Бесплатная и безопасная доставка по всей России* Весь июль!
/
Магазины
Корзина
Ваша корзина пуста
Товар добавлен в корзинуОформить заказ

Гаджеты

Восстание банкоматов: как отличить врага

06 февраля 2013, 16:00 | Катя Кожевникова

Восстание банкоматов: как отличить врага
8 выбрали

Многие фантастические антиутопии предсказывают восстание роботов – ситуацию, когда машины вдруг начнут работать не так, как должны, а, наоборот, во вред людям. К несчастью, подобные "восставшие" механизмы существуют уже сейчас. Например, банкоматы, которые "крадут" данные о банковских картах. Давайте разберемся, как вычислить банкоматы-мошенники и не попасться на их удочку.

Чтобы защитить данные своих карточек, мы не вводим их на сомнительных сайтах в интернете и вообще стараемся не расплачиваться с основной карты. Но, оказывается, даже снятие денег в банкомате может быть опасным для ваших сбережений.

Фальшивый банкомат

Один из способов украсть данные карточек – установка фальшивого банкомата. По сути, это пустая коробка, в которой работает только две функции. В отверстии для карточки установлен скиммер – устройство, считывающее и запоминающее данные с магнитной полосы. Клавиатура запоминает кнопки, которые нажимает пользователь при вводе секретного кода. При попытке провести какую-нибудь операцию банкомат сообщает, например, что "нет связи с банком". Человек идет искать другой банкомат, а злоумышленники, установившие фальшивую машину, получают все данные к его карточке и могут снять с нее любое количество денег. Если у владельца карточки нет смс-оповещения, в первое время он может даже не заметить кражу.

Как не попасть в такую ситуацию? Лучше всего пользоваться проверенными банкоматами, расположенными в отделениях банков или в других помещениях (хотя пару лет назад в Киеве самоуверенные мошенники установили банкомат прямо в торговом центре). Если вы видите новый финансово-технический комплекс в темном переулке не окруженный видеокамерами, это должно вызвать подозрение. Если такой подозрительный банкомат еще и отказывается работать, стоит позвонить в банк, уточнить, ставили ли они устройство по этому адресу и, если что, заблокировать карточку. Восстанавливать ее потом неприятно, но значительно печальнее потерять свои сбережения.

Настоящий банкомат с фальшивой начинкой

Проблема в том, что "взбунтоваться" против держателей карт могут и самые настоящие банковские устройства. Например, стоит такой банкомат в переходе метро недалеко от вашего дома, вы много лет им пользуетесь, и никогда он вас не подводил. Это, оказывается, еще не гарантия надежности. Дело в том, что и на самый настоящий банкомат можно установить скиммер – небольшое устройство, считывающее данные с карточки. Вот так может выглядеть банкомат со скиммером:

Хотя эти устройства могут быть и менее очевидными:

Поверх настоящей клавиатуры в таких банкоматах кладут накладку, которая запоминает нажатые кнопки. Обычно можно заметить, что клавиатура несколько выше.

Другой способ узнать код – установить миниатюрную видеокамеру прямо над клавиатурой банкомата, например, на ящичке для буклетов.

Обычно мошенники устанавливают эти устройства на несколько часов, потом снимают и пользуются полученными данными. Поэтому будьте внимательны, даже когда пользуетесь знакомым банкоматом, проверьте, все ли в нем по-прежнему. Если возникли сомнения – лучше не рисковать.

Самое обидное – чтобы взломать такой банкомат, особым умом обладать не нужно. Скиммеры свободно продаются в интернете и стоят относительно недорого. Портативный скиммер также может оказаться у продавца или официанта, так что не давайте карту никому в руки надолго.

Более надежны банкоматы, установленные в отделениях банка, охраняемых помещениях, окруженные видеокамерами. Под пристальным взором охранника злоумышленнику будет сложно повесить на банкомат дополнительные "девайсы".

Некоторые банки сами устанавливают на картоприемник пластиковые насадки – антискиммеры, чтобы мошенники не могли на них больше ничего установить. Правда, у многих бдительных граждан этот защитный механизм вызывает подозрение – кто гарантирует, что это антискиммер, а не скиммер. По этой причине на экраны таких банкоматов выводятся фотографии, как должны выглядеть клавиатура и картоприемник. Если картинка не соответствует реальности – даже не думайте пользоваться банкоматом!

Банкомат со скрытым карманом

Порой для того чтобы украсть карточку вместе с паролем даже не нужны технические приспособления. Злоумышленник просто мастерит небольшой кармашек из фотопленки и просовывает его в картридер, закрепляя концы снаружи. Карта попадает в этот кармашек и банкомат не выдает ее владельцу. Пока тот переживает, к нему подходит "доброжелатель", советует еще раз ввести пин-код и подсматривает его. Карточку владельцу получить не удается, в банке ее обещают вернуть лишь в конце дня (банкомат не будут вскрывать по первому требованию клиента). Когда владелец уходит, мошенник просто вытаскивает его карточку – пин-код он уже знает.

Как защититься от таких ситуаций? Будьте бдительны, не позволяйте людям в очереди заглядывать вам через плечо, не разговаривайте ни с кем, пока снимаете деньги. Иначе схема может быть еще более простой – преступник сначала подсматривает код, а потом идет за хозяином карточки и выкрадывает ее.

У меня самый жуткий момент был, когда я потеряла карточку, на которой были все деньги, отложенные на свадьбу. Но к счастью, ничего плохого не случилось – я успела ее заблокировать.

А вы доверяете надежности пластиковых карт? У вас были с ними связаны какие-то сложные истории?

Катя Кожевникова, etoya.ru

Фото: knigazhizny.ru, kupibilet.ru, bigbord.net, pcidss.ru

Релевантные товары в Online-магазине:

L'Envol de Cartier Парфюмерная вода

Cartier

от 5 542 руб.

Количество объемов: 2

Pasha de Cartier Духи

Cartier

от 5 985 руб.

Количество объемов: 2

Rivieres De Cartier Insouciance Туалетная вода

Cartier

от 7 642 руб.

новинка

Комментарии (190)

  1. olik16  |06 февраля 2013, 16:06#

    Катя, спасибо за статью, очень актуально сейчас, когда карточки стали нормой жизни. Я почти всегда пользуюсь банкоматом в самом банке, благо это недалеко и от моего дома и от работы. Но всегда боюсь каких-либо махинаций.

    • DElenaS  |07 февраля 2013, 12:06#

      Статья очень полезная!!!!!!!!!!!

    • Nuta1979  |06 февраля 2013, 16:21#

      У нас все банкоматы с антискимером, мошенников вроде пока не встречала, так что можно спать спокойно

      • olena2  |06 февраля 2013, 16:21#

        Катя, хорошая и нужная статья. Спасибо! Забрала в избранное.

        • Nadya_irk  |06 февраля 2013, 16:28#

          спасибо, Екатерина, очень нужная статья. Единственная сложная история с банкоматом у меня случилась этим летом - банкомат забрал денежку и завис. Пришлось обращаться с претензией в банк, через 10 дней деньги зачислили на карту. Все. Больше инцидентов не было, слава богу.
          Раздражают люди в очереди, которые вплотную подходят, когда кто-то снимает деньги. Одну женщину пришлось даже оттолкнуть от себя, потому что просьбу отойти и не дышать мне в затылок она проигнорировала.

          • Роуз  |06 февраля 2013, 16:31#

            Раздражают люди в очереди, которые вплотную подходят, когда кто-то снимает деньги. Одну женщину пришлось даже оттолкнуть от себя, потому что просьбу отойти и не дышать мне в затылок она проигнорировала.Да, меня это тоже особенно раздражает, чего липнуть то???

            • Ollegro  |06 февраля 2013, 16:38#

              А меня раздражают люди, которые нужную сумму в пять приемов снимают и каждый раз вынимают чек, смотрят остаток, вытаскивают и затискивают карту, вводят код. А ввести сразу цифры в окошке "другая сумма" мозгов не хватает.

              Причем, ладно бы бабуля темная - молодых таких полно.

              • Natali-5551  |06 февраля 2013, 16:42#

                меня это страсть как бесило, когда я работала в ВТБ по банкоматам)))) Особенно когда по 100р несколько раз снимали))) Убить готова была))) а ведь были банкоматы и с 50р, так и их снимали по сто раз)))

                • Наталья ^_^  |07 февраля 2013, 06:58#

                  Знакомая история) постоянно находятся такие люди, чаще всего дамы...И вот уже очередь из 10 человек, а то и больше, а она всё стоит...

                  • Kawaii  |07 февраля 2013, 09:07#

                    Я часто так делаю, потому что банкоматы Росбанка не понимают, когда просишь "другую сумму", вот и приходится самой мучиться - в 3-4 захода деньги снимать и очередь на прочность испытывать.

                    • Наталья ^_^  |07 февраля 2013, 12:09#

                      Ну я снимаю в сбере, а он прекрасно справляется с "другой суммой")

                      • Kawaii  |08 февраля 2013, 01:41#

                        В сбере служащая никак не могла сообразить, когда я обратилась с просьбой открыть валютный счет, поэтому пришлось и счет открывать и карту заводить в Росбанке.

                • beba  |06 февраля 2013, 16:42#

                  Ой Оль как я с тобой согласна в этом, я вот чек никогда не беру, ведь смс приходит а если нет- в конце остаток на экране запросить ж можно

                  • DElenaS  |07 февраля 2013, 12:08#

                    Я тоже чеки не люблю, смс приходит + интернет банк подключен ))))

                  • нат 747  |06 февраля 2013, 16:42#

                    Интересно зaчем они тaк делaют?

                    • Ollegro  |06 февраля 2013, 16:59#

                      Интересно зaчем они тaк делaют?Они не умеют толком пользоваться банкоматом, запомнили схему и валят по ней, пока все не снимут. Когда размен нужен это одно, я и сама иногда два раза снимаю из-за мелких купюр.

                      • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:02#

                        причем снимают по 100 и 50 рублей в одних и тех же банкоматах))) а еще веселый банкомат находится в офисе аэропорта Домодедова))))когда они получают зарпалату, ьо банкомат приходилось заполнять дважды в сутки)))

                        • ElenaAl  |06 февраля 2013, 17:10#

                          не видела, чтобы банкоматы выдавали 50 рублей
                          минимум- 100 или 500

                          а работники банков лучше бы нормально программировали банкоматы, изучив ситуацию, писали бы нормальные инструкции, проводили обучение на предприятиях и т.д., а не ворчали бы на клиентов

                          • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:12#

                            когда я работала, то у нас было несколько таких банкоматов

                            • ElenaAl  |06 февраля 2013, 17:16#

                              не гоже ворчать и ругаться на клиентов, если таково решение Вашего руководства

                              а вторую часть Вы не прочитали?
                              что клиенту предложили, тем он и пользуется (к сожалению - прежде всего для клиента)

                              • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:30#

                                Никто на клиента не ворчит и не ругается))) Хотя бы, потому что это физически не возможно))) А ворчишь сам себе под нос, потому что работы прибавляется))) Вы как-то все агрессивно воспринимаете)))

                                • beba  |06 февраля 2013, 18:08#

                                  Во во! Представляю что будет , если с каждым таким ругаться))) бедный сотрудник банка

                            • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:25#

                              а работники банков лучше бы нормально программировали банкоматы, изучив ситуацию, писали бы нормальные инструкции, проводили обучение на предприятиях и т.д., а не ворчали бы на клиентовСотрудники кстати не ворчат. А какие нужны мероприяти и инструкции? Мне с картами всегда давали инструкции.

                              • ElenaAl  |06 февраля 2013, 17:29#

                                слов нет... и Вы даете рекомендации, как специалист...

                                Вот за что я не люблю подобные статьи на нашем сайте, так это за то, что сначала их пишут не специалисты, а потом вот такие "опытные специалисты" советы дают.
                                Извините, никого не хочу обидеть. Это всего лишь наблюдение.

                                • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:40#

                                  какие вам советы нужны? ну если вы все знаете, я за вас только рада.

                                  • ElenaAl  |06 февраля 2013, 17:46#

                                    Я не всё знаю, но Ваши советы мне точно не нужны. Нет доверия.

                                    • элбор  |06 февраля 2013, 21:58#

                                      Всегда удивляюсь на сотрудников банка!
                                      Сколько им,бедненьким,нужно терпения,чтобы вежливо объяснить каждому "понятливому" клиенту элементарные вещи)

                                      • DElenaS  |07 февраля 2013, 12:14#

                                        Ужас!!!! сколько агрессии к работникам банков. А вот мне они очень нравятся, те кто в зале работают всегда помогут и подскажут. ))))))

                              • ochenlubopitnaya  |07 февраля 2013, 12:29#

                                До момента появления мет. 10 рублей, был банкомат, который 10-рублевые купюры выдавал. И я очень любила в нем денежку брать. В маршрутке с крупной купюры обычно металлом сдачу дают, в магазинах всегда нет мелкой сдачи, а у меня всегда десяточки были зато...

                          • -Janet-  |06 февраля 2013, 23:39#

                            Интересно зaчем они тaк делaют?я так тоже делаю.
                            Когда мне нужны мелкие деньги. Если я нажму 2 000 руб. - то мне он выдаст две бумажки по 1 000 руб. и сдачу мне в маршрутке не дадут. Тогда я снимаю два раза по 900 руб. и банкомат выдает сотнями!

                          • Alchemist_Erion  |06 февраля 2013, 16:43#

                            Я так делаю(снимаю в 2 захода), когда нужны деньги с разменом, не считаю, что это уж сильно катастрофично

                            • Natali-5551  |06 февраля 2013, 16:59#

                              для вас нет))) а для сотрудников банка это садисм)))

                              • Alchemist_Erion  |06 февраля 2013, 17:13#

                                почему? я же не прошу их кнопки нажимать))))

                                • Alchemist_Erion  |06 февраля 2013, 17:17#

                                  Хотя вам виднее, раз вы эту кухню изнутри знаете...

                                  • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:35#

                                    мы пересчитывали банкомат, это обязательно, для того чтобы сверить с остатком денег.

                                    • Nadya_irk  |06 февраля 2013, 17:44#

                                      ну вообще-то это ваша работа))) вы же для клиентов, а не клиенты - для вас. как мне удобно, так я и буду деньги снимать. хоть по 100 рублей 10 тысяч. (разумеется если за мной не стоит километровая очередь)

                                      • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:46#

                                        я ж не спорю))) согласна))

                                        • a123  |06 февраля 2013, 18:06#

                                          да, иной раз приходится снимать по 3-4 раза. К примеру, мне надо снять всю зарплату и чтоб это сделать приходится мучить банкомат и терять время, так как умные сотрудники банка не потрудились в день зарплаты зарядить банкомат 5000 купюрами, но зато есть лимит на количество купюр для снятия за 1 раз. А ведь это не так сложно: банкомат стоит прямо в компании и день зарплаты у нас жестко зафиксирован.

                        • olik16  |06 февраля 2013, 16:34#

                          Да, эта проблема до боли знакомая. Некоторые еще через плечо смотрят и комментируют процесс, думая, что подсказывают - на какую кнопочку надо нажать и так далее... Особенно в торговых центрах такое часто встречается. Поэтому я лучше в сам банк зайду.

                          • нат 747  |06 февраля 2013, 16:43#

                            Тоже не люблю это ужaсно

                            • -Janet-  |06 февраля 2013, 23:43#

                              а мы так раз всей очередью подсказывали одному мужику... Он минут пятнадцать стоял и пытался снять 300 руб. и банкомат уже в десятый раз ему писал, что не может дать ему денег и нужно вводить сумму кратную 500 и уже вся очередь поняла, что в банкомате нет 100 рублевок и только мужик упорно совал карточку... в результате мы ему хором сказали, мужик даваый мы сейчас снимем деньги, а ты потом постоишь и по уговариваешь банкомат дать тебе 300 руб.!

                              • Tiksi  |07 февраля 2013, 11:58#

                                И как, согласился?

                                • -Janet-  |07 февраля 2013, 12:28#

                                  а куда он денется, нас же больше ;)

                          • Ласточка я)  |06 февраля 2013, 16:28#

                            Да, за статью большое спасибо! Сама я карточку не имею) Поэтому проблем не знаю. Но если решу завести, то только в банках буду совершать все операции.

                            • Natali-5551  |06 февраля 2013, 16:42#

                              все верно)))только в банке))) особенно заграницей))))

                            • Роуз  |06 февраля 2013, 16:32#

                              За статью спасибо,-очень полезная в наше время информация!

                              • beba  |06 февраля 2013, 16:32#

                                Ой беда, не дай Боже попасть в лапы фальшивого, я в мини офисах стараюсь снять, если вдруг нужна наличка, на почте к примеру; всегда поражало, почему нельзя картой расплатиться там при получении товара? Или оплате чего то? Нужно три рубля двадцать три копейки иметь в кошельке непременно!

                                • Nuta1979  |06 февраля 2013, 17:35#

                                  33 копейки это весело

                                • Alchemist_Erion  |06 февраля 2013, 16:33#

                                  Я однажды попала в ситуацию: снимала деньги в банкомате, а он во время операции "завис", карту минут 10 не отдавал, потом выплюнул карту и все, денег я не получила. Карта была мужнина, соответственно ему приходит смс о выдаче денег. Я ему сразу сказала, чтобы звонил в сбер. К счастью, деньги вернули в течение получаса, но за это время я успела нанервничаться, поскольку сумма была значительная.

                                  • Клара Шпак  |06 февраля 2013, 20:02#

                                    Я попала в аналогичную ситуацию. Банкомат карту вернул, а денег не дал, хотя со счета они тут же списались. Ездила в банк, писала заявление, обещали разобраться. Завтра будет два месяца с момента происшествия, деньги до сих пор не вернули.

                                    • нат 747  |06 февраля 2013, 20:17#

                                      Кaк жaлко, a что говорят, обещaют вернуть то?

                                      • Клара Шпак  |06 февраля 2013, 20:23#

                                        Наташа, банк прислал сообщение о том, что согласно правилам Международной платежной системы срок рассмотрения до 180 дней. О ходе расследования я должна узнавать в Центре Клиентской Поддержки или в отделении Банка. Вот так.

                                        • нат 747  |06 февраля 2013, 20:27#

                                          Дa уж, вот это срок...

                                          • Alchemist_Erion  |08 февраля 2013, 23:50#

                                            Сочувствую, надеюсь все-таки разрешится дело.

                                        • Nadya_irk  |07 февраля 2013, 05:31#

                                          какой-то странный банк.

                                        • ochenlubopitnaya  |07 февраля 2013, 12:32#

                                          Снимали денежку в чужом банкомате. Карту слопал... и всё... Банк, владелец банкомата, предложил приехать написать заявление и в течение недели-месяца карту бы вернули. Мы не стали ждать, а просто заблокировали старую и через час получили перевыпущенную (сколько-то взяли за такую оперцию)...

                                        • Валентина Лепешкина  |06 февраля 2013, 16:36#

                                          спасибо за информацию, принята к сведению

                                          • taleska  |06 февраля 2013, 16:41#

                                            часто хожу с мужевой визой в продовольственный магазин! хоть бы кто спросил удостоверение личности!!!! такое ощущение, если покупка около 1500-2000 рублей не надо его(((

                                            • beba  |06 февраля 2013, 16:45#

                                              А у меня всегда "в права смотрят", особенно в иль де ботэ смотрели! Пока меня там все не запомнили!!

                                              • taleska  |06 февраля 2013, 16:47#

                                                а я в Иль часто с папиной картой ныряю))) он мне пенсию свою отдал)))

                                                • beba  |06 февраля 2013, 16:49#

                                                  Везет;))))
                                                  Я с маминой сберовской часто хочу, пока не просили с ней документ, обычно я маме пенсию снимаю сразу

                                                  • Olika777  |07 февраля 2013, 13:01#

                                                    думаю, дело не в сумме. а в сознательности кассира
                                                    должны спрашивать обязательно либо ПИН, либо докуменет

                                                • Alchemist_Erion  |06 февраля 2013, 16:59#

                                                  У меня ни разу в ИДБ не проверяли документы при оплате картой, доверяют видимо)))

                                                  • Nuta1979  |06 февраля 2013, 17:37#

                                                    я помню когда первый раз расплачивалась, то внимательно прочитали фамилию на карте. При этом у меня в кошельке 3 одинаковые с виду карты, одна моя, другая мужа, а третья мамина.
                                                    А теперь уже не спрашивают

                                                • megan  |06 февраля 2013, 17:06#

                                                  Вряд ли злоумышленник ,украв карту, пойдет покупать хлеб и молоко )) он скорее снимет деньги наличными с банкомата

                                                  • нат 747  |06 февраля 2013, 17:08#

                                                    A вдруг проголодaлся...

                                                    • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 21:44#

                                                      или банкоматы не работают окрестные

                                                      • Olika777  |07 февраля 2013, 13:02#

                                                        в банкомате всегда ПИН нужен ,который укравший может не знать
                                                        а рассчитаться можно и без него

                                                  • нат 747  |06 февраля 2013, 16:44#

                                                    У меня однжды срок действия кaрты зaкончился, и бaнкомaт мне ее не вернул, вот испугaлaсь то)

                                                    • viola_inc  |06 февраля 2013, 18:51#

                                                      меня недавно сбербанк предупредил, что истекает срок действия карты - смс прислал В ТРИ ЧАСА НОЧИ.

                                                      • нат 747  |06 февраля 2013, 20:18#

                                                        Молодцы, тaк точно не зaбудешь)

                                                        • ochenlubopitnaya  |07 февраля 2013, 12:34#

                                                          Сбер постоянно присылает СМС-ки ночью или рано утром. Я из-за них стала выключать мобилку на ночь постоянно...

                                                      • Natali-5551  |06 февраля 2013, 16:45#

                                                        Эти фото мне знакомы. Они из брашуры, нам ее в банке давали)))

                                                        • Nadya_irk  |06 февраля 2013, 17:25#

                                                          брошюры

                                                        • ayrin  |06 февраля 2013, 16:53#

                                                          Картой пользуюсь очень активно, все покупки в магазинах, в интернете, билеты, всё ей оплачиваю. Наличных в кошельке иногда рублей 100 может быть. Но через банкомат деньги снимала всего один раз в жизни - в Париже срочно потребовалась наличность, а банкоматом пользоваться не умею, пришлось просить помощи у полицейского.) Боюсь я банкоматов! Один раз видела, как у женщины карта застряла, в какой панике она была. И что делать в такой ситуации? Стоять карту охранять и ждать приезда сотрудников? Нет, не моё это. А приятель как-то пошёл деньги снимать, а банкомат их не выдал, то есть с карты деньги ушли, но застряли в банкомате. Пришлось побегать чтобы деньги вернуть. Так что я банкоматы эти стороной обхожу, а деньги на счёт в отделении банка кладу.

                                                          • Natali-5551  |06 февраля 2013, 16:59#

                                                            стоять ждать не надо, никто не приедит. Нужно писать заявление в своем банке о том что случилось, а уже ваш банк отправляет заявку в банк кому принадлежит банкомат. Ваши деньги никуда не пропадут, даже если их и списали с карты.

                                                            • ayrin  |06 февраля 2013, 17:06#

                                                              Это надо было той женщине объяснять, которая вокруг банкомата металась...А я и без банкоматов прекрасно живу.)

                                                              • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:08#

                                                                тоже не люблю банкоматы)))

                                                                • Olika777  |07 февраля 2013, 13:03#

                                                                  через отделение срок попадания денег на счет до 3-х дней
                                                                  а через банкомат - сразу
                                                                  это иногда играет роль..

                                                              • ElenaAl  |06 февраля 2013, 17:11#

                                                                стоять ждать не надо, никто не приедит. Нужно писать заявление в своем банке о том что случилось, а уже ваш банк отправляет заявку в банк кому принадлежит банкомат. Ваши деньги никуда не пропадут, даже если их и списали с карты.Вы главное не сказали: деньги вернут, если будет доказано, что клиент их не получил.

                                                                • ayrin  |06 февраля 2013, 17:15#

                                                                  Вот, и я говорю, набегался приятель, чтобы деньги вернуть. Не всё так просто.((

                                                                  • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:39#

                                                                    Вот, и я говорю, набегался приятель, чтобы деньги вернуть. Не всё так просто.((Наверное, от банка зависит. ВТБ работает как госбанк, ему нужен нормальный баланс, а не с висящими суммами.

                                                                    • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 22:01#

                                                                      [Комментарий удален]

                                                                      • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 22:20#

                                                                        какому банку не нужны бесплатные пассивы

                                                                        • -Janet-  |06 февраля 2013, 23:48#

                                                                          У меня сотрудник на работе не получил аванс и не доказал, что он его не снимал... Банк ВТБ, денег он так и не увидел, в результате - он единственный теперь кто по старинке получает з/п в бухгалтерии...
                                                                          хотя я бы тоже предпочла не связываться с банками, так как нас никто спрашивал, когда на карточки переводили ...

                                                                          • Nadya_irk  |07 февраля 2013, 06:26#

                                                                            видимо он только кричал и руками размахивал, вместо того, чтобы написать заявление на возврат денег

                                                                            • Little FireFox  |07 февраля 2013, 10:20#

                                                                              Вы, как обычно, больше всех знаете, Надежда. И у нас на портале есть девушка, которой не вернули крупную сумму денег, хотя заявление она писала. и все, что требуется кроме него.

                                                                              • DElenaS  |07 февраля 2013, 12:21#

                                                                                Ну знаете истории с невозвратом меня удивили, т.к. почти в каждом банкомате есть камеры, которые направлены на клиента, они и фиксируют получались ли деньги или нет. Но наверное всякое бывает......

                                                                                • Olika777  |07 февраля 2013, 13:06#

                                                                                  не совсем поняла. а как можно доказать ,что не получил денег??

                                                                                  • Nadya_irk  |07 февраля 2013, 13:27#

                                                                                    при инкассации банкомата излишки денег обнаружатся.
                                                                                    просто пишете заявление о спорной транзакции, указываете время, в которое проводилась транзакция и расположение банкомата. банк рассматривает ваше заявление и возвращает деньги.

                                                                                    • ElenaAl  |07 февраля 2013, 20:29#

                                                                                      Банк рассматривает заявление, но ситуация может быть разная (как и политика банка).
                                                                                      Например:
                                                                                      - камеры может не быть (именно сегодня в ремонте и т.д.)
                                                                                      - камера может смотреть не совсем точно
                                                                                      - камера может не работать
                                                                                      - может быть не видно, какую сумму Вы внесли - например, если Вы внесли, а банкомат "съел", деньги не зачислены и т.д.
                                                                                      - обнаруженные излишки могут украсть работники банка (есть такое понятие "противодействие мошенничеству" и относительно собственного персонала - в каждой организации эта работа организована\НЕ организована по-разному)
                                                                                      и т.д.

                                                                                      Поэтому и думайте, как Вы будете что-либо доказывать.
                                                                                      Это открытый вопрос и для адвокатов и для судей - обширной (тем более доступной для изучения) практики особо нет.
                                                                                      Если оперируете большой суммой (снимаете или вносите), то лучше через кассу или со свидетелем (свидетелями).
                                                                                      Перед взносом денег в банкомат (например, кредит, что сейчас распространено) хорошо покажите деньги банкомату, чтобы камера хорошо их рассмотрела: номинал и количество купюр.
                                                                                      И т.д.

                                                                                      • Nadya_irk  |08 февраля 2013, 05:17#

                                                                                        в логах банкомата и в процессинге разве нет записей?

                                                                                • Nadya_irk  |07 февраля 2013, 13:07#

                                                                                  плохо писала значит.

                                                                                • -Janet-  |07 февраля 2013, 12:31#

                                                                                  он не кричал, он в нашу бухгалтерию пошел. Они там и разибрались, уж не знаю писали ли они заявление или нет... Но итог был такой: бухгатерия деньги перечислила, банк их перечислил на карточку, а уж куда они с карточки делись не наши проблемы...
                                                                                  а то что у него при получении выписки даже не проходила сумма аванса, что ее зачислили - это уже никого не волнует!

                                                                                  • Nadya_irk  |07 февраля 2013, 12:53#

                                                                                    бухгалтерия то при чем здесь? точно дядя с головой не дружит, как он работает то?! надо было в банк обращаться, а не в бухгалтерию...

                                                                                    • MTS  |08 февраля 2013, 22:03#

                                                                                      Вообще в этом случае обыно разобраться элементарно. Если банк подтверждает зачисление денег на карту и не может подтвердить списание - значит деньги на карте. Соответственно либо не было зачислениия, либо все-таки было списание (в последнем случае - либо мужик забыл, либо мошенничество). В первом случае, надо разбираться банку и бухгалтерии. Куда первые деньги переводили (может, неверные реквизиты) и куда банк их зачислил (или может быть, вообще не провел зачисление в связи с неверными реквизитами и вернул обратно в компанию). В такой ситуации дело техники и грамотности. Сложно, когда по карте именно мошеннические действия. Т.е. есть расходные операции, но делали их не вы.

                                                                            • Nadya_irk  |06 февраля 2013, 17:28#

                                                                              это же довольно легко выяснить сотрудникам банка) не знаю всех тонкостей, но мне объяснили, что это легко)

                                                                              • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:41#

                                                                                легко когда это клиент банка, когда нет уже потруднее)))

                                                                              • Natali-5551  |06 февраля 2013, 17:38#

                                                                                деньги всегда возвращают, они висят у банка на балансе. Бывало, что были лишние деньги и заявления нет ни от кого, банк начинал сам разыскивать владельца, ну покрасней мере так работает ВТБ.

                                                                                • beba  |06 февраля 2013, 20:10#

                                                                                  Неужели ВТБ?

                                                                            • Наталья ^_^  |07 февраля 2013, 06:53#

                                                                              У меня так банкомат однажды карту забрал и не вернул, так и не выдав денег. А на карте были все доступные средства на существование) вот у меня паника была! Позвонила по номеру, указанному на банкомате, мне говорят "пишите заявление, восстанавливайте карту", а ведь сбер карты восстанавливает недели 2...В общем, совсем рядом есть отделение банка, зашла туда, объяснила менеджеру ситуацию, она прошла со мной, открыла банкомат, достала мою карту и ещё две чужих. То есть люди до меня ушли без карт. И вот что не понятно, почему в техподдержке не посоветовали обратиться к сотруднику банка?

                                                                              • beba  |07 февраля 2013, 09:11#

                                                                                Никому у нас ничего не надо Наташ поэтому

                                                                                • Наталья ^_^  |07 февраля 2013, 12:11#

                                                                                  Ну так человек сидит на телефоне, его работа-общаться в таких ситуациях с клиентами...Просто по человечески, почему бы не подсказать разумный вариант?

                                                                                  • Olika777  |07 февраля 2013, 13:08#

                                                                                    у них прописана инструкция видимо ,согласно ей они и советуют
                                                                                    а шаг вправо, шаг влево от нее - им думать не положено ))
                                                                                    я тоже такую ситуацию наблюдала в отделении банка - там просто эти вопросы решаются

                                                                            • nilina  |06 февраля 2013, 17:00#

                                                                              очень познавательно!

                                                                              • frosa  |06 февраля 2013, 17:21#

                                                                                хорошая статья

                                                                                • DElenaS  |07 февраля 2013, 12:23#

                                                                                  +1

                                                                                • vlasta2911  |06 февраля 2013, 17:32#

                                                                                  Да уж!Я картой(не одной)пользуюсь регулярно-в магазинах,оплата телефона через интернет,покупка авиабилетов и т.д. При необходимости снимала деньги за границей,проблем не было,только курс не очень интересный при этом получается.

                                                                                  • Belochkam  |06 февраля 2013, 18:14#

                                                                                    предпочитаю нал)))

                                                                                    • pirojok  |06 февраля 2013, 18:19#

                                                                                      ))))))Разумеется-НАЛИЧНЫЕ,особенно,если карточку отобралииииии!!!

                                                                                      • beba  |06 февраля 2013, 18:23#

                                                                                        В поездках- только наличку беру и заграницу тем более

                                                                                        • DElenaS  |07 февраля 2013, 12:23#

                                                                                          +1

                                                                                        • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 19:30#

                                                                                          не ношу в кошельке более 500 рублей

                                                                                          а снимать деньги надо в банкоматах, которые установлены в клиентских залах банков
                                                                                          никаких ТЦ, миниофисов и банкоматов в стенах - все это - любимые точки мошенников

                                                                                          • megan  |06 февраля 2013, 20:04#

                                                                                            Я тоже наличные около 500 максимум имею в кошельке,вдруг украдут,не дай бог.А то некоторые носят десятки тыщ (расплачиваются - открывают кошелек ,а там ... кипа тысячерублевых ).

                                                                                            • beba  |06 февраля 2013, 20:10#

                                                                                              Мини офис- это в банках Маш)))

                                                                                              • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 21:23#

                                                                                                это я знаю, Вика
                                                                                                равно как и статистику скримминга

                                                                                                • beba  |06 февраля 2013, 21:58#

                                                                                                  а вот "выносные" окошки и снятие в гипермаркете или торговом центре-да это "русская рулетка")

                                                                                                  • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 22:01#

                                                                                                    скимминга, пардон

                                                                                                  • Nadya_irk  |07 февраля 2013, 06:28#

                                                                                                    мини-офис то как раз не в банках, а в ТЦ располагается

                                                                                                • SunlightBrilliant  |06 февраля 2013, 20:20#

                                                                                                  Очень хорошая и нужная статья, спасибо, Катерина.

                                                                                                  • sveta-skylark  |06 февраля 2013, 20:39#

                                                                                                    Я наличные снимаю с дебетовой карты только в офисе Сбербанка, а с кредитной вообще деньги не снимаю, только в магазинах расплачиваюсь, благо сейчас почти везде принимают.

                                                                                                  • only perfect  |06 февраля 2013, 21:03#

                                                                                                    спасибо за статью, очень полезная

                                                                                                    • yaponka  |06 февраля 2013, 21:34#

                                                                                                      да, действительно нужно и актуально, спасибо!

                                                                                                      • MTS  |06 февраля 2013, 23:06#

                                                                                                        Похоже, я пока здесь единственный "профессионал" по части мошенничеств с банковскими картами. Я оказывалась "клиентом" таких мошенников дважды: один раз в Москве, один раз за границей. В статье не освещается еще один важный аспект проблемы: наше законодательство несовершенно в вопросе защиты клиентов. И если мошенники похитили ваши деньги, воспользовавшись пин-кодом, то в этом случае платежная система выдает банку при запросе ответ, что операция совершена "с использованием пин-кода", а это согласно вашему договору с банком приравнивается к совершению вашей операции вами лично. Клиент сам несет ответственность за то, что он не обеспечил должным образом защиту своего пин-кода и он стал известен третьим лицам. Суды тоже часто отказывают клиентам в исках к банкам ввиду отсутствия норм, позволяющих обязать банк вернуть деньги клиенту. Типа, банк не несет ответственности за мошеннические действия третьих лиц. Клиент может обратиться в правоохранительные органы, найти виновных лиц и взыскать с них ущерб. Поэтому с высоты своего опыта могу дать два совета: 1) снимать деньги в банкоматах внутри отделений банка и В РАБОЧИЕ ЧАСЫ БАНКА. В такое время мошенники не будут в банках устанавливать скиммеры и проч.; 2) страховать риски, связанные с мошенническими действиями по карте. Такую услугу предоставляют многие банки, точнее страховые компании, работающие с этими банками. Услугу можно получить прямо в банке. Цена зависит от суммы страхового покрытия. Но я думаю, лучше уж заплатить 1-2 тыс. руб. в год за страховку и спать спокойно. Теперь я так и делаю.

                                                                                                        • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 23:08#

                                                                                                          снимать деньги в банкоматах внутри отделений банка - это ГЛАВНОЕ!
                                                                                                          причем не в офисах самообслуживания, где работников нет!

                                                                                                          • beba  |06 февраля 2013, 23:15#

                                                                                                            Работники только в будние дни стоят(((

                                                                                                          • MTS  |06 февраля 2013, 23:40#

                                                                                                            к сожалению, иногда есть необходимость снять деньги в то время, когда отделения закрыты и в них уже нет людей. Например, поздно вечером. Честно говоря, я до сих пор часто снимаю деньги в банкоматах (внутри банков), но когда людей уже нет. Просто делаю теперь это внимательнее. Как минимум, закрываю при введении пин-код второй рукой.

                                                                                                            • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 23:47#

                                                                                                              это да - но я стараюсь не делать это нормой

                                                                                                            • MTS  |06 февраля 2013, 23:40#

                                                                                                              [Комментарий удален]

                                                                                                            • MTS  |06 февраля 2013, 23:16#

                                                                                                              Теперь о своих случаях. Первый из них произошел в Москве года 4 назад. Я снимала деньги в отделении Банка Москвы по их же карте. Отделение уже не работало, было около 11-12 ночи, банкомат находился за стеклянной дверью, вход осуществлялся по карте, которую надо "прокатать" при входе. Мне нужна была совсем мелкая сумма, хотя бы рублей 500 за что-то расплатиться наличными. Я попыталась снять 5000 руб., банкомат выдал странную надпись что-то вроде "невозможно провести операцию", точно не помню. Я решила, что в банкомате недостаточно денег, попробовала снять 2000 р, история повторилась, потом 500 р., то же самое. В итоге я ушла ни с чем. Смс оповещения у меня не было. Но я запросила выписку в следующем месяце по карте и обнаружила, что все мои транзакции были совершены и деньги списаны, но через несколько часов, где-то в три ночи. Было написано заявление в банк об опротестовании операций. Ответ банка был формален: отказ, т.к. по информации платежной системы операции были совершены с использованием пин-кода клиента. Дальше было уголовное дело, я даже ездила к следователю. Было выяснено, что операции были реально реализованы в другом конце Москвы, в банкомате Сбербанка. Пострадавшижз было достаточно, в т.ч. с крупными суммами. Дело было гиблое, особенно, когда я видела интеллект наших работников правоохранительных органов. В общем, пытались они меня еще пару раз вызвать, но я, понимая бессмысленность происходящего и не имея банально времени на эти поездки, "забила". Если бы была сумма покрупнее, попробовала бы посудиться с ними. Т.к. карта была кредитной, и на мой "юридический" взгляд шанс отбиться в суде был. Но прикинув, сколько мне придется провести времени в суде, я поняла, что больше потеряю за эти дни на своей зарплате, в связи с отгулами. В общем, тем дело и кончилось.
                                                                                                              Но продолжение следует...

                                                                                                              • MTS  |06 февраля 2013, 23:37#

                                                                                                                Второй раз судьба меня настигла в чудной стране Черногории, в ноябре 2011 года. У меня не было при себе наличности в ЕВРО, мы прогуливались по чудному городу Катору и тут я решила непременно купить сувениры коллегам. Мой друг предложил мне деньги наличными, но было не удобно, тем более вокруг было полно банкоматов. Я решила снять 100 евро на сувениры. Банкомат был при банке, но стоял на улице, отделение банка было закрыто, был непоздний вечер, часов 7-8, но уже темно, вокруг полно кафешек, народ, центр старого города, довольно людное место, хотя и не сезон. Я лихо ввела пин-код, даже не прикрывая клавиатуру рукой (больше так не делаю), сняла 100 евро и счастливо накупила подарков. Смс оповещение по карте в этот раз уже было. Вернувшись в Москву, через несколько дней вечером получаю на телефон смс: с вашей карты списано: 500 евро, через секунду следующая смс: еще 300 евро, через секунду: еще 50 евро. Это все, что было на тот момент на карте. Т.е. списали все под ноль. Операции были в банкомате Тивата, судя по смс (т.е. опять в другом месте). В панике звоню в банк, блокирую карту (хотя чего ее блокировать-то, она уже пуста). Потом 20 минут дозваниваюсь оператору, слушая "let my people go" и рыдая в трубку. Ответ стандартный - приходите в отделение банка, пишите заявление. Прихожу на следующее утро, пишу заявление, прикладываю копию загранпаспорта со штампом въезда в Россию, откуда видно, что на дату совершения операций списания меня не было в Черногории, прикладываю копию карты и показываю оригинал (мол, ребята, карты тоже не было в Черногории, как и меня). Ну и начинаю ждать. Обещают, 5 дней. Через 5 дней - тишина, говорят, максимальный срок - 180 дней. Жду, проходит полгода - тишина. Звоню, ругаюсь - ответ "срок рассмотрения претензии не установлен, зависит от сложности случая", снова ругаюсь, снова жду. Вскоре получаю смс на телефон: ваша претензия удовлетворена, деньги будут зачислены на ваш счет. Звоню оператору, не веря до конца в случившееся - говорят, да, вернем деньги. Через пару дней деньги вернули на карту. Такой вот хэппи энд. Не знаю, что сыграло роль: то ли другая политика банка, или еще какие-то факторы, они, видимо, посылали запросы в Черногорию, поэтому все было не быстро. Но с тех пор нежно люблю этот банк (тьфу-тьфу, не сглазить) и с тех пор всегда страхую у них риски по карте.

                                                                                                                • Jinger  |06 февраля 2013, 23:48#

                                                                                                                  Другая политика не только этого банка, и практически всех зарубежных банков:) Они ВСЕГДА возмещают такие потери клиентам, в отличии от наших. Увы...

                                                                                                                  • MTS  |06 февраля 2013, 23:50#

                                                                                                                    Другое законодательство я бы сказала. Но при этом замечу, что деньги мне возмещал наш банк, отношения с которым у меня были исключительно в российском правовом поле. Поэтому ответ банка был для меня сюрпризом. Может, я их хороший клиент, кто знает )))

                                                                                                                    • Olika777  |07 февраля 2013, 13:15#

                                                                                                                      думаю ,сыграло роль в том числе ,что у Вас было доказательство ,что в момент снятия денег ни Вас, ни карты не было в том месте

                                                                                                                  • fiery fox  |06 февраля 2013, 23:51#

                                                                                                                    Ого! У меня тоже карта Банка Москвы...теперь буду в рабочее время туда ходить, а не вечером.

                                                                                                                    • anika-lya  |07 февраля 2013, 03:34#

                                                                                                                      Какая хорошая история. Хэппи!

                                                                                                                    • Nadya_irk  |07 февраля 2013, 07:16#

                                                                                                                      вы бы на свой интеллект сначала посмотрели. в правоохранительных органах дураки не работают.

                                                                                                                      • MTS  |08 февраля 2013, 22:22#

                                                                                                                        Привет работникам правоохранительных органов, что ли? На интеллект не жалуюсь )) Но давайте объективно ситуацию расценивать. Сколько з\п опера или младшего следователя? И теперь сколько надо денег, чтобы прожить с семьей в Москве? После этого вопрос - кто идет на такую з/п? 1) либо тот, кто умеет и собирается брать взятки и часто мозгов больших для этого не нужно; 2) либо тот, кто не может применить свое образование и способности более эффективно и часто это прямо связано с уровнем интеллекта; 3) фанаты своей професии или, возможно, делающие карьеру в этой сфере и имеющие целью должности более высокого уровня (здесь интеллект присутствует, но таких единицы). Поэтому средний уровень IQ там не высок и это просто объективная реальность. НО: исключения есть везде. И дураки работают, кстати, тоже везде, даже в мегакрупном бизнесе. Что еще раз подтверждает, что и в правоохранительных органах они есть.

                                                                                                                  • нат 747  |06 февраля 2013, 23:21#

                                                                                                                    Ничего себе, даже в отделении банка такое может произойти

                                                                                                                    • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 23:25#

                                                                                                                      риск минимален в оперзале (не путать с офисом самообслуживания)

                                                                                                                      • ElenaAl  |06 февраля 2013, 23:42#

                                                                                                                        Если банкомат доступен в нерабочие часы банка, то он доступен не только клиентам, но и злоумышленникам.
                                                                                                                        Ну а проблемы со сбоями возможны в любом месте в любое время.

                                                                                                                      • -Janet-  |06 февраля 2013, 23:52#

                                                                                                                        Я очень настороженно отношусь к карточкам. В магазинах ими расплачиваюсь крайне редко. Только в ИДБ, ему доверяю.. в остальных боюсь мошенничества со стороны сотрудников....

                                                                                                                        • МарияДиваева  |06 февраля 2013, 23:55#

                                                                                                                          а в чем оно может выразиться?

                                                                                                                          • MTS  |07 февраля 2013, 00:01#

                                                                                                                            сделать копию карты только если. тогда ей можно расплачиваться в интернете, например. но если вся операция проходит на глазах, то это не реально. Если только кассир не фокусник. Страшнее в ресторанах, когда карту куда-то уносят на 5 минут. А еще при получении визы в Италию посольство этой страны просит либо выписку из банка по счету, подтверждающее наличие средств, либо (внимание!) выписку по карте и копию карты с двух сторон. Т.е. вы в свободный доступ отдаете номер карты, дату действия, имя владельца и CVC-код. Вот уж где прелесть. Надеюсь, все люди благоразумные и никто никуда не отдает копий своих кредиток.

                                                                                                                            • МарияДиваева  |07 февраля 2013, 00:07#

                                                                                                                              мне тоже схема мошшеничества в магазинах кажется нереальной
                                                                                                                              а уносить карту в ресторанах не имеют права. вернее - нельзя ее отдавать
                                                                                                                              кстати, банки едины - нельзя отдавать свою карту другим
                                                                                                                              да и полно уже клавиатур без провода - их просто приносят

                                                                                                                              • Little FireFox  |07 февраля 2013, 10:28#

                                                                                                                                Маша, я бы не рекомендовала везде расплачиваться карточкой. Схемы мошенничества с ними совершенствуются год от года. и они весьма реальны. Учитывая, что наши программисты и хакеры – лучшие в мире)) голь на выдумки хитра, как говорится. среди моих знакомых есть несколько пострадавших. не считая одной коллеги, у которой на отдыхе банально не работала карточка. Что–то там в ней испортилось.

                                                                                                                                • -Janet-  |07 февраля 2013, 12:37#

                                                                                                                                  Мария, в период когда карточки только появлялись я по ТВ видела передачу. Там рассказывали, что кассир может провести карту по совему какому-то там устройству - вы вводите пин, а устройство запоминает его. Потом вам говорят что мол что-то не прошло, касса зависала и т.д. и т.п., давайте на другой кассе, вы опять проделываете всю операцию и все ок. Только потом делают копию вашей карты исходя из данных первого устройства... Вот как-то так...

                                                                                                                                  • МарияДиваева  |07 февраля 2013, 20:20#

                                                                                                                                    история из серии "тональный крем забивает поры"

                                                                                                                                    • -Janet-  |08 февраля 2013, 23:10#

                                                                                                                                      но ведь что-то поры забивает, раз они грязные???? А кроме тоника, сыворотки, крема, тонака и пудры я на лицо ничего не накладываю... Значит что-то из этого забивает поры...

                                                                                                                                      • МарияДиваева  |08 февраля 2013, 23:31#

                                                                                                                                        но не факт, что тональный крем
                                                                                                                                        в ТСТ риск потерь невелик - продавец вряд ли запомнит номер карты и имя владельца и Crv-код

                                                                                                                              • Катя Кожевникова  |07 февраля 2013, 12:36#

                                                                                                                                Теоретически могут два раза карточку провести, списать в два раза больше.

                                                                                                                              • Зоя Качалина  |08 февраля 2013, 23:36#

                                                                                                                                Женя,подключи мобильный банк...все отчеты об операции приходят мгновенно...поой еще чек продавец не отдал,а отчет о списании денег уже в телефоне...

                                                                                                                                • илиса  |08 февраля 2013, 23:39#

                                                                                                                                  очень удобная услуга

                                                                                                                              • anika-lya  |07 февраля 2013, 03:32#

                                                                                                                                В ИДБ тоже расплачивалась карточкой, проблем не было

                                                                                                                              • Olevd  |07 февраля 2013, 00:05#

                                                                                                                                Стараюсь не расплачиваться картой нигде. А деньги снимаю в офисе банка в рабочее время - страшно неудобно туда ехать, но мне мои нервы дороже.
                                                                                                                                А последнее время задолбали СМСки со странных номеров с сообщениями о блокировании карты и предложениями куда-то позвонить и что-то выяснить. Причем приходят и маме, у которой никаких карт от роду не водилось, и дитю, у коего еще по возрасту просто ее нет(((

                                                                                                                                • Nuta1979  |07 февраля 2013, 07:26#

                                                                                                                                  ну дите явно имеет телефон зарегистрированный на вас или вашего мужа

                                                                                                                                  • -Janet-  |07 февраля 2013, 12:37#

                                                                                                                                    Это явный развод. У нас на местном форуме полно историй о таких вот СМС!

                                                                                                                                    • МарияДиваева  |07 февраля 2013, 20:21#

                                                                                                                                      это фишинг!

                                                                                                                                    • snowy  |07 февраля 2013, 03:01#

                                                                                                                                      Я, к счастью, с мошенничеством не сталкивалась. Неприятности с банкоматами были: то карту проглотит, то деньги не отдаст. Все заканчивалось благополучно.

                                                                                                                                      • anika-lya  |07 февраля 2013, 03:31#

                                                                                                                                        Карточкой пользовалась, когда училась в интситуте, снимала деньги там же и проблем не было. С декабря завела себе карточку и кладу деньги или снимаю, но только в банке, на улице боюсь.

                                                                                                                                        • Nuta1979  |07 февраля 2013, 07:27#

                                                                                                                                          я не боюсь на улице мне это просто не удобно, с учетом того что я мимо банка хожу два раза в неделю, лучше зайти в банк, чем мерзнуть на улице

                                                                                                                                        • Marina_v  |07 февраля 2013, 08:00#

                                                                                                                                          Полезная статья! С мошенничеством не сталкивалась и надеюсь не придется)

                                                                                                                                          • Josephina_A  |07 февраля 2013, 08:53#

                                                                                                                                            Прочитала статью,теперь буду еще большим параноиком

                                                                                                                                            • Kawaii  |07 февраля 2013, 09:26#

                                                                                                                                              Спасибо за статью - очень полезная информация. Я и понятия не имела о таком количестве мошеннических уловок. Единственное, о чем была предупреждена - не "светить" карту в инете, а о том, где я снимаю деньги и кому отдаю карту для расчета, просто не думала. Впредь буду бдительнее. Хотя больших сумм на картах я не держу, предпочитая наличку.

                                                                                                                                              • MTS  |08 февраля 2013, 22:25#

                                                                                                                                                Большие суммы наличкой? Где же вы их храните? Это еще более опасно...

                                                                                                                                                • Olevd  |08 февраля 2013, 23:34#

                                                                                                                                                  Баночками и флаконами -:)) (Шутка)

                                                                                                                                                  • Kawaii  |11 февраля 2013, 01:55#

                                                                                                                                                    Я не о суммах с множеством нулей. Имела ввиду, что на карте имею столько, сколько не жалко потерять. А карту использую для оплаты инета, мобильника и прочие мелкие платежи.

                                                                                                                                                • Tiksi  |07 февраля 2013, 12:38#

                                                                                                                                                  Статья актуальная... В магазинах расплачиваюсь картой, телефон автоплатеж, в интернете тоже иногда картой... а снимаю в банкоматах в Сбере, на улице очень редко...

                                                                                                                                                  • Olika777  |07 февраля 2013, 12:43#

                                                                                                                                                    вот это страсти!!
                                                                                                                                                    не знала, про фальшивые банкоматы, только про скиммеры на настоящих
                                                                                                                                                    банкоматами пользуюсь крайне редко - да и то или в банке или в проверенных многолюдных местах
                                                                                                                                                    а вот про официантов не задумывалась - буду бдительнее..

                                                                                                                                                    • Lenirnik  |07 февраля 2013, 13:05#

                                                                                                                                                      Огромное спасибо за статью и за комментарии некоторых форумчанок, информация очень актуальная,учитывая то, что все больше и чаще пользуемся картами!! Осторожность всегда важна.

                                                                                                                                                      • sveta-skylark  |07 февраля 2013, 13:21#

                                                                                                                                                        А у меня вот какой вопрос - почему только в ИДБ, расплачиваясь карточкой с чипом и вводя пинкод, с меня постоянно требуют подпись? До недавнего времени еще и паспорт требовали. Такого больше нигде не встречала. Каждый раз на мой вопрос один ответ - "Так хочет бухгалтерия". Ругаться в ИДБ по этому поводу не буду конечно, карточки СД слишком приятный бонус, но налицо имеет место нарушение правил.

                                                                                                                                                        • МарияДиваева  |07 февраля 2013, 20:21#

                                                                                                                                                          у нас не требуют

                                                                                                                                                          • илиса  |08 февраля 2013, 21:55#

                                                                                                                                                            у нас просят подпись,отношусь к этому спокойно

                                                                                                                                                            • МарияДиваева  |08 февраля 2013, 23:40#

                                                                                                                                                              если введн пин-код, то подпись не требуется

                                                                                                                                                              • tatennak  |08 февраля 2013, 23:42#

                                                                                                                                                                насколько я знаю, с чипом карты надежнее (ну для которых пин надо вводить), так? кто знаток?

                                                                                                                                                                • МарияДиваева  |08 февраля 2013, 23:44#

                                                                                                                                                                  чипованные надежнее нечипованных
                                                                                                                                                                  + не надо на картах, засвеченных в инете, хранить существенные суммы (критерий существенности у всех свой)

                                                                                                                                                                  • tatennak  |08 февраля 2013, 23:48#

                                                                                                                                                                    я так и делаю. Для меня, если стырят - любая сумма существенная - это как какашка- если насрали, какая разница сколько - ненавижу это чувство.... у меня раз с фирмы хакнули нет-банк... для компании сумма казалась следователям смешной, но мне плевать))))) не нашли никого, ясен пень, но я достала СБ банка - они существенно доработали защиту и наладила мосты с операционстками-созваниваемся.... а все равно страшно...)

                                                                                                                                                                  • илиса  |08 февраля 2013, 23:47#

                                                                                                                                                                    говорят что надежней

                                                                                                                                                                  • илиса  |08 февраля 2013, 23:47#

                                                                                                                                                                    Маша,у нас и это,и то. Но я,опять же,спокойно к этому отношусь.

                                                                                                                                                                    • sveta-skylark  |08 февраля 2013, 23:48#

                                                                                                                                                                      Всегда приходиться подписываться в ИДБ на Маросейке, на Алексеевской и во Владыкино. Хожу в эти три магазина, про другие не знаю.

                                                                                                                                                                • Alchemist_Erion  |08 февраля 2013, 23:38#

                                                                                                                                                                  Много где просят подпись. не только в ИДБ.

                                                                                                                                                                  • Зоя Качалина  |08 февраля 2013, 23:42#

                                                                                                                                                                    У нас подпись просят только в том случае,если не вводится пинкод

                                                                                                                                                                • vredina0711  |07 февраля 2013, 13:34#

                                                                                                                                                                  очень полезная статья! теперь буду внимательнее..сейчас кругом куча мошенников. спасибо за информацию)

                                                                                                                                                                  • Alise_J  |07 февраля 2013, 16:29#

                                                                                                                                                                    Не люблю карточки, несмотря на то, что это довольно удобно. Предпочитаю носить с собой необходимую сумму наличкой тк заранее планирую свои траты

                                                                                                                                                                    • Divva  |07 февраля 2013, 20:14#

                                                                                                                                                                      спасибо за полезную статью!!!
                                                                                                                                                                      стараюсь быть аккуратной с картами... удобно конечно, но не очень надежно...

                                                                                                                                                                      • Florann  |08 февраля 2013, 19:17#

                                                                                                                                                                        Огромное спасибо за статью, много нового и главное очень наглядно!!!!! Надеюсь, статья поможет пользователям портала "Это я" избежать неприятностей с банкоматами!!!

                                                                                                                                                                        • Imp  |16 февраля 2013, 05:24#

                                                                                                                                                                          Актуальная статья! Спасибо!

                                                                                                                                                                          Пожалуйста, авторизуйтесь. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и пользователи