеров других компаний, о чем Участники будут дополнительно проинформированы.

4. Изменение персональных данных

1.    Каждый Участник несет ответственность за своевременное изменение либо уведомление Организатора об изменении своих персональных данных.
2.    Изменить адрес ближайшего магазина парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ Участник может на Интернет-сайте www.etoya.ru самостоятельно, пройдя авторизацию в разделе Программы.
3.    Изменение персональных данных: фамилии/имени, номера телефона, а также адреса электронной почты производится только сотрудниками Центра Обслуживания Клиентов магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ после обращения Участника Программы с соответствующим запросом к оператору Горячей линии или менеджеру магазина парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ и не может быть произведено Участником самостоятельно на Интернет - сайте www.etoya.ru в разделе Программы.

5. Что такое ИЛЬ?

1.    Бонусной единицей Программы является ИЛЬ.
2.    ИЛИ в Программе начисляются только за покупки, совершенные в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, и оплату услуг, предоставляемых Организатором и Брендами-Партнерами Программы на территории магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ.
3.    Счет Участника и набранные ИЛИ не могут быть перенесены, объединены со Счетами и ИЛЯМИ других Участников Программы или Участников других программ поощрения Клиентов.
4.    Счет Участника и ИЛИ нельзя передавать другим лицам, завещать или продавать. ИЛИ не подлежат обмену на денежные средства.
5.    Участник не может использовать ИЛИ, набранные в Программе лояльности «WEB-Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ», для получения премий в других программах поощрения клиентов.
6.    ИЛИ за совершенную покупку или оплаченную услугу в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ зачисляются на Счет Участника только один раз, только в одной Программе, независимо от количества оплаченных им товаров или услуг.
7.    Один раз в месяц каждому Участнику Программы направляется информация о его персональном Счете по электронной почте, указанной при регистрации.
8.    ИЛЬ ДЕ БОТЭ оставляет за собой право изменить интервал рассылки информации о персональных Счетах Участников Программы.
9.    Информация о Счете в режиме реального времени доступна на Интернет – сайте Программы. Для доступа к персональному Счету Участнику необходимо пройти авторизацию на Интернет-сайте www.etoya.ru и зайти на свою персональную страницу Участника Программы.
10.    Все неиспользованные ИЛИ сгорают, если в течение 2-х календарных лет на Счете Участника не зарегистрировано ни одного чека, участвующего в начислении ИЛЕЙ и/или Участником Программы не было совершено ни одного запроса по обмену ИЛЕЙ на Комплименты.
11.    ИЛИ могут быть использованы только для приобретения поощрительных Комплиментов и не имеют наличного выражения.

6. Получение ИЛЕЙ

1.    ИЛИ начисляются только за совершенные покупки с предъявлением дисконтной карты Клиента магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ.
2.    За каждый потраченный (один) рубль на виртуальный Счет Участника Программы начисляется 0,1 ИЛЬ.
При этом при расчете начисления ИЛЕЙ происходит округление в большую сторону. Например, сумма чека – 1514,23 руб.  – в этом случае будет начислено 151,42 ИЛЬ. Если сумма чека 1514,76 руб. – в этом случае будет начислено 151,48 ИЛЬ.
3.    Для получения ИЛЕЙ Участнику необходимо зарегистрировать в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru чек, полученный при покупке товаров и услуг в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ.
4.    Для успешной регистрации чека в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru Участнику необходимо правильно заполнить все поля соответствующей электронной формы, указав номер чека и номер кассы.
5.    ИЛИ за совершенную покупку в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ поступают на Счет Участника в период до 14 (четырнадцати) дней после даты регистрации чека в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru при условии, что при совершении покупки была предъявлена дисконтная карта Клиента магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, и данные по чеку, полученному при оплате товаров и/или услуг в магазинах косметики и парфюмерии ИЛЬ ДЕ БОТЭ, были внесены в Программу на Интернет-сайте www.etoya.ru.
6.    Все чеки, заявленные на регистрацию в Программе, проходят проверку на подлинность путем распознания содержащейся в них информации о дате чека, номере чека, номере кассы, потраченной сумме, номере дисконтной карты Клиента магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ.
7.    После проверки чека на подлинность (и в случае установления таковой) происходит расчет ИЛЕЙ для начисления на Счет Участника Программы.
8.    По каждому чеку ИЛИ начисляются только 1 (один) раз.
9.    ИЛИ не начисляются в следующих случаях:

  • При покупке товаров по акциям, при которых покупателю предоставляется скидка выше, чем соответствующая его карте (так как при данных акциях суммы покупок на дисконтную карту не зачисляются, дисконтные карты на кассе не применяются). Исключения составляют VIP-карты, на которые при их предъявлении заносятся все суммы покупки, совершенные в период проведения подобных акций.
  • ИЛИ не начисляются за утерянные или просроченные чеки.

Внимание! В системе регистрации чеков осуществляется проверка соответствия номера карты Клиента и написания фамилии. Необходимо совпадение написания фамилии и номера карты Клиента в анкете, заполненной при получении дисконтной карты магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, и в Программе при заполнении регистрационных данных на Интернет-сайте www.etoya.ru.

10.    Участник Программы может лично проверить баланс и правильность начисления ИЛЕЙ на его персональный Счет в Программе с помощью информации о его персональном Счете Участника Программы, доступной в режиме реального времени на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы на его Персональной странице Участника Программы.
11.    В случае отсутствия информации по одному из чеков или ее недостоверности, Участнику необходимо заполнить форму обратной связи на Интернет-сайте www.etoya.ru, описав проблему, указав данные по чеку и свой индивидуальный номер карты, приложив отсканированное изображение чека, либо отправить письмо на адрес электронной почты: webclub@ldb.ru
Необходимо сохранять чеки, полученные при оплате покупок в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ в течение 2 (двух) лет.

12.    Чеки, полученные при оплате покупок в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, принимаются к рассмотрению с момента регистрации Участника в Программе в течение 12 (двенадцати) месяцев после даты совершенной покупки. Проверка и подтверждение производится в период до 14 (четырнадцати) дней с даты получения информации посредством заполнения Участником электронной формы в разделе Программы на Интернет-сайте www.etoya.ru. После проверки и подтверждения ИЛИ начисляются на Счет Участника.
13.    Организатор не гарантирует начисление ИЛЕЙ при отсутствии чека.

Организатор оставляет за собой право потребовать чеки, участвующие в Программе, в течение 2 (двух) лет с момента совершения покупки для проверки правомерности начисления ИЛЕЙ.

14.    В случае возникновения по независящим от Организатора причинам нарушений работы поставщиков интернет услуг, технических сбоев в работе серверных станций, неправильно установленного программного обеспечения, мешающего правильному отображению информации на компьютере Участника Программы, Организатор не несет ответственность за незачисление ИЛЕЙ на счет Участника в Программе.  В этом случае Участник может направить запрос в Службу поддержки на восстановление неучтенных чеков, приложив их отсканированное изображение.
15.    В случае форс-мажорных обстоятельств, предусмотренных Законодательством Российской Федерации, работа Программы, а также начисление ИЛЕЙ может быть прекращено или приостановлено на неопределенное время по решению Организатора Программы.
16.    Программа предусматривает начисление дополнительных ИЛЕЙ в качестве подарка в день рождения Участника. Количество дополнительных ИЛЕЙ определяется Организатором.
17.    Программа предусматривает начисление дополнительных ИЛЕЙ при самостоятельном наборе Участником Программы определенного количества ИЛЕЙ. Количество дополнительных ИЛЕЙ, а также порог самостоятельно набранных ИЛЕЙ определяется Организатором.

7. Ограничение по количеству и сумме покупок в магазинах ИЛЬ ДЕ БОТЭ (изменения от 04 декабря 2010 года)

Каждому Участнику Программы автоматически устанавливается лимит на регистрацию количества чеков за сделанные покупки в месяц, а также лимит на максимальную сумму одного чека.

1.      Участник вправе зарегистрировать в Программе в месяц не более 5 чеков за покупки, датированные одним месяцем.
2.      Сумма каждого чека за покупку не должна превышать 20 000 рублей, соответственно общая сумма введенных чеков, датированных одним месяцем, не должна превышать 100 000 рублей.

8. Сообщества Брендов и Условия вступления в персональные разделы Брендов-Партнеров

1.    В рамках Программы на сайте www.etoya.ru создаются в виде специальных подразделов «Сообщества Брендов».
2.    Сообщества Брендов являются персональными разделами Брендов-Партнеров, представляющих какую-либо конкретную торговую марку парфюмерии и косметики, в рамках Программы.
3.    Сообщества Брендов представлены в виде специальных подразделов в общем Разделе Программы на Интернет-сайте www.etoya.ru.
4.    Регистрация Участника Программы в каких-либо Сообществах Брендов является добровольной и производится только по желанию Участника Программы.
5.    Для регистрации в одном из Сообществ Брендов Участнику необходимо выбрать нужное Сообщество в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru на персональной странице участника Программы.
6.    Разрешается регистрация Участника Программы в нескольких подразделах Брендов-Партнеров одновременно (в нескольких Сообществах Брендов).
7.    Условием для успешного прохождения регистрации чека в конкретном Сообществе является наличие в данном чеке позиций по оплаченным товарам и/или услугам аналогичного Бренда-Партнера Программы, приобретенных в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ.

9. Получение ИЛЕЙ в специальных подразделах Брендов-Партнеров Программы лояльности (Сообщества Брендов)

1.    Для получения ИЛЕЙ в специальных подразделах Брендов-Партнеров необходима дополнительная регистрация Участника Программы в подразделе, посвященном конкретному Бренду-Партнеру.
2.    Участнику Программы начисляются ИЛИ за покупку товаров и оплату услуг Брендов-Партнеров, совершенных в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, в соответствии с соглашениями, заключенными между Организатором и Брендами-Партнерами Программы.
3.    ИЛИ, начисляемые Участнику на счет какого-либо выбранного Участником Сообщества Бренда за покупку товаров и оплату услуг Брендов-Партнеров в магазинах парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, начисляются на счет Участника в Сообществах Брендов только после регистрации Участника в Программе и могут быть использованы только для получения Комплиментов  от Брендов-Партнеров.
4.    ИЛИ начисляются на Счет Участника Программы в какое-либо Сообщество Брендов с момента создания этого Сообщества и с момента вступления в него Участника Программы.
5.    ИЛИ не начисляются за товары и услуги, полученные по Подарочным Сертификатам (Картам), за бесплатные услуги и за товары, предоставленные в рамках специальных акций.
6.    При начислении ИЛЕЙ на Счет Участника с принадлежностью к какому-либо Сообществу Брендов, общее количество ИЛЕЙ по чеку будет соответственно разделено между выбранными разделами (общий раздел, разделы Сообществ Брендов).
7.    Выбор раздельного начисления ИЛЕЙ осуществляется Участником Программы самостоятельно, путем проставления отметок в соответствующих полях на персональной странице Участника Программы.
8.    При появлении в Программе нового Сообщества Бренда ИЛИ, накопленные Участником Программы ранее, не могут быть перечислены на счет нового Сообщества Бренда.
9.    Уже накопленные Участником Программы ИЛИ не могут быть перераспределены между его Общим счетом в Программе и счетами в Сообществах Брендов.
10.    При прекращении участия в Сообществе Бренда все ИЛИ, накопленные в рамках этого сообщества Участником, аннулируются.

10. Что такое Комплимент и как его получить?

1.    При наличии на персональном Счете Участника Программы необходимого количества ИЛЕЙ, Участнику Программы по его запросу оформляется Комплимент.
2.    Комплимент – поощрительный бонус, предоставляемый Участнику Программы в обмен на накопленные им ИЛИ в рамках Программы.
3.    Комплиментами являются поощрительные Товары, а также Сертификаты на предоставление Товаров/Услуг Организатором Программы, Брендом–Партнером или Компанией-Партнером.
4.    Комплимент не выдается в виде денежных средств.
5.    Комплимент может быть получен только Участником Программы лично при предъявлении карты клиента магазинов ИЛЬ ДЕ БОТЭ и документа, удостоверяющего личность Участника, в магазинах косметики и парфюмерии ИЛЬ ДЕ БОТЭ.
6.    Доставка Комплимента осуществляется в магазин, указанный Участником при регистрации в разделе Программы на сайте www.etoya.ru для последующей передачи Комплимента Участнику Программы. Срок доставки Комплимента в магазин составляет до 2 (двух) месяцев с момента его заказа в зависимости от удаленности города доставки от Москвы.
7.    Участник, накопивший достаточное количество ИЛЕЙ на своем Счете, вправе заказать Комплимент из текущего каталога в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru.
8.    ИЛИ за Комплименты, заказанные Участником, списываются со Счёта Участника в соответствии с настоящими Условиями.
9.    Стоимость Комплиментов определяется Организатором в ИЛЯХ, указывается в текущем Каталоге Программы на Интернет-сайте www.etoya.ru и является действительной на момент размещения и подтверждения заказа.
10.    Получение Комплимента возможно только в случае наличия необходимого количества ИЛЕЙ на Счете Участника, эквивалентного стоимости Комплимента в каталоге Комплиментов в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru.
11.    Выбор Комплимента Участник производит самостоятельно с помощью специального раздела в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru. 
12.    При подтверждении выбора Комплимента и параметров его получения в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru, с персонального Счета Участника списывается количество ИЛЕЙ, соответствующее стоимости указанного Комплимента в каталоге Комплиментов в Программе на Интернет-сайте www.etoya.ru.
13.    При этом ИЛИ, начисленные ранее, списываются в первую очередь.
14.    В случае отсутствия того или иного вида Комплиментов на складе Организатора, отсутвующий вид Комплимента убирается из Каталога и становится недоступным для просмотра и заказа Участникам.
В случае отсутствия заказного Комплимента за Участником сохраняется право выбора другого товара (услуги) аналогичной стоимости, имеющегося в наличии в текущем Каталоге Программы на Интернет-сайте www.etoya.ru.
15.    Комплимент, полученный с использованием ИЛЕЙ, не подлежит возврату Организатору, обмену на другой Комплимент или ИЛИ в случае отсутствия у Участника претензий к качеству Комплимента.
16.    Количество Комплиментов (при их наличии), оформляемых на Участника, на чьё имя зарегистрирован Счет в Программе, за счёт собственных накопленных ИЛЕЙ не ограничивается.
17.    В отношение Комплиментов применяются все условия и ограничения, которые указаны в Каталоге и/или иных условиях участия, связанных с Комплиментами.

11. Особенности Сертификатов на получение Комплиментов

1.    Сертификат - это Комплимент в виде бесплатной Услуги/Товара Организатора, Бренда-Партнера или Компании-Партнера Программы. При наличии необходимого количества ИЛЕЙ на персональном Счете в Программе Участник Программы может приобрести Сертификат, который затем обменивается на Услугу/Товар Организатора, Бренда-Партнера или Компании-Партнера Программы.
2.    Срок оформления Сертификатов Организатора, Бренда-Партнера и Компаний-Партнеров Программы – до 30 дней.
3.    Сертификат действителен в течение временного периода, указанного в Сертификате и может быть обменян на Комплимент до окончания срока своего действия.
4.    Сертификат может быть обменян на Комплимент только Участником Программы, на чье имя был выписан Сертификат, посредством предъявления документа, удостоверяющего личность Участника.
5.    Сложение Сертификатов не разрешается. Только один Сертификат может быть использован Участником для получения одного Комплимента.
6.    Сертификаты не подлежат перепродаже третьим лицам, возврату Организатору, обмену на другие сертификаты и не могут быть переданы по наследству. Сертификаты не выдаются в виде денежных средств.
7.    В случае неиспользования Сертификата в течение установленного срока по причинам, независящим от Организатора, срок действия Сертификата не продлевается, ИЛИ по данному Сертификату на Счет Участника не возвращаются.
8.    Сертификаты не переоформляются (исключения составляют документально подтвержденные случаи изменения персональных данных Участника).
9.    Порядок предоставления Сертификатов на получение Комплиментов в виде Услуги/Товара Бренда-Партнера, Компании-Партнера Программы устанавливается непосредственно Брендом-Партнером, Компанией-Партнером Программы и размещается в соответствующем подразделе на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы.

12. Списание ИЛЕЙ

1.    До передачи Комплимента Участнику Организатор списывает с его Счёта соответствующее количество ИЛЕЙ.
2.    Организатор также имеет право списывать со Счета Участника ИЛИ, начисленные в результате ошибки, связанной с трансакцией, которая была отменена или сумма, которая была возвращена.
3.    Все ИЛИ, не использованные Участником для получения Комплимента в течение 2 (двух) лет с момента их начисления на Счет, считаются сгоревшими и будут списаны со Счета Участника.

13. Иные Условия

1.    Организатор оставляет за собой право изменить Правила и Условия Программы в любое время без предварительного уведомления Участника. Информация об указанных изменениях публикуется на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы.
2.    Организатор оставляет за собой право изменить состав Комплиментов и их оформление в любое время без предварительного уведомления Участника. Информация об указанных изменениях публикуется на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы.
3.    В случае нарушения Участником Правил и Условий Программы Организатор оставляет за собой право отменить все набранные ИЛИ, аннулировать Счет Участника Программы, требовать возврата выданных Комплиментов.
4.    Организатор оставляет за собой право остановить или отменить Программу с предварительным уведомлением Участника за 2 (два) месяца до планируемой даты отмены. В этом случае Комплименты, оформленные с использованием ИЛЕЙ и выписанные до даты отмены Программы, могут быть получены и использованы в течение срока их действия. Также все Комплименты, заказанные до даты отмены Программы при условии списания ИЛЕЙ со счета Участника Программы будут доставлены Участнику согласно настоящим Правилам и Условиям Программы.
5.    Организатор не несет ответственности за приостановление или прекращение Программы в отношении любого Счета, если это произошло не по его вине.
6.    Участник в соответствии с действующим Законодательством предоставляет Организатору право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указанные им в Анкете при регистрации в Программе, в рамках и целях реализации Программы. Участник также предоставляет Организатору право сообщать ему (Участнику) любую информацию коммерческого и/или информационного характера о Программе или каком-либо из Участвующих Брендов-Партнеров, Компаний-Партнеров по электронной почте и на почтовый адрес, указанный участником в Анкете.
7.    Организатор также оставляет за собой право вносить любые изменения в любое время без предварительного уведомления и исключительно по своему усмотрению в перечень Товаров и Услуг, в отношении которых начисляются ИЛИ.
8.    Бренды-Партнеры и Компании-Партнеры не уполномочены представлять интересы, делать заявления или давать какие-либо гарантии в рамках и от имени Программы и/или Организатора. Организатор не несет ответственности за подобные действия Брендов-Партнеров и Компаний-Партнеров Программы.
9.    Уведомление считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно отправлено с электронного адреса Организатора (WEBclub@ldb.ru) на электронный адрес Участника, указанный в Базе данных Организатора.
10.    Организатор не несет ответственности за качество Товаров/Услуг, предоставляемых Брендами-Партнерами и Компаниями-Партнерами Участнику Программы.
11.    Организатор оставляет за собой право исключить из Программы любого Бренда-Партнера и/или Компанию-Партнера без предварительного уведомления Участника. В данном случае Комплименты, выписанные до даты выхода Бренда-Партнера и/или Компании-Партнера из Программы, могут быть получены и использованы в течение срока их действия. Информация об указанных изменениях публикуется на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы.
Также все Комплименты, заказанные до даты отмены Программы при условии списания ИЛЕЙ со счета Участника Программы, будут доставлены Участнику согласно настоящим Правилам и Условиям Программы.
12.    Спорные вопросы взаимоотношений между Организатором и Участником Программы регулируются Российским Законодательством.
13.    Неправомерно начисленные ИЛИ считаются недействительными и будут аннулированы. Неправомерно выданные Комплименты должны быть возвращены Организатору.
14.    Ответственность Организатора перед Участником за нарушение настоящих Правил и Условий Программы ограничивается:
- В случае любой претензии, связанной с начислением или неначислением ИЛЕЙ, - начислением надлежащего количества ИЛЕЙ на Счет Участника;
- В случае любой претензии, связанной с Комплиментом, - начислением количества ИЛЕЙ, указанного в каталоге как необходимого для получения этого Комплимента, на Счет Участника.
15.    Ответственность Бренда-Партнера, Компании-Партнера перед Участником ограничивается обязанностью по предоставлению Организатору поощрительных товаров и Сертификатов на предоставление Товаров/Услуг (Комплиментов) для последующей передачи их Участнику Программы.
16.    Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия посредством заполнения формы обратной связи на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы. После получения уведомления Организатором членство Участника в Программе прекращается, а ИЛИ аннулируются и восстановлению не подлежат.

14. Юридическая ответственность сторон

1.    Организатор имеет право изменять требования к Участникам Программы или изменять содержание Программы без предварительного уведомления об этом Участников Программы. Информация об указанных изменениях публикуется на Интернет-сайте www.etoya.ru в разделе Программы.
2.    Выдача Комплиментов регулируется настоящими Правилами и Условиями Программы.
3.    Организатор, Бренды-Партнеры и Компании-Партнеры не несут ответственности за убытки (материальные и моральные), причиненные Участнику при нарушении правил (условий, требований) по использованию Комплиментов.
4.    Организатор не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Участнику Программы в результате действия или бездействия Брендов-Партнеров, Компаний-Партнеров.
5.    Иск о возмещении убытков предъявляется фактическому причинителю ущерба.

ТОП 10 ароматов месяца

MISS DIOR BLOOMING BOUQUET

by DIOR

  

GOOD GIRL

by CAROLINA HERRERA

  

CHANCE EAU TENDRE

by CHANEL

  

ALIEN

by MUGLER

  

EAUDEMOISELLE EAU FLORALE

by GIVENCHY

  

№5 L`EAU

by CHANEL

  

ESCENTRIC 02

by ESCENTRIC MOLECULES

  

№3 L`IMPERATRICE

by D&G

  

DAHLIA DIVIN LE NECTAR DE PARFUM

by GIVENCHY

  

CHANCE EAU FRAICHE

by CHANEL

  

PLATINUM EGOISTE

by CHANEL

  

SAUVAGE

by DIOR

  

ALLURE HOMME SPORT

by CHANEL

  

BLEU DE CHANEL

by CHANEL

  

INVICTUS

by PACO RABANNE

  

HOMME COLOGNE

by DIOR

  

GENTLEMEN ONLY CASUAL CHIC

by GIVENCHY

  

GENTLEMEN ONLY ABSOLUTE

by GIVENCHY

  

TERRE D`HERMES

by HERMES

  

EAU FRAICHE

by VERSACE

  

Последнее на сайте