/
Магазины
Корзина
Ваша корзина пуста
Товар добавлен в корзинуОформить заказ
Rimmo4ka94 Rimmo4ka94 | 08 апреля 2017, 20:47

Здравствуйте. Сегодня шла мимо иль де боте и купила ремувер для кутикулы мавала 5 мл и сушку для лака этой же фирмы 5 мл. Чек мне не выдали, а сами средства оказались полной фигней. Как мне с ними быть? Денег то жалко, 963 рубля как никак за эти две малютки.

Комментарии (184)

  1. SunlightBrilliant  |08 апреля 2017, 21:06| ответить#

    Чек не выдали это как? Может Вы его просто не взяли?
    А что с Remove не так?

    • Rimmo4ka94  |08 апреля 2017, 21:14| ответить#

      Нет, они сложили все в пакетик и все. А чек не положили. Я ушла уже оттуда, решила на чек посмотреть, а его и не положили даже. А ремувер вообще никакой.

      • SunlightBrilliant  |08 апреля 2017, 21:16| ответить#

        "Никакой" это как? Не пойму....что Вы от него такого ждали сразу, что он "никакой"? Ну так, для информации, чтоб знать - покупать или нет.....

        • Rimmo4ka94  |08 апреля 2017, 21:21| ответить#

          Никакой это в смысле его наносишь, а он только увлажнил и все. Даже за 120 рублей в разы лучше чем он за 481,5 руб. Не советую.

          • иришечка70  |09 апреля 2017, 04:34| ответить#

            Сделайте выводы ))) А так, это ведь только Ваше субъективное мнение, все равно вряд ли бы Вам удалось его вернуть. А перед покупкой лучше, конечно, отзывы на продукт почитать, чтобы денежки зря не тратить, имхо )))

        • curieuse  |09 апреля 2017, 08:30| ответить#

          Нет, они сложили все в пакетик и все. А чек не положили. Я ушла уже оттуда, решила на чек посмотреть, а его и не положили даже. А ремувер вообще никакой.Если у Вас есть клубная карта, то по ней Вам могут на кассе выдать дубликат чека. Если, конечно, Вы пробивали товар по карте. Но вообще марка Mavala качественная, я лаки покупаю, всем они нравятся.
          Девушки правы: у каждой есть то, что не нравится, но возвращать товар поэтому никто не понесет. Я в марте купила помаду Диор Ombre. Продавец показывала, мне понравилась, стоит больше 2000. Дома мажу губы: тон потемнее проявляется, а бледно розовый вообще не красит. В магазине спрашивала, почему так происходит, мне каждый раз отвечают по-разному: то губы у меня сухие, то надо стучать (!) помадой по губам, последний раз сказали, что надо размешать кисточку в футляре. В итоге тоже лежит помада, не пользуюсь.

          • иришечка70  |09 апреля 2017, 08:42| ответить#

            Стучать помадой по губам... офигеть какие советы консы дают(((

            • curieuse  |09 апреля 2017, 08:50| ответить#

              Стучать помадой по губам... офигеть какие советы консы дают(((Я тоже так подумала. Этот совет я получила от продавца, а не консультанта марки.
              У меня вообще сложилось мнение, что продавцы часто меняются и мало чего знают.

              • иришечка70  |09 апреля 2017, 08:55| ответить#

                Да, они зачастую вообще имеют смутное представление о продукции, согласна(((

      • silverlining  |08 апреля 2017, 21:25| ответить#

        А если бы выдали чек, то что?
        Копию чека можно получить на кассе, но что это Вам даст?

        • Rimmo4ka94  |08 апреля 2017, 21:28| ответить#

          Вернула бы.

          • SunlightBrilliant  |08 апреля 2017, 21:30| ответить#

            А кто у Вас это бы принял обратно? Да еще тем, чем уже попользовались?

            • Rimmo4ka94  |08 апреля 2017, 21:38| ответить#

              Откуда мне было бы знать это, если им не пользовались? На всё есть возврат 14 дней. И не важно что это.

              • SunlightBrilliant  |08 апреля 2017, 21:39| ответить#

                Да ладно :-)))

                • иришечка70  |09 апреля 2017, 04:35| ответить#

                  По-моему, косметика не входит в список товаров, которые могут подлежать возврату...

                  • АнастасияБеднова  |09 апреля 2017, 07:38| ответить#

                    Косметика не подлежит возврату. И ещё куча вещей.

                    • Olessia  |09 апреля 2017, 21:14| ответить#

                      важно что это, есть закон, а там список товаров, которые не подлежат возврату (даже если вы ими не пользовались...)...

                      • Куркуль-КА  |10 апреля 2017, 04:30| ответить#

                        Да вы что))) правда не важно?))

                    • silverlining  |08 апреля 2017, 21:44| ответить#

                      Да Вы что?)
                      Б/у средство-то? Кто бы взял)

                      • Танюська  |08 апреля 2017, 22:03| ответить#

                        Не вернули бы))

                        • Tanyaotto  |08 апреля 2017, 22:59| ответить#

                          Да. Только если брак. Мне парфюм на Маросейке меняли. Подтекал атомайзер. Без слов заменили. Но в данном случае на думаю.

                        • кузбасс  |09 апреля 2017, 07:09| ответить#

                          В магазине не примут использованный товар.

                          • Амбрабэнка  |19 апреля 2017, 19:34| ответить#

                            Девушка, почитайте законы))) а то позоритесь тут)

                        • Rimmo4ka94  |08 апреля 2017, 21:39| ответить#

                          Короче это хрень и не стОит этих денег

                          • иришечка70  |09 апреля 2017, 04:36| ответить#

                            Так много чего и из люкса не стоит своих денег :)))

                            • Куркуль-КА  |10 апреля 2017, 04:34| ответить#

                              А вы пользоваться то умеете правильно или только хаять средства научились?
                              Сушка для лака Мавала шикарна! Я ей несколько лет пользуюсь и другие даже пробовать не хочу. А ремувер для кутикулы нужно нанести на кктикулу, подождать и отодвинуть растворившееся апельсиновой палочкой. Сама по себе кутикула идеальная не станет, от того что на неё ремувер нанесен.

                            • Kiara  |08 апреля 2017, 22:29| ответить#

                              Косметика обмену и возврату не подлежит:)
                              Бывает такое ..купили ,а не подошло или не понравилось ..что ж ..
                              Надо было тестеры пробовать или на кд ходить :) никто деньги за "не понравилось" не вернёт
                              Это не вещь :)

                            • Gudik  |08 апреля 2017, 22:47| ответить#

                              Детка, откуда такая наивность? Почитайте закон о защите прав потребителей, а то в следующий раз пойдете возвращать парфюм, который "хрень и не стоит таких денег". А если последние вам дороги, то читайте отзывы прежде, чем с ними расстаться. Да и тестеры пока еще никто не отменял.

                              • silverlining  |08 апреля 2017, 22:49| ответить#

                                Если бы все возвращали непонравившийся парфюм/тени/пудру и пр. и возвращали бы все в магазин, какой бы круговорот косметики был бы!)) Страшно представить)

                                • иришечка70  |09 апреля 2017, 04:38| ответить#

                                  Ведь мы же не в Америке, где косметику вернуть можно ))))

                                  • АнастасияБеднова  |09 апреля 2017, 07:39| ответить#

                                    А там можно? Забавно. А они её потом БУ продают?

                                    • иришечка70  |09 апреля 2017, 07:52| ответить#

                                      Не знааааю... Но вроде там так дела обстоят, что можно вернуть, если аллергия или еще что-то. Я читала об этом, не выдумала )))

                                    • fatalfemme  |09 апреля 2017, 12:07| ответить#

                                      Весь возврат утилизируют, у них строго с этим.

                                      • АнастасияБеднова  |09 апреля 2017, 13:53| ответить#

                                        Хоть это ладно, правда масштаб не понятен.

                                        • иришечка70  |09 апреля 2017, 13:55| ответить#

                                          Скорее всего люди там этим не злоупотребляют ))) Представляю, что у нас бы было с таким законом)

                                          • olik16  |20 апреля 2017, 10:26| ответить#

                                            Я бы вернула процентов 40 купленного)))))

                                      • Splendour  |09 апреля 2017, 20:42| ответить#

                                        списывают думаю)) не продают б.у. уж точно)
                                        зато - забота о потребителе.

                                        • Юлия_мск  |10 апреля 2017, 11:35| ответить#

                                          Именно потому, что там можно вернуть неподошедшее, консультанты дают пробники. Им же нужно чтобы купленный товар подошел, а не пришел не возврат. Это у нас лишь бы продать.

                                  • delicious_yana  |09 апреля 2017, 00:21| ответить#

                                    Блин, пойду сгребу в кучку и сдам в магазин все, что мне не понравилось и не подошло)) все пудры, которые темнее, все непонравившиеся помады)) а то что это я все страдаю, что пропадает добро))

                                    • delicious_yana  |09 апреля 2017, 00:22| ответить#

                                      Удивительно просто, как может такая беспросветная глупость и наивность существовать... Автор из леса что ли?)

                                  • Polosataya  |08 апреля 2017, 22:48| ответить#

                                    Пххххх... :) Спасибо, уважаемый автор, было весело! :)

                                    • Tanyaotto  |08 апреля 2017, 22:57| ответить#

                                      Единственное, что могло бы быть не так с Мавала, это срок. Недавно хотела корректор для лака купить. Так в Идб старый завоз. Свежего нет. Выпуск двухлетней давности. Скидки нет, берите по полной. Пришлось брать в другой сети. Под конец срока можно допустить, что с качеством что-то не так ( неправильное зранение, к примеру)
                                      У вас со сроком нормально?

                                      • иришечка70  |09 апреля 2017, 04:40| ответить#

                                        Все верно, но все-таки сроки хранения не отходя от кассы, а лучше до нее, проверить :)))

                                    • нет такого  |09 апреля 2017, 00:18| ответить#

                                      :)))) С нетерпением ждём ответа!

                                      • delicious_yana  |09 апреля 2017, 00:19| ответить#

                                        Азазаз))) это самое смешное, что я читала в последнее время)) самое смешное, глупое и бредовое))
                                        Сроду бы не подумала, что ТАКАЯ глупость на свете существует...(

                                        • иришечка70  |09 апреля 2017, 04:41| ответить#

                                          Мнооооого чего на свете существует, Яночка :)))

                                          • delicious_yana  |10 апреля 2017, 19:07| ответить#

                                            Ира, мне вот что-то особо не приходилось с таким сталкиваться. Этот пост заставил мои глаза выкатиться из орбит - укатились за шкаф, до сих пор найти не могу :))))

                                      • Katyushk@  |09 апреля 2017, 10:13| ответить#

                                        Да ну, косметика...Мне вот тут чай не понравился, заварила, а он не оправдал моих ожиданий)) пойти, что ли сдать его обратно, а то утро не задалось)))

                                      • Клара Шпак  |09 апреля 2017, 11:45| ответить#

                                        Умиляет наивность девушки в желании вернуть не понравившийся товар. Интересно, а вот если бы ей предложили какое либо другое средство, тоже чуть чуть использованное кем то другим, она бы согласилась купить его?)

                                        • SunlightBrilliant  |09 апреля 2017, 14:58| ответить#

                                          Нет, Лариса, тут бы очередная ветка появилась бы по этому поводу :)

                                        • Rimmo4ka94  |09 апреля 2017, 20:29| ответить#

                                          А вот и я, не ждали? Отвечу всем: карты у меня нет, не было и с таким их сервисом не появится. По закону о защите прав потребителей я имею полное право в течение 14 дней вернуть товар. Кто с этим не согласен - прочитайте его ещё раз, может восполнить свои пробелы в своих псевдознаниях. По поводу срока годности, то я вообще не нашла, где его написали. За наивность и глупость я тоже отвечу. А вы то сами такие умные, раз пишете всякую хрень?! Видимо не очень. Тестеров на эту ерунду не было, открывать там запретили. А отзывов я не могла почитать, т.к. я проходила МИМО магаза и не собиралась туда заходить. Я шла целенаправленно в другой магазин и за другим товаром. По поводу леса - я вас разочарую, я из города-миллионника. Неподошедшую косметику можно вернуть, видимо это вы из леса только вышла, нет, выползли. По поводу бу средства, то купила бы, почему бы нет? Всем ответила? Если нет, значит подождете.

                                          • fatalfemme  |09 апреля 2017, 21:17| ответить#

                                            Советую все-таки обратить внимание вам на Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, которое утвердило Правила продажи отдельных видов товаров, в том числе парфюмерно-косметических.

                                            • Танюська  |09 апреля 2017, 22:04| ответить#

                                              Пункт №3 http://azbuka.consul...

                                              • Куркуль-КА  |10 апреля 2017, 04:38| ответить#

                                                Ахаха!!! Аффтар, пишите исчо! И крайне желательно, чтобы вы описали свой диалог в магазине, когда пойдете возвращать б/у косметос руководствуясь ЗоЗПП))))

                                                • valhala  |10 апреля 2017, 10:16| ответить#

                                                  только вроде сейчас как раз чек необязателен для возврата. Сами себе его восстановить могут.

                                                • Splendour  |09 апреля 2017, 20:44| ответить#

                                                  забавно автор пишет. закон сама б поизучала на досуге повнимательнее))
                                                  а то слышал звон) или это тролль)

                                                  • SunlightBrilliant  |09 апреля 2017, 20:46| ответить#

                                                    Скорее всего :-))) Проходила мимо.....

                                                    • Olessia  |09 апреля 2017, 21:21| ответить#

                                                      "Закон о защите прав потребителя" версия "читаю как хочу".... Может пойти чулки сдать, а то стрелка сзади сидит плохо....

                                                      • SunlightBrilliant  |09 апреля 2017, 21:24| ответить#

                                                        А мне крем для век не подошел, не "разгладил" морщинки, как обещали....пойду сдам. Попробовала пару раз только, может кому подойдет, продадут его...

                                                        • АнастасияБеднова  |09 апреля 2017, 21:24| ответить#

                                                          точно. А мне лекарства что-то не помогли от простуды, тоже надо вернуть.

                                                          • Танюська  |09 апреля 2017, 22:03| ответить#

                                                            Машину еще можно вернуть))) Сгонять в Крым, например, дней на десять, а потом вернуть. 14 дней-то не прошло.

                                                            • valhala  |09 апреля 2017, 23:27| ответить#

                                                              Мне менеджер Ашана поведала о том, что у них перед 31 декабря идет массовая сдача карнавальных костюмов. Народ покупает детям на елки, а к 31 декабря сдают тк после 31 их не принимают

                                                              • нет такого  |10 апреля 2017, 00:44| ответить#

                                                                Таак,:) я записываю идеи/советы...:))))

                                                                • delicious_yana  |10 апреля 2017, 00:59| ответить#

                                                                  А что, я вот про костюм на елку совет намотала на ус)) полезная ветка)))

                                                                  • нет такого  |10 апреля 2017, 01:03| ответить#

                                                                    С ним проще;))
                                                                    А вот ещё машинку стиральную по неподошедшим габаритам,расцветки ,да и вообще отжим не подошёл... тоже ,наверно, можно?)))))

                                                                    • delicious_yana  |10 апреля 2017, 01:10| ответить#

                                                                      Конечно! Можно и машинку, и холодильник, и телевизор, пущай только попробуют не взять обратно - мы приведем с собой автора темы, она закон лучше всех знает, дружно наваляет в магазине всем люлей ;)))

                                                                      • zazoo  |10 апреля 2017, 06:46| ответить#

                                                                        В Америке так и делают. Жаль, у нас нет. Так можно бесконечно брать и возвращать, и покупать ничего не надо

                                                                        • SunlightBrilliant  |10 апреля 2017, 07:02| ответить#

                                                                          Ой, обои купил, не подошли по цвету к мебели, оттенок не тот, содрал аккуратно, вернул. Может кому пригодится :)

                                                                          • delicious_yana  |10 апреля 2017, 11:07| ответить#

                                                                            Пока полностью не высохли, можно аккуратно содрать)
                                                                            Пишу слово соДрать, опечаталась - соЖрать, по фрейду)

                                                                            • delicious_yana  |10 апреля 2017, 11:08| ответить#

                                                                              Автор вон пишет, что купила бы б/у крем, почему бы и нет типа)

                                                                        • нет такого  |10 апреля 2017, 01:05| ответить#

                                                                          Аферы со шмотками это давно всем известный аттракцион,даже в бутики умудряются поношенное вернуть... умельцы.

                                                                          • иришечка70  |10 апреля 2017, 09:36| ответить#

                                                                            Это называется потребительский терроризм :)

                                                                            • valhala  |10 апреля 2017, 10:23| ответить#

                                                                              потому что вещи носятся продавцами/консультантами этих бутиков.

                                                                • delicious_yana  |10 апреля 2017, 00:58| ответить#

                                                                  Еще стиль письма такой хамовато-самоуверенный, с претензией...) и чего удивляться, что все ее посчитали глупой, если несет такую чушь даже несмотря на то, что ей тут уже два десятка людей сказали, что она неправа)

                                                                • Natali-5551  |09 апреля 2017, 22:53| ответить#

                                                                  Может у автора другой закон?))) Или я что-то пропустила?))) А то пошла собирать ысе что не понравилось))) и чено ч эту мавалу выкинула, а не вернула)))) как-то ко мне пришел товаоищь и то же орал что изделия из драг метала возвоащаются))) когда не поокатидо то была новпч версия как вернуть покупку))) ужачи девушке))) когда будите возращать снимите на тедефон и выставите в ютьюб))) не забудьте))) предупредите только чтоьы мы все попокорн успели купить))) я б еще курнула пепед этим чтоб уж совсем видео поперло)))

                                                                  • valhala  |09 апреля 2017, 23:23| ответить#

                                                                    я возвращала. приняли.

                                                                    • Natali-5551  |09 апреля 2017, 23:37| ответить#

                                                                      Что именно? Просто так вещи из списка нельзя вкпнуть если они просто не поеравмлись. Вы не путайте вещи бракованные

                                                                      • SunlightBrilliant  |10 апреля 2017, 07:00| ответить#

                                                                        Натуль, буквы у тебя пляшут :). С телефона набираешь?!

                                                                        • Natali-5551  |10 апреля 2017, 10:26| ответить#

                                                                          Натуль, буквы у тебя пляшут :). С телефона набираешь?!да с телефона((( как андроит 7 встал там все буквы вокруг бьются кроме нужных(((

                                                                      • иришечка70  |10 апреля 2017, 09:38| ответить#

                                                                        А что именно? Интересно очень, напишите.

                                                                        • valhala  |10 апреля 2017, 10:20| ответить#

                                                                          кольца, серьги.

                                                                          • иришечка70  |10 апреля 2017, 10:43| ответить#

                                                                            Аааа, понятно. Я-то подумала, что из косметики что-то возвращали...

                                                                            • valhala  |10 апреля 2017, 17:06| ответить#

                                                                              возвращала крем для лица, тени, сыворотку, ласку для черного.

                                                                              • OS11  |10 апреля 2017, 17:19| ответить#

                                                                                возвращала крем для лица, тени, сыворотку, ласку для черного.А на каком основании Вы все это возвращали? И как??

                                                                                • valhala  |16 апреля 2017, 17:39| ответить#

                                                                                  легко и просто. Не люблю когда меня обманывают.

                                                                                  • OS11  |16 апреля 2017, 18:37| ответить#

                                                                                    легко и просто. Не люблю когда меня обманывают.Очень исчерпывающий ответ. "Легко и просто" Вы возвращали "кольца, серьги, крем для лица, тени, сыворотку, ласку для черного"...
                                                                                    P.S. Никто не любит, когда его обманывают. Вам с такими Вашими ответами не верю.

                                                                                    • valhala  |17 апреля 2017, 09:44| ответить#

                                                                                      завидуйте молча))) если у вас что-то не выходит это не значит, что это невозможно

                                                                                      • OS11  |17 апреля 2017, 11:23| ответить#

                                                                                        завидуйте молча))) если у вас что-то не выходит это не значит, что это невозможносудя по Вашим хамски-агрессивным ответам, Вам, как Вам кажется, "завидуют" все...
                                                                                        что ж, удачи и приятного времяпрепровождения в поисках "завистников" :))

                                                                                        • valhala  |19 апреля 2017, 18:51| ответить#

                                                                                          а кто вы такая чтобы я перед вами отчитывалась? а еще я таблетки вернула в аптеку, когда в пачке вместо 60 таблеток оказалось 50 шт, и продавец отказалась выдать недостающие 10 шт. опять же если у вас что-то не получается, то это ваша личная проблема.

                                                                                    • Casta Diva  |16 апреля 2017, 18:38| ответить#

                                                                                      легко и просто. Не люблю когда меня обманывают.А можно подробности в студию? Интересно очень )))

                                                                                      • valhala  |17 апреля 2017, 09:43| ответить#

                                                                                        какие именно? про крем написала, тени-засохшие уже продают, и идб с этим согласился. в сыворотке отсутствовала треть объема. с лаской та же история. кольца -по поводу первого передумала, второе не подошло по размеру, серьги не подошли.

                                                                                        • SunlightBrilliant  |17 апреля 2017, 20:02| ответить#

                                                                                          Вернуть проданные засохшие тени и вернуть средства, которые "оказались полной фигней" (по личным ощущениям) - две большие разницы!

                                                                                          • valhala  |19 апреля 2017, 18:43| ответить#

                                                                                            ну тени как бы тоже полная фигня оказались)) а еще больше мне понравились рекомендации девушки консультанта-а вы их жидкостью для снятия макияжа с глаз полейте они у вас размокнут и можно будет пользоваться!

                                                                                • иришечка70  |11 апреля 2017, 07:14| ответить#

                                                                                  Интересно...

                                                                      • Вся_в_Розовом  |09 апреля 2017, 22:53| ответить#

                                                                        Автору лучше больше не отвечать в теме и не позориться..)

                                                                        • Polosataya  |09 апреля 2017, 23:05| ответить#

                                                                          Как это не отвечать?! :) Мы ждем продолжения истории и возврата средств в магазин! :)

                                                                          • Natali-5551  |09 апреля 2017, 23:38| ответить#

                                                                            Я бы сказала с нетерпением))) попкорн на готове)))

                                                                          • delicious_yana  |10 апреля 2017, 01:01| ответить#

                                                                            Это лучше для автора) а для нас лучше, чтоб она писала - ведь смех продлевает жизнь))

                                                                            • SunlightBrilliant  |10 апреля 2017, 07:03| ответить#

                                                                              [Комментарий удален]

                                                                              • SunlightBrilliant  |10 апреля 2017, 07:04| ответить#

                                                                                Да пусть отвечает, весело. Нас тут дураков целый сайт, мы законы не знаем. Она вот умная одна, ждем 14 дней и ее отчет о сдаче Мавалы в магазин. Потом все рванем туда, сдадим то, что не подошло.

                                                                              • ryzhonok  |10 апреля 2017, 17:29| ответить#

                                                                                нееее пусть отвечает) я поржать с попкорном присела)))

                                                                              • valhala  |09 апреля 2017, 23:21| ответить#

                                                                                А у меня много средств разных для ногтей от Мавала и ни разу не возникало желания их выкинуть)) Возврат косметической продукции в ИДБ производила и не по причине брака. Да и не в ИДБ тоже. Каждый раз продавцы ссылаются на невозвратность косметической продукции, но тем не менее деньги возвращают.

                                                                                • Natali-5551  |09 апреля 2017, 23:38| ответить#

                                                                                  Вы либо фантазер, либо что-то не договариваете е, либо никто не знает законов.

                                                                                  • valhala  |10 апреля 2017, 10:18| ответить#

                                                                                    а вы истина в последней инстанции;))

                                                                                    • Natali-5551  |10 апреля 2017, 10:25| ответить#

                                                                                      а вы истина в последней инстанции;))я версии предполагаю, а вы хамка

                                                                                      • valhala  |10 апреля 2017, 17:14| ответить#

                                                                                        закон, что дышло куда повернул туда и вышло. Ни разу не сталкивались?)))

                                                                                  • mmm  |10 апреля 2017, 03:11| ответить#

                                                                                    Расскажите подробно почему сдавали и как.

                                                                                    • valhala  |10 апреля 2017, 10:13| ответить#

                                                                                      В идб потому что кассир вместо моей карты свою какую то провела. на эту ее аферу мне указали админы из другого идб. пошла все им вернула)) и приняли)) а приняли потому что это она делала не в первый раз))))

                                                                                      • Natali-5551  |10 апреля 2017, 10:28| ответить#

                                                                                        В идб потому что кассир вместо моей карты свою какую то провела. на эту ее аферу мне указали админы из другого идб. пошла все им вернула)) и приняли)) а приняли потому что это она делала не в первый раз))))ну вы даете!!! это вы сразу у кассы вернули!!!!!

                                                                                      • curieuse  |10 апреля 2017, 10:59| ответить#

                                                                                        В идб потому что кассир вместо моей карты свою какую то провела. на эту ее аферу мне указали админы из другого идб. пошла все им вернула)) и приняли)) а приняли потому что это она делала не в первый раз))))Pardon. Я не поняла, Вы вернули товар из-за аферы продавщицы (у меня тоже иногда просят карту продавцы, чтобы у клиентов скидка была больше)? А покупкой Вы были довольны? Если бы я была довольна покупкой, то меня действия продавца не волновались бы. Потому что я понимаю, что продавцы зависят от продаж.

                                                                                        • valhala  |10 апреля 2017, 17:01| ответить#

                                                                                          покупка меня устраивала, мало того пришлось еще и карты (аналог сд) возвращать. проблема была в том, что эта покупка должна была быть отражена на моей карте для получения подарков по клубу. На следующий день в другом идб меня и "обрадовали".

                                                                                        • mmm  |10 апреля 2017, 11:48| ответить#

                                                                                          Понятно! Буду знать что и так бывает.

                                                                                          • Танюська  |10 апреля 2017, 12:26| ответить#

                                                                                            [Комментарий удален]

                                                                                            • Natali-5551  |10 апреля 2017, 13:48| ответить#

                                                                                              Понятно! Буду знать что и так бывает.бывает))) но тут как говорится: не щелкай е...м)))

                                                                                        • ryzhonok  |10 апреля 2017, 17:32| ответить#

                                                                                          не ну тут у вас другая причина сдачи покупки )) не путайте теплое с мягким)

                                                                                          • ladynsk  |20 апреля 2017, 15:18| ответить#

                                                                                            То, что Вы описали выше этого комментария, и есть брак в том числе, а так же "неправильные условия хранения" - это подпадает под закон о возврате некачественной продукции.
                                                                                            ЗЫ А мы тут не раз видели как еще возвращали потому что консультант не тот товар с полки подала и... чтобы покупать не психовал еще больше (а не потому что брак или типа того)

                                                                                            • ladynsk  |20 апреля 2017, 15:18| ответить#

                                                                                              пардон, *покупатель, а не покупать
                                                                                              эх, телефон, телефон

                                                                                              • valhala  |22 апреля 2017, 09:20| ответить#

                                                                                                такое тоже было. не ибд. так до смешного дошло-девушка консультант упорно доказывала, что дала мне именно то, что я и искала несмотря на то, что я ей дала миниатюру искомого. больше я туда не хожу ни при каких акциях.

                                                                                          • Casta Diva  |10 апреля 2017, 10:10| ответить#

                                                                                            Новый интересный автор на форуме. Девушка шла "МИМО магаза" (с) орфография автора сохранена. Внезапно осчастливилась мавалой. Все оказалось "ерундой" (с) автор. И она, как ответственный потребитель, даже не будучи счастливым обладателем дисконтной карты, не пожалела своего драгоценного свободного времени, зарегистрировалась на форуме, дабы поведать urbi et orbi свою печальную историю нелюбви к ИдБ.
                                                                                            Это достойно восхищения!

                                                                                            • Танюська  |10 апреля 2017, 12:27| ответить#

                                                                                              А на стене написала, что больше в ИДБ не пойдёт и другим не советует. Ну разве не прелесть)))

                                                                                              • Casta Diva  |10 апреля 2017, 12:55| ответить#

                                                                                                Прелесть, однозначно! Человек с активной гражданской позицией )))

                                                                                                • Natali-5551  |10 апреля 2017, 13:47| ответить#

                                                                                                  А на стене написала, что больше в ИДБ не пойдёт и другим не советует. Ну разве не прелесть)))обидели мышку))) написали в норку)))

                                                                                              • silverlining  |10 апреля 2017, 14:20| ответить#

                                                                                                Лера, не ерундой, а лучше, вернее, хуже!))))
                                                                                                "Короче это хрень и не стОит этих денег"

                                                                                                • OS11  |10 апреля 2017, 17:18| ответить#

                                                                                                  Насчет "не пожалела времени", могу сказать, что, когда меня обманули в ЗЯ, я тоже не пожалела времени и написала свое мнение о магазине.
                                                                                                  Лично меня пугает то, что некоторые пишут о ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАТА КОСМЕТИКИ (не брака!) и своем опыте возврата! Очень бы не хотелось верить, что администрация прогибается под вопли и принимает обратно б/у лак!!!

                                                                                                  • Casta Diva  |10 апреля 2017, 19:11| ответить#

                                                                                                    так про время я серьезно написала )))

                                                                                                    • нат 747  |11 апреля 2017, 17:30| ответить#

                                                                                                      А что в ЗЯ произошло? Не думаю, что возвращенные товары ставят вновь на полку

                                                                                                      • OS11  |11 апреля 2017, 21:17| ответить#

                                                                                                        ценников не было, консультант с прайсом ходила... в итоге тетенька "ошиблась" на 7 с лишним тысяч. деньги 40 минут возвращали!!! и еще мне претензии высказывали - ПОЧЕМУ НЕ ПРОВЕРИЛА...
                                                                                                        я была настолько зла, что специально зарегистрировалась на IRecommend (https://irecommend.r...) и понаписала ВКонтакте (там уже "подтерли").

                                                                                                        • нат 747  |12 апреля 2017, 00:03| ответить#

                                                                                                          я никогда не смотрю в чек почему то, только дома может быть

                                                                                                          • OS11  |12 апреля 2017, 10:37| ответить#

                                                                                                            я тоже обычно не смотрю. но здесь слишком уж сильно "промахнулись".

                                                                                                            • нат 747  |12 апреля 2017, 11:28| ответить#

                                                                                                              Конечно, тут любой заметил бы. Они должны были извиниться, как минимум. Клиента совершенно не должно волновать, что ценники отсутствуют

                                                                                                  • нат 747  |10 апреля 2017, 10:12| ответить#

                                                                                                    Ждем ответа автора, пусть расскажет как вернула средства. Может законы поменялись

                                                                                                    • иришечка70  |10 апреля 2017, 10:45| ответить#

                                                                                                      Тролль, не?

                                                                                                      • mmm  |10 апреля 2017, 11:49| ответить#

                                                                                                        Не все рождаются со знанием законов)

                                                                                                        • Natali-5551  |10 апреля 2017, 11:59| ответить#

                                                                                                          Не все рождаются со знанием законов)а никто не рождается так))) Инчик правильно писала , что наша беда в том, что мы не знаем законов.

                                                                                                          • Hello Kitty7  |10 апреля 2017, 12:53| ответить#

                                                                                                            Хорошо, когда есть авторитетные люди) Покупательский ( потребительский) терроризм - палка о двух концах..

                                                                                                            • Natali-5551  |10 апреля 2017, 13:09| ответить#

                                                                                                              это да))) один раз меня хрен так измучил, что я готова была его послать)))

                                                                                                              • valhala  |10 апреля 2017, 17:16| ответить#

                                                                                                                судя по комментам у Вас проф деформация случилась;)

                                                                                                      • Tanya 2008  |10 апреля 2017, 13:46| ответить#

                                                                                                        я думаю прежде чем что-то купить надо прочитать отзывы на данную продукцию, чтоб не разочароваться.

                                                                                                        • OS11  |10 апреля 2017, 17:13| ответить#

                                                                                                          М-да... Сначала при чтении ветки душил хохот... А потом стало как-то неприятно: не хотела бы я купить такого вот "возвращенца"!!!

                                                                                                          • ryzhonok  |10 апреля 2017, 17:35| ответить#

                                                                                                            эммм
                                                                                                            где банкет?
                                                                                                            где видео со сдачей обратно паршивой мавалы? а меня полшкафа надо сдать)

                                                                                                            • Tanya 2008  |17 апреля 2017, 20:58| ответить#

                                                                                                              вот-вот я тоже все ждала, ждала когда будет инструкция, фото, так сказать буду учится сдавать не нужное - но похоже не дождемся

                                                                                                          • olga30  |17 апреля 2017, 10:57| ответить#

                                                                                                            Они фихня, да. ИМХО конечно. У Мавалы есть хорошие средства, а есть фихня. Но в магазин их все равно нельзя сдать обратно, даже с чеком.

                                                                                                            • достижениемаксимума  |19 апреля 2017, 20:14| ответить#

                                                                                                              Зачем было покупать? Назад вам никто денег не вернёт . В Европе да без проблем )

                                                                                                              • Olessia  |19 апреля 2017, 23:25| ответить#

                                                                                                                Во всем этом я поняла толь ко одно - кто-то может напористо возвращать "невозратно", продавцы принимают, а значит, что в ситуации виноваты продавцы. Хоть убейте, а как доказать, что Лаской не пользовался (там, вроде, никаких наклеек нет), если только не отходя от кассы.... и в тему золота (на всякий случай):

                                                                                                                Подлежат ли украшения возврату – законодательные нюансы

                                                                                                                В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие. Однако Закон о защите потребительских прав допускает возможность возврата кольца или браслета, но только в том случае, если оно оказалось некачественным (ст.18 ФЗ-2300-1).

                                                                                                                Таким образом, можно говорить о двух ситуациях с возвратом золотых и серебряных изделий:

                                                                                                                Если украшение не подошло по цвету, размеру, фасону и т.д. продавец не обязан принимать его обратно или обменивать;
                                                                                                                Если на изделии был обнаружен брак, который впоследствии подтверждается экспертизой, то оно подлежит возврату.

                                                                                                                • Olessia  |19 апреля 2017, 23:27| ответить#

                                                                                                                  почему мы из-за неграмотных продавцов должны "обноски" покупать, если вопрос не в качестве?

                                                                                                                  • SunlightBrilliant  |20 апреля 2017, 07:18| ответить#

                                                                                                                    Так вот именно - некачественный товар (брак) это одно. А "фигня полная, не понравилось, нет заявленного эффекта" и пр. - это совсем другая песня!
                                                                                                                    Некомпетентный продавец - это отдельная тема для разговора. Это беда....

                                                                                                                    • Olessia  |20 апреля 2017, 09:56| ответить#

                                                                                                                      тут вообще полный аут - продавцы или полностью безграмотны или идут на поводу "активных" покупателей, а покупатель, по факту, совершает нарушение ФЗ РФ, так, на минуточку, в своих корыстных интересах, то есть если громко поорать, то можно и трусы сдать....

                                                                                                                      • Polosataya  |20 апреля 2017, 10:51| ответить#

                                                                                                                        Таких продавцов увольнять надо.

                                                                                                                      • hizhik  |20 апреля 2017, 14:34| ответить#

                                                                                                                        т.е. если тебе продали недокомплект, просрочку и просто обманывают надо утешиться буквой закона?

                                                                                                                        • ladynsk  |20 апреля 2017, 15:24| ответить#

                                                                                                                          В смысле - утешиться? ) Вы внимательно читаете или просто считаете что все вокруг дуры одна Вы умная? А нафига тогда читаете?
                                                                                                                          По закону некомплект - можно вернуть (если докажете - самое просто это конечно вскрыть при сотрудниках магазина или на видео снимая), просрочку - можно вернуть (я возвращала), а что значит "просто обманывают" - это я не знаю (в законе все конкретно расписано обычно)

                                                                                                                          • hizhik  |20 апреля 2017, 17:47| ответить#

                                                                                                                            уж точно не дура;) вы видимо совсем не читаете, либо не воспринимаете прочитанное. весна и все такое.

                                                                                                                            • ladynsk  |20 апреля 2017, 19:22| ответить#

                                                                                                                              [Комментарий удален]

                                                                                                                              • ladynsk  |20 апреля 2017, 19:25| ответить#

                                                                                                                                [Комментарий удален]

                                                                                                                                • ladynsk  |20 апреля 2017, 19:25| ответить#

                                                                                                                                  Не заметно.
                                                                                                                                  Я прочла все комментарии и весьма внимательно.
                                                                                                                                  Да как бы не зима.
                                                                                                                                  Еще вопросы будут? Задолбало таким самодовольным как Вы разжевывать все, подавая на голубой каемочке, спасибо все равно не говорите, только огрызаетесь, хотя прекрасно знаете что не правы.

                                                                                                                                  • hizhik  |21 апреля 2017, 09:49| ответить#

                                                                                                                                    не прав в чем? не хотите ходить в обносках-не ходите туда где их продают за эксклюзив. по-моему все просто. а вам надо устроить из этого баталию.

                                                                                                                                    • ladynsk  |21 апреля 2017, 11:15| ответить#

                                                                                                                                      Вы, похоже, меня с кем-то путаете. На счёт баталий.

                                                                                                                                      По моему тоже все просто - однажды закончатся сети, которые не делают ошибок (консультанты ведут себя некорректно, или продали некомплект, или просрочку и тд), а ошибаются все. Что тогда? Тогда тот человек, который громко заявлял что больше ни ногой (а это не я) вернётся к тому, от чего ушел. И потому если что-то можно вернуть по закону, я верну, а вот если магазин регулярно будет косячить, тогда я и помашу ручкой)
                                                                                                                                      А при чем тут обноски вообще и знак равенства с эксклюзивами в частности я не поняла.

                                                                                                                                      • hizhik  |22 апреля 2017, 09:35| ответить#

                                                                                                                                        Olessia |19 апреля 2017, 23:27| ответить | цитата | отправить модератору | #
                                                                                                                                        почему мы из-за неграмотных продавцов должны "обноски" покупать, если вопрос не в качестве?
                                                                                                                                        торговля-это сплошной обман, просто кто-то рад обманываться, кто-то нет.

                                                                                                                    • hizhik  |20 апреля 2017, 14:17| ответить#

                                                                                                                      вывод один-не ходите в магазины, где товар назад берут.

                                                                                                                      • hizhik  |20 апреля 2017, 14:22| ответить#

                                                                                                                        может просто продавец знает, что, в случае, экспертизы ему все равно придется принять изделие+заплатить за экспертизу?

                                                                                                                        • ladynsk  |20 апреля 2017, 15:27| ответить#

                                                                                                                          Так а что по-вашему должна экспертиза показать? Она состав сверит с указанным, проверит срок годности, проверит свежесть товара и т.д. (и то, будет разбирать по косточкам только те моменты, какие Вы опишете), но уж точно для экспертизы нет понятия "фигня какая-то"

                                                                                                                          • hizhik  |20 апреля 2017, 17:49| ответить#

                                                                                                                            свежесть ювелирных изделий? круто!

                                                                                                                            • ladynsk  |20 апреля 2017, 19:23| ответить#

                                                                                                                              Я в первую очередь имею в виду парфюмерно-косметическую тему, о чем изначально шла речь выше.

                                                                                                                              • Olessia  |21 апреля 2017, 00:34| ответить#

                                                                                                                                Про ювелирку я выше написала...

                                                                                                                      • Клара Шпак  |20 апреля 2017, 16:41| ответить#

                                                                                                                        Для выполнения экспертизы нужно заполнить заявление и указать причины отказа от товара. В случае записи "фигня какая то", в экспертизе будет отказано и деньги за товар не вернут. Соответственно и товар обратно не примут.
                                                                                                                        И еше. Экспертиза может быть и не в пользу сдающего. Тогда он обязан будет сам ее оплатить.

                                                                                                                        Пожалуйста, авторизуйтесь. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и пользователи
                                                                                                                        Сейчас на сайте

                                                                                                                        an@na1602, koshkarik, mariyakorneva, ania-zaya, -Orhydeya-, Sh@uL, LilyRyk, Эл2000, Nadya 45, frausargy, Татьяна Теплостанская, vitaminka-best, zia0802, akilanova, la-marr, rlabutin, Volle1986, шгногн, 6626334, Forzaamore, aygul16, linadi, PMasha, nastya_love, nnaumnat, Monya36, Ням-ням, vladsmirna, Lenati, lenara_2016, salgir, ZlataGold, anastasi_20171, frey177, Jummy, 7061242, Cheresh777, Рита Железнякова, Ирусичек, keha, nick_kat, нати0, Nytta, rbebe, Светлана Лайс, Konfi-20, Ксюша55, Caramele, akuznetsova, olgasssssss, 4751796, faka8787, ЮЛЛ, Виллиса, Vetochka8, nadin_2016, nfnmzyf67, silverlining, НадяКли, Oxana-Oxana, елена66466, an1111ya, da@pavl, Lady-BBW, olga@ma, zharnat, Latri, Force, lilusi, Baklaf, AnnaOgorodnikova, 06gon, Mango rain, ol@gamalvina, lily~ya, 1525286, Violet, ghjcnjbvz, ket283, sterch, Nura_10, месси, lerkin2008, alyom, tinka93, nadya1122, -=eee, Tatlad, lineadl, dasha186, svet&k*, tomogo4i, iri18, lenin0000, kseniya1989oo, irina_ira, Хаврес, julia1310, nn130879bos, Helen_Brutal, Vilana, viya_2017, Nastushasun, Sensual, yuliya055, Olo_lo, кузбасс, Varda, sun3105, ele@nakot, 20021976, 3195066, AlmiroN, Ми-джа, Елена-Я, Dyudyuka, borzulja, Saprykina, рамека, natalya220574, tanya093, Ната_ru, borzaya090909, aleksa_fortis, olga_@@@, 4712507, Orleorleana, koshmiak, aris8, кванта, glamazonka, KatranKsu, valeriya1128, Tgourie, Magi, Дымка Осени, Lubashik, Л@рина, Anette-S, lana.danchenkova, Gonzaga, chubar, Utika, Nastuxa186, valhala, mmm, feon, 1704566, RomanGulyaev, Катрин27, n_e_l_l, Танюська , magali, Zybyrf, Hello Kitty7, tashlex, Lilifish, svetlana2804, anorova.irina, юстс, tatyana0808, Viktoriya.sid, Juliavav1986, beyaz, Nitrino, 3812737, nvermakova, irina050595, Ojk@, Victoriya86

                                                                                                                        Сейчас на сайте

                                                                                                                        an@na1602, koshkarik, mariyakorneva, ania-zaya, -Orhydeya-, Sh@uL, LilyRyk, Эл2000, Nadya 45, frausargy, Татьяна Теплостанская, vitaminka-best, zia0802, akilanova, la-marr, rlabutin, Volle1986, шгногн, 6626334, Forzaamore, aygul16, linadi, PMasha, nastya_love, nnaumnat, Monya36, Ням-ням, vladsmirna, Lenati, lenara_2016, salgir, ZlataGold, anastasi_20171, frey177, Jummy, 7061242, Cheresh777, Рита Железнякова, Ирусичек, keha, nick_kat, нати0, Nytta, rbebe, Светлана Лайс, Konfi-20, Ксюша55, Caramele, akuznetsova, olgasssssss, 4751796, faka8787, ЮЛЛ, Виллиса, Vetochka8, nadin_2016, nfnmzyf67, silverlining, НадяКли, Oxana-Oxana, елена66466, an1111ya, da@pavl, Lady-BBW, olga@ma, zharnat, Latri, Force, lilusi, Baklaf, AnnaOgorodnikova, 06gon, Mango rain, ol@gamalvina, lily~ya, 1525286, Violet, ghjcnjbvz, ket283, sterch, Nura_10, месси, lerkin2008, alyom, tinka93, nadya1122, -=eee, Tatlad, lineadl, dasha186, svet&k*, tomogo4i, iri18, lenin0000, kseniya1989oo, irina_ira, Хаврес, julia1310, nn130879bos, Helen_Brutal, Vilana, viya_2017, Nastushasun, Sensual, yuliya055, Olo_lo, кузбасс, Varda, sun3105, ele@nakot, 20021976, 3195066, AlmiroN, Ми-джа, Елена-Я, Dyudyuka, borzulja, Saprykina, рамека, natalya220574, tanya093, Ната_ru, borzaya090909, aleksa_fortis, olga_@@@, 4712507, Orleorleana, koshmiak, aris8, кванта, glamazonka, KatranKsu, valeriya1128, Tgourie, Magi, Дымка Осени, Lubashik, Л@рина, Anette-S, lana.danchenkova, Gonzaga, chubar, Utika, Nastuxa186, valhala, mmm, feon, 1704566, RomanGulyaev, Катрин27, n_e_l_l, Танюська , magali, Zybyrf, Hello Kitty7, tashlex, Lilifish, svetlana2804, anorova.irina, юстс, tatyana0808, Viktoriya.sid, Juliavav1986, beyaz, Nitrino, 3812737, nvermakova, irina050595, Ojk@, Victoriya86

                                                                                                                        ТОП 10 ароматов месяца

                                                                                                                        ANGE OU DEMON L`ANGE NOIR

                                                                                                                        by GIVENCHY

                                                                                                                          

                                                                                                                        MON GUERLAIN

                                                                                                                        by GUERLAIN

                                                                                                                          

                                                                                                                        CHANCE EAU TENDRE

                                                                                                                        by CHANEL

                                                                                                                          

                                                                                                                        ESCENTRIC 02

                                                                                                                        by ESCENTRIC MOLECULES

                                                                                                                          

                                                                                                                        MISS DIOR BLOOMING BOUQUET

                                                                                                                        by DIOR

                                                                                                                          

                                                                                                                        CHANCE EAU FRAICHE

                                                                                                                        by CHANEL

                                                                                                                          

                                                                                                                        ECLATS PRECIEUX

                                                                                                                        by GIVENCHY

                                                                                                                          

                                                                                                                        №3 L`IMPERATRICE

                                                                                                                        by D&G

                                                                                                                          

                                                                                                                        MON PARIS

                                                                                                                        by YVES SAINT LAURENT

                                                                                                                          

                                                                                                                        MOLECULE 02

                                                                                                                        by ESCENTRIC MOLECULES

                                                                                                                          

                                                                                                                        SAUVAGE

                                                                                                                        by DIOR

                                                                                                                          

                                                                                                                        GENTLEMEN ONLY CASUAL CHIC

                                                                                                                        by GIVENCHY

                                                                                                                          

                                                                                                                        PLATINUM EGOISTE

                                                                                                                        by CHANEL

                                                                                                                          

                                                                                                                        HAPPY FOR MEN SET

                                                                                                                        by CLINIQUE

                                                                                                                          

                                                                                                                        HOMME COLOGNE

                                                                                                                        by DIOR

                                                                                                                          

                                                                                                                        ALLURE HOMME SPORT

                                                                                                                        by CHANEL

                                                                                                                          

                                                                                                                        HOMME SPORT

                                                                                                                        by DIOR

                                                                                                                          

                                                                                                                        TERRE D`HERMES

                                                                                                                        by HERMES

                                                                                                                          

                                                                                                                        ACQUA DI GIO

                                                                                                                        by GIORGIO ARMANI

                                                                                                                          

                                                                                                                        BLEU DE CHANEL

                                                                                                                        by CHANEL

                                                                                                                          

                                                                                                                        Последнее на сайте