Бесплатная и безопасная доставка по всей России* Весь июль!
/
Магазины
Корзина
Ваша корзина пуста
Товар добавлен в корзинуОформить заказ

Карьера

Бортпроводник: особенности профессии

14 июля 2017, 00:00 | Катя Баранова

Бортпроводник: особенности профессии
5 выбрали

На этой неделе профессиональный праздник отметили представители романтической профессии – бортпроводники. 12 июля – всемирный день бортпроводника гражданской авиации. Эти смелые девушки и юноши проходят строгий отбор, а затем учатся на специальных курсах, осваивая навыки обслуживания пассажиров, но что еще важнее – их спасения в чрезвычайной ситуации. Поздравим бортпроводников с профессиональным праздником и заглянем краем глаза в их профессию.

Немного истории

Профессия бортпроводника выросла из профессии стюарда – человека, обеспечивающего комфорт для пассажиров на пассажирских судах и поездах. Сначала ему отводилась роль буфетчика и официанта, позднее же его функции расширились, и он начал нести множество функций, вплоть до уборки помещений. Первые стюарды были мужчинами, и лишь когда женщины стали завоевывать себе право работать наравне с сильным полом, они потеснили мужчин.

Бортпроводники на самолетах появились не сразу. Сначала, когда пассажиров было мало, а полеты были редки, обслуживанием занимался второй пилот. В 1928 году в Германии были наняты первые бортпроводники как отдельные должностные лица. Тогда в эту профессию брали либо высокопрофессиональных официантов, либо военных, способных поддержать порядок на воздушном судне. Первая команда стюардесс была набрана из числа выпускниц курсов медсестер. В то время уже существовали строгие правила отбора девушек по внешности: рост до 160 см, вес до 52 кг, возраст до 25 лет. Речь идет о 1930-х годах.

Современные требования

Высшего образования стюардессам не требуется, но оно приветствуется, конечно. Гораздо больше ценятся личностные качества, навыки работы в сфере обслуживания, способность "сгладить углы" и уладить конфликты и в целом психологическое благополучие кандидатов. Стюардессы перед поступлением на службу проходят ряд собеседований и интервью со специалистами отрасли. Обязательна – беседа с психологом.

Для любого человека полет на самолете, где нарушается личное пространство – это стресс, а люди ведут себя в состоянии стресса по-разному. Нередко встречаются дебоширы, с которыми по российским законам бортпроводники сделать ничего не могут: они имеют право воздействовать на него только словесно, остальное – дело полиции. Именно поэтому людей с высшим психологическим и педагогическим образованием берут в бортпроводники особенно охотно.

Сколько бы ни трубили СМИ о некорректности требований к внешности стюардесс, они всегда были и будут. В большинстве авиакомпаний они заключаются в следующем: возраст 18-29 лет (иногда на работу на борту берут людей не моложе 22-24 лет), рост для женщин 160-175 и для мужчин 175-180, размер одежды (российский) до 46 для женщин и до 52 для мужчин. На открытых участках тела у них не должно быть татуировок и шрамов, зубы должны быть в хорошем состоянии: никаких металлических коронок или отсутствующих зубов не должно быть видно. Должны отсутствовать хронические заболевания.

Стюардессы проходят двух или трехмесячные курсы подготовки и в процессе службы – регулярные курсы повышения квалификации. После декрета стюардессам также придется пройти "восстановительные" курсы, чтобы "вспомнить все". Кстати, девушки в положении перестают летать с момента, когда становится известно о беременности: их переводят на наземную службу.

Минусы профессии

Несомненно, и у такой романтической профессии есть свои минусы. Это ранние подъемы, невозможность выспаться как следует: в аэропорту надо быть за 2-3 часа до вылета. Работа все время на ногах, а значит, велик риск проблем с венами. Не зря для работы стюардессами подбирают людей с отменным здоровьем: бесконечные перелеты, работа на борту на высоте несколько тысяч метров над землей, частая смена часовых поясов, особенный график и большой риск стрессовых ситуаций во время полета требуют много сил, и физических, и моральных. Неудивительно, что и пенсия стюардам назначается по достижении 45 для женщин и 50 лет для мужчин, при этом его "летный стаж" должен насчитывать 10 лет, а ее – 7 лет и 6 месяцев минимально. Но после 10 лет в воздухе бортпроводники не расстаются с авиацией. Им найдется работа на земле. Опытные стюарды и стюардессы, например, обучают младший персонал, работают инструкторами.

Специалисты подсчитали, что бортпроводник обладает навыками сотни профессий. Бортпроводник – это не просто человек, который оказывает услуги на борту самолета. В первую очередь это спасатель, готовый оказать максимальную помощь пассажирам. Их тренируют оказывать первую медицинскую помощь и даже принимать роды, действовать в аварийных ситуациях, помогать пассажирам в экстренной ситуации покинуть лайнер, как на суше, так и на воде. Очень важно при этом – работать в команде. Многие не выдерживают, а те, кто остается, признаются, что привыкнув к небу, отвыкнуть от него уже не могут и скучают по полетам, если приходится долго задерживаться на земле.

Кстати...

Стюардессам требуется устойчивый макияж, а если он при этом еще и ухаживает за кожей лица – это большой плюс.

Volupte Tint-In-Balm Помада-бальзам с оттеночным пигментом, Yves Saint Laurent

Chubby Plump & Shine Увлажняющий блеск-бальзам для губ, Clinique

Addict Lip Glow Spring 2017 Бальзам для губ, Dior

 

Катя Баранова, iledebeaute.ru

Фото: Фотобанк Лори

Комментарии (87)

  1. кастрюля  |14 июля 2017, 07:26#

    я завидую бортпроводникам-какой выносливый вестибулярный аппарат

    • Катиик  |14 июля 2017, 07:34#

      а я им не завидую, и их венам, ужасная работа.

      • кастрюля  |14 июля 2017, 16:22#

        я завидую их вестибулярному аппарату

        • dalak2007  |14 июля 2017, 23:34#

          [Комментарий удален]

          • dalak2007  |14 июля 2017, 23:35#

            Летаю 20лет.на вены не жалуюсь))

            • Катиик  |15 июля 2017, 07:15#

              я за вас рада, как врач очень часто встречаю стюардесс с варикозом.

              • dalak2007  |15 июля 2017, 07:41#

                У меня есть подруги которые никогда не летали,но с варикозом. Видимо тут не только в полётах дело...

            • dalak2007  |14 июля 2017, 23:40#

              [Комментарий удален]

            • Smolyk  |14 июля 2017, 13:01#

              Могу только догадываться, насколько жесткий там отбор по состоянию здоровья...

              • incertitude  |14 июля 2017, 13:11#

                Угу, я после одного перелета из нескольких сегментов никакая, кожа сохнет, ноги распухают. А им еще работать нужно...

            • mmm  |14 июля 2017, 07:57#

              Жалко их. Нервная работа)

              • dalak2007  |15 июля 2017, 11:46#

                Ну не знаю,зато когда прилетаешь в Тайланд или в доминикану и окунаешься в тёплое море ,а потом ешь свежие морепродукты,которые нам обходятся бесплатно,то сразу усталость то и проходит)). Так что не знаю ,стоит ли нас так жалеть то)))))

                • mmm  |15 июля 2017, 14:55#

                  Ну вот хорошо что есть положительные стороны)

                  • dalak2007  |15 июля 2017, 22:34#

                    Ну да)) и их не мало))

              • Unikma  |14 июля 2017, 08:14#

                не семейные сильные люди

                • dalak2007  |15 июля 2017, 07:42#

                  У меня двое детей). И я не одна такая).

                  • Unikma  |15 июля 2017, 10:14#

                    вы же их оставляете часто и на много одних?

                    • dalak2007  |15 июля 2017, 11:43#

                      Ну у меня уже взрослые дети). А раньше когда были маленькие,то я просила планировщиков не ставить меня часто в командировки,а летать рейсами туда-обратно. И я их даже чаще видела чем мамочки,которые работают в офисе с двумя выходными. Да и отпуск у меня 72 дня). Поэтому мои дети моим вниманием не были обделены)

                      • Unikma  |15 июля 2017, 11:48#

                        у меня 2 знакомые стюардессы (это же тоже самое?) имхо ваш случай счастливая редкость

                        • dalak2007  |15 июля 2017, 22:32#

                          Ну тут на самом деле все зависит от авиакомпании. В нашей компании идут на встречу . Но таких компаний мало!

                • Polosataya  |14 июля 2017, 09:37#

                  Романтическая профессия? :) Я бы так не сказала... :) В том, чтобы обслуживать людей в самолете, в том числе, не всегда вменяемых, мало романтики. И сама работа очень тяжелая, и не только физически, но и психологически. Дурных и невоспитанных пассажиров всегда хватает, а им ведь надо улыбаться (в то время как хочется дать в глаз), и выполнять все их просьбы.

                  • Tanyaotto  |14 июля 2017, 18:48#

                    Мне в детства нравилась форма)) Красивые) Тяжелая работа. Сам себе не предоставлен. Сон кое как, не вовремя. Личная жизнь. И здоровье.

                    • IrenSm  |14 июля 2017, 21:14#

                      а я в зрелом уже возрасте увидела форму девушек из Австрийских авиалиний и была впечатлена навсегда)))

                      • incertitude  |14 июля 2017, 23:49#

                        У ал италии похожая, только красно-зеленая))

                        • mmm  |15 июля 2017, 14:56#

                          Интересно почему решили ноги зелеными сделать?)

                          • Svetlana N.  |15 июля 2017, 15:29#

                            Может, для большего контраста?) С красным зеленый - идеально контрастирует) Но можно было ограничиться, например, перчатками. платочком или еще чем, туфельками, наконец, зелеными. По-моему, зеленые колготки - это тоже лишнее)

                            • mmm  |15 июля 2017, 17:33#

                              Хотя, чем дольше смотришь тем привычнее становится)) привыкаешь)))

                              • Svetlana N.  |15 июля 2017, 17:53#

                                Ага, вот и мне уже тоже нравится))

                            • IrenSm  |15 июля 2017, 20:23#

                              красный и зеленый - корпоративные цвета этой а/компании, - скорее всего поэтому

                            • Svetlana N.  |15 июля 2017, 15:25#

                              Ярко, а как все они улыбаются!) Приятно смотреть!))

                              • Svetlana N.  |15 июля 2017, 15:31#

                                Посмотрела на них. красивых и улыбающихся. и подумала - про таких, наверное, и говорят: "На работу как на праздник"...)

                            • dalak2007  |15 июля 2017, 22:38#

                              Со сном,это да! Для меня самое тяжелое это работа по ночам,к этому привыкнуть нельзя((. Ну а на здоровье за 20 лет полетов как то не жалуюсь. Да и с личной жизнью вроде проблем нет)). Это все на самом деле индивидуально очень

                          • Ветка  |14 июля 2017, 09:46#

                            Никогда не мечтала о такой профессии. Не вижу в ней ничего приятного и романтического. Кроме того. физически это тяжело.
                            А разъезды можно иметь в других жизненных раскладах.

                            • Клара Шпак  |14 июля 2017, 09:58#

                              Романтики в этой профессии не так уж и много, и вряд ли такая тяжелая работа может быть компенсирована возможностью увидеть мир.

                              • кузбасс  |14 июля 2017, 10:16#

                                Всегда ухоженные и красивые.

                                • Tanyaotto  |14 июля 2017, 21:26#

                                  В детстве они мне всегда казались легкими, воздушными, веселыми и добрыми , как феи))

                                  • кузбасс  |15 июля 2017, 15:25#

                                    А нервы то у них какие крепкие.

                                • IrenSm  |14 июля 2017, 10:26#

                                  Романтики в этой работе, уверена, мало... А вот подруга когда-то мечтала выучиться на бортпроводника

                                  • Olga Tv  |14 июля 2017, 10:42#

                                    Когда отменили авиа-сообщение с Киевом, пришлось лететь тремя самолетами подряд - я думала сдохну вообще от трех подряд самолетов.(

                                    • IrenSm  |14 июля 2017, 11:04#

                                      сочувствую... это и через "заграницу" пришлось лететь?

                                      • Olga Tv  |14 июля 2017, 11:12#

                                        Я через Минск летела (и оставила о нем очень неприятные воспоминания)), более продвинутые и бывалые летают через другие страны.

                                      • Casta Diva  |15 июля 2017, 09:00#

                                        Я через Париж в Киев летаю эйрфрансом, удобно и недорого )))

                                        • Olga Tv  |15 июля 2017, 11:40#

                                          Понравилась выделенное восклицательным знаком предупреждение на их сайте: "Маршрут Москва - Киев предусматривает ночевку в Париж за ваш счет. Просим Вас ознакомиться с правилами въезда в эту страну.":) С правилами въезда и, особенно, выезда (!) из Минска никто не удосужился познакомить пассажиров, поэтому я была немножко в шоке. И ладно бы я была одна такая, можно было бы списать на личную тупость, но нас таких, в шоке, целый косяк шел мимо пограничников.

                                          • Casta Diva  |15 июля 2017, 20:43#

                                            Это у кого такое написано, у белорусов?

                                            • Olga Tv  |15 июля 2017, 20:47#

                                              Нет, конечно, у Эйр Франс на сайте.))

                                              • Olga Tv  |15 июля 2017, 20:48#

                                                Я же ходила на сайт ЭйрФранс после вашего комментария, цены посмотреть.)

                                                • Casta Diva  |15 июля 2017, 20:56#

                                                  Никакие ночевки там не нужны, но вот виза шенгенская нужна, причем киевским, без неё в,самолет не сажают

                                                  • Olga Tv  |15 июля 2017, 21:00#

                                                    Ну, там ведь показали множество вариантов перелета. Наверное, какой-то из них включал ночевку, я все не смотрела.

                                            • IrenSm  |15 июля 2017, 20:24#

                                              какой нетривиальный вариант!!! пойду гляну))

                                              • Casta Diva  |15 июля 2017, 20:46#

                                                Посмотрите, там удобнле расписание. И отличный шоппинг в дьюти фри в Париже на обратном пути!

                                            • Ветка  |15 июля 2017, 21:06#

                                              Мой рекорд - 26 часов дороги. чуть не сдохла.

                                              • Olga Tv  |15 июля 2017, 21:09#

                                                Так я же только самолеты посчитала, такси-автобус-поезд-автобус - это уже мелочи незначительные.) В общей сумме тоже больше суток.)

                                                • Ветка  |15 июля 2017, 21:12#

                                                  Жуть.
                                                  До сих пор помню, как я приехала совершенно не в себе в Кейптаун, а у меян торжественный ужин. Успела принять душ, накраситься, одеться. Даже речь пришлось толкать( Только потом в зеркале увидела, что сережка была только одном ухе, вторую надеть забыть.
                                                  В Новую Зеландию примерно так же было.

                                                  • Olga Tv  |15 июля 2017, 21:12#

                                                    А ведь это, стыдно сказать, в соседнюю страну с общей границей. Ты то , наверное, в Мьянму или ещё куда так долго добиралась.

                                                    • Ветка  |15 июля 2017, 21:14#

                                                      Стыдно, я в ЮАР и Австралию с Новой Зеландией. Ну и в ЮА,
                                                      Хотя у меня был момент. когда я летела из Европы меньше, чем ехала в пробке по МКАД после прилета.

                                              • нат 747  |14 июля 2017, 12:20#

                                                Сложная работа все таки, люди разные и не адекватные встречаются

                                                • incertitude  |14 июля 2017, 13:17#

                                                  Сложный график, ранние подъемы, всегда при макияже и прическе, не в самой удобной форме, самолетный воздух... физические и нервные нагрузки колоссальные. А еще и несколько языков надо знать. Как станешь чуть старше или толще, чем кто-то решил - все... Ужасная профессия. Не знаю, сколько им платят, чтобы компенсировать все риски, но по-моему бесплатная медицина до конца жизни должна входить в их выходное пособие.

                                                  • dalak2007  |14 июля 2017, 23:43#

                                                    Сейчас уже не требуется знание нескольких языков. Минимум английского только. Насчёт возраста и размера,это опять же не во всех компаниях такие требования.. у нас летают и с 50 размером и в возрасте 45+. Везде все по разному)

                                                    • incertitude  |15 июля 2017, 00:01#

                                                      Ну сейчас уже и кассиров метро ищут с минимумом английского) В бортпроводники всяко отбор построже ;) Я бы не потянула по всем пунктам

                                                      • dalak2007  |15 июля 2017, 00:14#

                                                        Ой сейчас такая нехватка бортпроводников! Поэтому требования,мягко говоря,никакие)). Если можете сказать my name is... то Вы приняты!)

                                                        • Svetlana N.  |15 июля 2017, 15:26#

                                                          А если я при этом не слишком молода, высока и стройна?))

                                                          • dalak2007  |15 июля 2017, 22:33#

                                                            Я ж говорю,сейчас такой период когда очень нужны люди! Поэтому на многие вещи работодатели закрывают глаза))

                                                  • Ms.Safety  |14 июля 2017, 13:43#

                                                    Казалось бы, бортпроводник-официант, как выражаются пренебрежительно некоторые люди. Думаю, что это не не от небольшого ума, а от не знания специфики работы. Бортпроводники-это спасатели. Да, именно спасатели, в первую очередь. Наверняка мало кто видел учебные классы для них. А ведь обучение очень насыщенное: от ненавязчиво предложить плед, до принять роды, привести в чувство пилота, или вывести пассажиров из горящего самолета. Манекены людей, имитация салонов самолета, психологические тренинги, уроки по этикету, иностранным языкам и многое другое. И учеба эта не разовая, а с определенной периодичностью и серьезным подходом к обеспечению безопасности полетов на воздушном транспорте. Плюсануть к этому суровые будни: частый недосып, смена часовых поясов, экипажей и т.д. Романтики остается маловато ((( . А казалось бы...чай, кофе, плед ) и сиди любуйся небом в иллюминатор.

                                                    • incertitude  |14 июля 2017, 23:58#

                                                      По мне так лучше бы на рейсах продолжительностью до 4х часов и ночных вообще не кормили... А пледы или уже лежат на креслах или не допросишься (в экономе))

                                                      • dalak2007  |15 июля 2017, 00:18#

                                                        Если честно,то пледы вообще не советую брать! Особенно если они не в упаковке. Потому что их стирают(притом не очень хорошо)только в базовом для авиакомпании аэропорту, а так его просто складывают с прошлого рейса и опять раздают)))

                                                        • incertitude  |15 июля 2017, 00:30#

                                                          Я довольствуюсь пледами из упаковки, хотя теперь не знаю, одноразовые ли они)) Ну по виду - самый дешевый китай, такие и стирать-то бессмысленно. Летала турками, у них все поприличнее, так вот какая-то молодая француженка на выходе сунула этот плед себе в сумку... я удивилась, мягко говоря)

                                                          • dalak2007  |15 июля 2017, 07:43#

                                                            Пледы вообще никогда одноразовыми не бывают!!

                                                    • Olessia  |14 июля 2017, 14:57#

                                                      Тяжёлая профессия. Но некоторые мечтают. Была у нас девочка- магистратуру закончила ( престижную), умница, красавица. Пошла в бортпроводницы- мечта всей жизни (в Эмирейтс).

                                                      • Olga Tv  |14 июля 2017, 21:04#

                                                        Если это было мечтой всей жизни, зачем было тратить время на престижную магистратуру?)

                                                        • Olessia  |14 июля 2017, 21:56#

                                                          Ну, может родители настояли или поняла что не ее тема. . Всякое бывает. У нас такие есть- и режиссер театра..

                                                          • Olessia  |14 июля 2017, 21:56#

                                                            Ну, может родители настояли или поняла что не ее тема. . Всякое бывает. У нас такие есть- и режиссер театра..

                                                        • Tanyaotto  |14 июля 2017, 18:45#

                                                          В детстве казалось, что это романтика) На самом деле не позавидуешь. У всех вены страдают. И в наше время дебоширов много.

                                                          • dalak2007  |14 июля 2017, 23:39#

                                                            Ну у меня вены не страдают,хотя летаю не мало,20лет. Из плюсов: постоянно на море. Сейчас живём в анталии. Зимой в Тайланде,доминикане. Лично меня все устраивает))

                                                            • Olga Tv  |14 июля 2017, 23:46#

                                                              А жильё компания предоставляет или надо самим снимать?

                                                              • dalak2007  |14 июля 2017, 23:49#

                                                                Жильё в смысле в командировках? Конечно,нам предоставляются гостиницы и обязательно с питанием! А также химчистка бесплатная и автобус возит в аэропорт

                                                                • Olga Tv  |14 июля 2017, 23:56#

                                                                  Жильё в Анталии, а зимой в Тайланде и Доминикане! Я же не знаю, командировки ли это.)

                                                                  • dalak2007  |15 июля 2017, 00:12#

                                                                    Да,это командировки

                                                            • incertitude  |15 июля 2017, 00:35#

                                                              Дебоширов не так много, а вот вредителей и поганцев полно)) Мой мч так присел на жвачку, оставленную предыдущим пассажиром на кресле. Как, сталкиваясь с таким свинством каждый день, оставаться доброжелательными - я не представляю.

                                                            • достижениемаксимума  |14 июля 2017, 18:55#

                                                              Мечтала я . Трудная работа . Форма очень красивая )

                                                              • 234  |14 июля 2017, 19:51#

                                                                Я никогда не мечтала быть бортпроводницей, всегда боялась летать, но считаю профессию очень непростой, тяжелой для состояния здоровья - это ведь такие мощные нагрузки на весь организм и даже где-то и опасной... И всегда приятно общаться с добрыми, вежливыми, радушными бортпроводниками)))

                                                                • alusik777  |15 июля 2017, 15:53#

                                                                  Они на вид только вежливые, а на самом деле чересчур высокого мнения о себе

                                                                  • Ветка  |15 июля 2017, 23:00#

                                                                    а вам не все равно, что там на самом деле? если с Вами вежливы и тактичны?

                                                                  • alusik777  |15 июля 2017, 16:16#

                                                                    есть знакомые, стюардессы, которые рассказывали о своих "подвигах" - как флиртуют с летным составом и семьи разбивают.

                                                                    • Svetlana N.  |15 июля 2017, 17:55#

                                                                      Ну, это уже зависит не от профессии, а от человека

                                                                      • dalak2007  |15 июля 2017, 22:40#

                                                                        Полностью с Вами согласна! Можно подумать в офисах люди друг другу не изменяют)))!

                                                                      • Ма-Ди  |15 июля 2017, 22:46#

                                                                        Это от профессии не зависит

                                                                      • Румяш-ка  |17 июля 2017, 11:28#

                                                                        Трудная профессия. И перелеты ведь не только на больших самолетах за границу и к морю. На местных, региональных авиалиниях полетаешь- поседеешь лет на 30 раньше.

                                                                        Пожалуйста, авторизуйтесь. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и пользователи