Общение

Black_Angel Black_Angel | 08 сентября 2010, 11:49

Добрый день! Столкнулась с такой неприятной ситуацией! В магазине Иль де Боте в ТЦ Домодедовский планировала купить крем и помаду Estee Lauder. Пока я находилась около стенда продукции ко мне подошла девушка консультант и предложила свою помощь. В итоге, вместо косметики Estee Lauder она увела меня к косметике Shiseido. Она была представителем этой марки и соответственно ей нужно было продать свою продукцию. Я приобрела крем и блеск для губ. Блеск для губ Luminizing Lip Gloss оказался низкого качества, "съедает" контур карандаша, вся растекается и в итоге в течении часа вообще исчезает на губах. А стоит она не малых денег. У консультанта я интересовалась, не будет ли она растекаться на губах, но в ответ получила уверенное нет. В общем когда я на следующий день приехала сдавать помаду, конечно же никто у меня её обратно не взял. Сказали, что это вопрос не к магазину. Если не нравится качество товара, то нужно обращаться к фирме производителю. Администратор поручила консультанту Shiseido уладить ситуацию и дать телефон представительства. В итоге консультант позвонила в Shiseido, и переговорив с ними не дала телефон. Сказала, что он есть на сайте Shiseido. Так вот, на сайте никаких телефонов я не нашла. Меня просто обманули! Прошу разобраться с ситуацией! Являюсь вашим постоянным клиентов, но в который раз уверяюсь, что в Иль де Боте ТЦ Домодедовский очень низкий уровень обслуживания. Постоянный обман, подарки утаивают. Только благодаря информации об акциях на сайте я требую чтобы мне подарили тот или иной подарок. Пробники никогда не дают. Вот и приходится покупать "кота в мешке" за большие деньги.

Комментарии (1)

  1. Bello4ka  |22 октября 2010, 11:49#

    а девушке до сих пор не ответили. ничего себе..

    Пожалуйста, авторизуйтесь. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и пользователи
    ТОП 10 ароматов месяца

    ANGE OU DEMON L`ANGE NOIR

    by GIVENCHY

      

    MON GUERLAIN

    by GUERLAIN

      

    CHANCE EAU TENDRE

    by CHANEL

      

    ESCENTRIC 02

    by ESCENTRIC MOLECULES

      

    MISS DIOR BLOOMING BOUQUET

    by DIOR

      

    CHANCE EAU FRAICHE

    by CHANEL

      

    ECLATS PRECIEUX

    by GIVENCHY

      

    №3 L`IMPERATRICE

    by D&G

      

    MON PARIS

    by YVES SAINT LAURENT

      

    MOLECULE 02

    by ESCENTRIC MOLECULES

      

    SAUVAGE

    by DIOR

      

    GENTLEMEN ONLY CASUAL CHIC

    by GIVENCHY

      

    PLATINUM EGOISTE

    by CHANEL

      

    HAPPY FOR MEN SET

    by CLINIQUE

      

    HOMME COLOGNE

    by DIOR

      

    ALLURE HOMME SPORT

    by CHANEL

      

    HOMME SPORT

    by DIOR

      

    TERRE D`HERMES

    by HERMES

      

    ACQUA DI GIO

    by GIORGIO ARMANI

      

    BLEU DE CHANEL

    by CHANEL

      

    Последнее на сайте