Бесплатная и безопасная доставка по всей России* Весь декабрь!
/
Магазины
Корзина
Ваша корзина пуста
Товар добавлен в корзинуОформить заказ

Карьера

Как расположить к себе людей, или Секрет успешных переговоров

31 октября 2016, 00:00 | Катя Кожевникова

Как расположить к себе людей, или Секрет успешных переговоров
5 выбрали

На одном тренинге по публичным выступлениям преподавательница дала весьма странный совет, как вызвать расположение человека и добиться от него желаемого. Прием называется "губы". Она посоветовала перед началом беседы представить, что у вас огромные губы и ими вы целуете собеседника в такие же большие губы. Якобы после такого воображаемого поцелуя человек будет настроен дружелюбнее, и разговор пройдет намного продуктивнее. Конечно, оценить положительный результат такого метода сложно. Давайте обсудим менее экзотические способы расположить к себе малознакомого человека и добиться успеха в переговорах.

Имя

Практически каждому человеку приятен звук его имени. Кроме того, обращаясь к человеку по имени, вы делаете просьбу более личной и создаете ощущение близкого эмоционального контакта. Но во всем надо знать меру и не уподобляться рекламным агентам. Если повторять имя человека в каждом предложении, это начнет его раздражать.

Взаимная симпатия

Мы, как правило, хорошо относимся к тем, кто хорошо относится к нам. Наши чувства к человеку помимо нашей воли проявляются в мимике, жестах и интонации. Значит, если заранее убедить себя, что вы прекрасно к кому-то относитесь, то гораздо выше шанс, что и человек будет к вам расположен.

Лесть

Лесть – не только сильное орудие, но и тонкое искусство. Если вы будете неискренны, человек это почувствует и эффект будет обратный: мало кому нравятся лицемеры. Поэтому лучше хвалить собеседника за конкретные слова или действия. Например, "отличная идея", "прекрасное предложение", "мне нравится, как вы ведете дела" и так далее.

Согласие

Это, конечно, не значит, что нужно принимать все позиции собеседника. Соглашаться можно формально, по правилу "да, но...". Это даст Вашему оппоненту ощущение, что его слышат и согласны на диалог. Обязательно подчёркивайте те пункты, с которыми согласны, а потом уже вносите свои замечания.

Зеркало

Техника "отзеркаливания" популярна даже на тренингах по "пикапу". Считается, что нам подсознательно нравятся люди, которые повторяют наши движения или слова. Можно так же закинуть ногу на ногу, наклонить голову в ту же сторону, запомнить и повторить пару речевых оборотов. Тут главное – не переборщить, а то человек, заметив ваши действия, решит, что вы над ним издеваетесь.

Эволюция просьб

Если вам нужно попросить о чем-то собеседника, психологи советуют прибегать к технике "от малого к большому". Суть в том, что человек, выполнив какую-то маленькую просьбу и получив благодарность, с большой вероятностью выполнит и большую. Так что в самом начале разговора можно попросить у коллеги ручку.

Существует и противоположная техника: "от большого к малому". Она предлагает сначала обратиться с большой просьбой, которую человек, скорее всего, не выполнит. А потом попросить что-то меньшее: тогда человек согласится, потому что ему неудобно за его первый отказ. Как говорится, если хотите, чтобы родители завели собаку, начните с малого – попросите братика.

Активное слушание

Человеку важно понимать, что его слушают и слышат. Поэтому стоит запомнить и перефразировать какие-то его слова и мысли. Если это не первый ваш разговор, можно даже напомнить собеседнику, что он говорил на прошлой встрече.

Внимательно слушая, вы лучше поймете, чего добивается собеседник, что для него важно. Добавьте в разговор вопрос: "Как вы считаете?", покажите, что вас волнует его мнение.

Глаза в глаза

Человек, который прячет взгляд, явно что-то скрывает или неуверен в себе. Можно смотреть в глаза собеседнику немного дольше обычного, но не слишком долго, чтобы не заставлять его чувствовать себя некомфортно.

Прикосновение

Тактильный контакт очень важен. Дело в том, что мы больше расположены к людям, к которым прикоснулись. Поэтому в начале встречи обязательно пожмите руки своих собеседников.

А какие способы расположить человека известны Вам?

Кстати...

Аромат жасмина располагает к приятному общению.

Glam Jasmine Парфюмерная вода, Michael Kors

Alien Парфюмерная вода, Mugler

Pure Poison Парфюмерная вода, Dior

 

Катя Кожевникова, iledebeaute.ru

Релевантные товары в Online-магазине:

Michael Kors for Men Туалетная вода

Michael Kors

от 1 899 руб.

Количество объемов: 3

sale

Miss Dior Absolutely Blooming Парфюмерная вода

Dior

от 4 545 руб.

Количество объемов: 3

Комментарии (35)

  1. Katerina-fe  |31 октября 2016, 07:04#

    Про имя ещё добавлю: помимо того, что раздражает, когда через каждое предложение называют по имени, так ещё хуже, когда мало знакомый человек, дабы расположить тебя к себе, начинает называть в уменьшительно-ласкательной форме. Встречала рекламных агентов, которые буквально через пару минут начинали называть меня Катенькой и Катюшей - на мой взгляд, это ближе к фамильярности, чем к расположению к себе

    • кванта  |31 октября 2016, 16:20#

      тоже думаю, почему некоторые считают, что такое обращение к незнакомому расположит к себе. У нас сейчас новая сотрудница, молоденькая, входит в коллектив старичков, называя нас по именам, причем ласково. Пришлось объяснить, - обиделась.

      • Азиадэ  |31 октября 2016, 20:50#

        Это тоже может быть тактикой - взрослые акулки обидели маленькую девочку, которая всего лишь хотела с ними дружить. Теперь акулки чувствуют свою вину перед девочкой. Девочка подскажет, как ее загладить).

        • Ехидна  |01 ноября 2016, 13:19#

          Объясните, что со своим уставом в чужой монастырь не ходит, если ей до этого никто не объяснил. И пусть обижается дальше. Это ведь, скорее всего, ей нужна работа, а не вам молоденькая сотрудница.

          • кванта  |01 ноября 2016, 14:45#

            Да нет, мы мирные. Я только обрисовала манеру. Видимо кто-то считает, что именно так, называя собеседника уменьшительно-ласкательным именем, и просто именем, без отчества делаешь ему приятное и тем самым располагаешь к себе, на мой взгляд такая манера вызывает в лучшем случае недоумение, а лично у меня отторжение.

        • Allure11  |31 октября 2016, 16:27#

          Про имя ещё добавлю: помимо того, что раздражает, когда через каждое предложение называют по имени, так ещё хуже, когда мало знакомый человек, дабы расположить тебя к себе, начинает называть в уменьшительно-ласкательной форме. Встречала рекламных агентов, которые буквально через пару минут начинали называть меня Катенькой и Катюшей - на мой взгляд, это ближе к фамильярности, чем к расположению к себефу, меня тоже это раздражает. так и хочется сказать - тамбовский волк тебе Катюша))))
          еще меня бесит когда даже хорошо знакомые люди (например студентки-одногрупницы в универе) брали на себя смелось называть тех с кем разговаривают - "милая" или обращается ко мне и говорит "пупсик" или что-то в этом роде. капец, у меня аж рука для оплеухи сама поднимается, я ее контролировать не могу

          • нат 747  |31 октября 2016, 16:58#

            Наслушались на тренингах, что слышать свое имя, это очень приятно, вот и используют это знание))

          • АнастасияБеднова  |31 октября 2016, 07:36#

            Интересная систематизация приёмов. Как обычно применять всё надо аккуратно.

            • Ма-Ди  |31 октября 2016, 10:27#

              Губы - это, конечно, десть
              Особенно если человек тебе уже известен и вызывает негатив

              • -=lyudmila=-0105  |31 октября 2016, 10:48#

                У меня была сотрудница, стремящаяся всех расположить к себе, на любое мнение окружающих она отвечала фразами " Это бесспорно так" или "Это несомненно", доходило до смешного))

                • mjus_1  |31 октября 2016, 11:09#

                  Тоже была такая приятельница)) А другая наоборот,на любое мнение выдвигает свои возражения)) Обе смешно смешнючие))

                  • Женчик  |31 октября 2016, 12:17#

                    Про братика - тогда уж это на мелое, а наоборот.

                    • кванта  |31 октября 2016, 16:22#

                      Частое обращение по имени :)))))))) Вспомнила шуточный дуэт Ширвинта и Державина :))))) "Эльдар,....., Эльдар,....Эльдар,.....

                      • Allure11  |31 октября 2016, 16:29#

                        чета не поняла, как просьба о братике может быть просьбой о малом? братик это меньше чем собака? и повидимому - дешевле.. ну действительно чего уж меньше - пойти купить пса или беременеть, носить, рожать, кормить, воспитывать, решать его проблемы, лечить при случае, устраивать в сад и школу, поздравлять всю жизнь с праздниками.... гы-гы))) действительно, какое нетрудозатратное приобретение

                        • ElenaAl  |31 октября 2016, 17:07#

                          Я поняла наоборот: хочешь малое (собаку) - попроси большое (братика). Братика не родят, а собаку купят.

                          Но мне вспомнилась дочка моих знакомых, которая на родителей ворчала, что "если не могут родить, так усыновили бы, а они только котов и собак усыновляют".

                          • Allure11  |31 октября 2016, 17:55#

                            Я поняла наоборот: хочешь малое (собаку) - попроси большое (братика). Братика не родят, а собаку купят.
                            Но мне вспомнилась дочка моих знакомых, которая на родителей ворчала, что "если не могут родить, так усыновили бы, а они только котов и собак усыновляют".
                            ну тогда - да, логично получается.)))
                            смешная девочка - молодец)

                        • Allure11  |31 октября 2016, 16:32#

                          и да, у меня нет приемов для расположения к себе. я не пытаюсь никого расположить к себе, не чувствую в этом потребности и нужды. все лучшее что я сделала в этой жизни было от нерасположения ко мне... так что...
                          хотя... если бы я хотела что-то кому-то продавать, то такой навык мне бы наверное потребовался.

                          • ElenaAl  |31 октября 2016, 17:01#

                            Все эти способы уже бесят. Статей про это, как под копирку, написано миллион. Вот и ведут себя многие люди шаблонно. Особенно раздражает, вызывает отторжение, когда трогают, берут за руку - любят это делать в магазинах косметоса (почему и обхожу Михаила за версту). Очень редко кому удается это делать деликатно и приятно.
                            Думаю, главное - искренность. Если сама искренне доброжелательна, то люди это чувствуют подсознательно. И не стоит забывать про волшебные слова "спасибо, пожалуйста" и т.д.. Когда они искренни, на автомате, то это очень действует.

                            • нат 747  |31 октября 2016, 17:10#

                              А что прикосновения помогают убеждать?

                              • ElenaAl  |31 октября 2016, 17:18#

                                Автор пишет, что да.
                                "Тактильный контакт очень важен. Дело в том, что мы больше расположены к людям, к которым прикоснулись."
                                Так по всему интернету пишут. У продажников часто принято схватить за руку и держать.
                                Жесть, по-моему. Особенно, когда чужой неприятный мужик хватает.

                                • Allure11  |31 октября 2016, 17:58#

                                  Автор пишет, что да.
                                  "Тактильный контакт очень важен. Дело в том, что мы больше расположены к людям, к которым прикоснулись."
                                  Так по всему интернету пишут. У продажников часто принято схватить за руку и держать.
                                  Жесть, по-моему. Особенно, когда чужой неприятный мужик хватает.
                                  это еще ерунда когда просто трогают (хотя меня бесит). тут на мне один мужик в ювелирном магазине отрабатывал технику продаж и прямо при муже хватал меня за руки и целовал их)))) причем делал это нарочито трепетно. прямо изображал (очень ненатурально, грубо и поддельно) как он трепещет от этого поцелуя. меня чуть не стошнило)))
                                  ничего у него не купили

                                  • ElenaAl  |31 октября 2016, 18:40#

                                    ужас просто
                                    неужели, кто купит - будет потом такое неприятное воспоминание всплывать

                                    • Allure11  |31 октября 2016, 21:30#

                                      ужас просто
                                      неужели, кто купит - будет потом такое неприятное воспоминание всплывать
                                      я не уверена что у него вообще кто-то что -то купит. это надо чтобы вещь просто страшно нравилась и была нужна и жутко радовала... настолько радовала, чтобы забыть этого дурака как страшный сон. но у него не было таких вещей в продаже и вруд ли там у него кто-то что-то покупает)))

                            • Tanyaotto  |31 октября 2016, 17:07#

                              Мой начальник терпеть не может тактильных прикосновений. даже просто, когда до одежды кто бы то ни был дотрагивается. Я и сама не люблю.

                              • Smolyk  |31 октября 2016, 17:15#

                                Меня бы прикосновения удивили - это как минимум...

                                • Ветка  |31 октября 2016, 17:17#

                                  Меня бы , пожалуй, даже напрягли.

                                  • Румяш-ка  |31 октября 2016, 19:18#

                                    Меня тоже напрягает, если начинают исполнять эту непонятную тактику. Лично меня это больше отталкивает....

                                  • Kawaii  |01 ноября 2016, 15:08#

                                    Если ко мне собеседник приближается ближе, чем на полметра, я отстраняюсь. Уж тем более недопустимы для меня прикосновения малознакомых людей. Я к себе только семью близко подпускаю и особо дорогих и близких подруг и коллег (женского пола разумеется).

                                  • Ветка  |31 октября 2016, 17:19#

                                    Советы для продавцов и рекламных агентов. ИМХО.

                                    • Марина Морская 78  |31 октября 2016, 19:21#

                                      [Комментарий удален]

                                      • табуретка  |31 октября 2016, 20:36#

                                        тяжело не раздражаться, когда к тебе пытаются такое применить, а ты как бы уже в курсе про "зеркало")

                                        • loveaesthetique  |31 октября 2016, 22:09#

                                          Сколько статей на эту тему уже было написано, думаю, многие из этих техник уже отлично знакомы простым обывателям, а потому действительно очень раздражает наблюдать, как человек оттачивает на тебе подобные приемчики. Фальшь, она всегда заметна и очень чувствуется. Самый раздражающий прием - навязчивые тактильные прикосновения "как бы невзначай", мгновенно способен отвратить меня от человека. Так и хочется выдернуть руку (что я чаще всего и делаю) или сказать "какого черта вы меня трогаете?". Однажды такой вот горе-манипулятор, абсолютно незнакомый мне человек, в процессе делового разговора даже умудрился меня "ласково" потрепать по голове. Я настолько опешила, что даже увернуться не успела.
                                          Что касается того, как расположить к себе людей. Доброжелательность, открытость, искренность и вежливость очень привлекают.

                                          • dmitrijj  |31 октября 2016, 22:23#

                                            И так всё понятно и без этой статьи, открыли блин "Америку."

                                            • Ехидна  |01 ноября 2016, 13:30#

                                              Кто вообще придумал все эти советы? Большинство их них, наоборот, отвращает от человека, а не помогает наладить контакт.

                                              • Monicabell  |02 ноября 2016, 11:49#

                                                слышала такие советы

                                                Пожалуйста, авторизуйтесь. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и пользователи