Бесплатная и безопасная доставка по всей России* Весь сентябрь!
/
Магазины
Корзина
Ваша корзина пуста
Товар добавлен в корзинуОформить заказ

Психология

Волшебное слово: почему люди не говорят "спасибо" и как их приучить к этому

23 сентября 2012, 00:00 | Липа Москвичёва

Волшебное слово: почему люди не говорят "спасибо" и как их приучить к этому
12 выбрали

Каждый из нас хоть раз в жизни встречал человека, от которого не дождешься благодарности. Они все воспринимают как должное: помощь по работе, совет по жизни. Не задумываются о том, что мы тратим время, силы, чтобы помочь им. Почему они так поступают и можно ли переучить, нам расскажет наш эксперт, психолог Мария Пугачева.

"Неблагодарное" детство

"Ответов на вопрос "Почему люди не говорят спасибо?" может быть множество, - считает Мария Пугачева. -  У кого-то еще с детства в семье было принято жить по принципу "каждый сам за себя" или "дают – бери, бьют – беги", никой взаимопомощи, следовательно, благодарности за это детям не прививалось, да и примеры взрослых ни о чем таком не свидетельствовали. Есть и совершенно противоположные примеры, но с тем же эффектом. Когда в семье есть кто-то, как правило, это мать, ухаживающий за всеми ее членами, делающий все для них, заботящийся о каждом их шаге, кусочке вкусненького, выученном уроке, подарке и выстиранной футболочке. Здесь часто дети вырастают элементарно избалованными, но их лично трудно за это осудить, ведь они реально выходят во взрослую жизнь с практически рефлекторной привычкой и ощущением, что окружающие будут что-то для них делать – ведь это всегда была их норма жизни".

Очень легко проследить: где в семье после ужина не принято сказать маме спасибо за приготовленную еду и убранную посуду, там вряд ли и любой посторонний человек дождется благодарности за свой совет или помощь. 

Внутренние проблемы

Другой вариант неблагодарности заключается в закомплексованности человека: он чувствует свою несостоятельность в чем-то. И поэтому, когда ему помогают как раз в этой сфере, сказать спасибо – это признать свою слабость, как будто расписаться в том, что сам он ничего не может, и ему пришлось принимать помощь. 

И еще один момент: "Отсутствие благодарности может вызывать и такая ситуация, когда человек пережил слишком много лишений по жизни или сам много отдавал в какой-то момент. И теперь чисто подсознательно в его установках сработали своеобразные весы - "это мне теперь все должны", - объясняет Мария Пугачева. Быть может, он даже сам того не замечает, но на самом деле с жадностью поглощает чью-то помощь, советы и поддержку, как бы компенсируя себе то, чего ему так долго не хватало по жизни. 

Так что, когда мы сталкиваемся с неблагодарным товарищем или коллегой, очень трудно вынести однозначный вердикт – то ли он просто невоспитанный человек, то ли он действительно на глубинном уровне не усвоил и не понимает, что такое благодарность и как ее выражать, а может быть, он вообще психологически "ранен" какой-либо ситуацией.  

"Что нужно сказать?.."

Для того чтобы научить человека говорить спасибо, можно использовать разные способы: 

  • попробуйте каждый раз благодарить его самого за всякие мелочи: налитый чай, открытую перед вами дверь, переданную ручку. Велика вероятность, что он постепенно освоит для себя подобную манеру общения и будет отвечать тем же;
  • можно в какие-то моменты и указать на оплошность вашего собеседника, только сделать это надо мягко и с юмором, чтобы не вызвать в нем ответной негативной реакции. "Юмор в этом случае поможет создать зацепку за ситуацию", - подсказывает Мария Пугачева. - "Ну, вот, хоть бы спасибо сказал, а то стараюсь тут для тебя как золотая рыбка…", "Эй, а где мое спасибо, ты же знаешь, я только ради этого тебе помогаю", "Вот, а теперь благодари меня вечно, а то мне надо подпитывать свое нарциссическое эго";
  • если ваш приятель или коллега неблагодарен от собственных комплексов, то попробуйте делать для него что-то доброе, при этом в чем-то похвалив и его самого. В этот момент он не будет чувствовать себя уязвленным и даст вам позитивную ответную реакцию;  

Ну, а если вам уже откровенно сели на шею, то попробуйте на какое-то время лишить неблагодарного человека помощи. Возможно, поняв, как плохо ему без вашей подпитки, он уже будет уделять больше внимания вам и будет реально ценить то, что вы для него делаете. 

А вы замечаете присутствие/отсутствие благодарности? Как реагируете?

Липа Москвичёва, etoya.ru

Фото: idiva.com, consciouslifenews.com, znaikak.ru

Релевантные товары в Online-магазине:

Комментарии (71)

  1. Людень  |23 сентября 2012, 00:04#

    Как мне кажется, тема намного сложнее, чем описано, и СЛОВА благодарности остаются лишь словами, а важны ведь далеко не они( пусть ласковое слово и кошке приятно) , и описанные факторы, далеко не все, что влияют на это.

    • mnvnika  |23 сентября 2012, 00:05#

      Если я "делаю добро", то никогда не жду за него благодарности...

      • beba  |23 сентября 2012, 00:13#

        Твори добро- и бросай его в воду (с)

        • fiery fox  |23 сентября 2012, 00:17#

          Это правильно)

          • Людень  |23 сентября 2012, 00:17#

            Прям шутка на ум пришла: твори добро другим на зло)))).

          • YUGURU  |23 сентября 2012, 15:16#

            а я всегда благодарю за любую малость)))) а как еще я могу показать, что это все мне важно и нужно!!!

            • mnvnika  |23 сентября 2012, 15:45#

              Я то же...

              • Olika777  |23 сентября 2012, 18:22#

                мне кажется это просто вопрос воспитания

                • SunlightBrilliant  |24 сентября 2012, 19:18#

                  полностью согласна!

          • p4ela  |23 сентября 2012, 00:10#

            у старшего и моих ровесников никогда не замечала такого, чтобы не поблагодарили, даже за мелочь. Если же встречаюсь все же с таким, то говорю после паузы "пожалуйста", до человека доходит и слышу запоздалое "спасибо" с виноватым взглядом :)

            • Людень  |23 сентября 2012, 00:18#

              А- ха, я тоже так делаю, хотя должна признать, в этом деле дааааалеко не святая, и сама многого не замечаю(

              • Olika777  |23 сентября 2012, 18:23#

                я тоже иногда так делаю ))
                но с теми людьми, в кот. уверена, что воспримут с юмором
                а всех я воспитывать не считаю своим долгом - это дело родителей..

                • Людень  |23 сентября 2012, 19:08#

                  Вот уж правильно!!

            • beba  |23 сентября 2012, 00:12#

              Иногда и слова формального достаточно, а это сейчас редкость особенно к детей, ведь именно в детстве учат манерам вежливости и приличия

              • ol44ik  |23 сентября 2012, 00:55#

                У меня дочки 3 и 5 лет, обязательно благодарят. И я им "спасибо" всегда говорю, если в чем-то помогли (подала куклу - спасибо). И даже если старшенькая младшей что-то помогает... Просто это личным примером прививать надо, объяснять зачем вообще благодарность нужна и т.п.

                • Olika777  |23 сентября 2012, 18:24#

                  именно так - личным примером!!

                  • beba  |23 сентября 2012, 23:29#

                    Конечно, видя взрослых сами копировать их поведение и манеры будут

                • ol44ik  |23 сентября 2012, 00:55#

                  [Комментарий удален]

                • EL4IK~M  |23 сентября 2012, 00:16#

                  Мне нравится одно выражение, не помню дословно, если что, поправьте: если что то даешь--забудь об этом сразу, а если что то взял-- помни об этом всегда..

                  • Nadezhda 777  |23 сентября 2012, 11:51#

                    Истинное высказывание!

                    • YUGURU  |23 сентября 2012, 15:17#

                      стараюсь следовать))))

                    • Tanyaotto  |23 сентября 2012, 00:16#

                      Меня с детства приучили и я всегда говорю спасибо, даже по мелочам, многие удивляются!

                      • snowy  |23 сентября 2012, 00:48#

                        А еще иной раз незнакомому человеку здоровья пожелаешь, если он чихнет, вообще все смотрят как на сумасшедшую :).

                        • Tanyaotto  |23 сентября 2012, 00:56#

                          Моя хорошая знакомая всегда всем говорит "Дай бог тебе здоровья"

                          • Olika777  |23 сентября 2012, 18:25#

                            не знаю, на меня никто еще косо не посмотрел
                            благодарят в ответ..

                        • Josephina_A  |23 сентября 2012, 07:48#

                          да, на меня иногда тоже смотрят как будто я с другой планеты,если кому-то лишний раз спасибо скажешь.

                        • lillay  |23 сентября 2012, 00:37#

                          Когда встречаешься с неблагодарным человеком,дальнейшее общение с ним хочется свести к минимуму, а уж помогать в чем-либо дальше и вообще не хочется. И в таких случаях мне всё равно, в чем кроются причины неблагодарности...

                          • Людень  |23 сентября 2012, 00:50#

                            У каждого своя правда)

                            • snowy  |23 сентября 2012, 00:51#

                              Я особо не жду благодарности, посто самой приятно быть вежливой, приветливой, отзывчивой. Но на работе сесть на шею не позволяю.

                              • Rau  |23 сентября 2012, 00:53#

                                Что-то как-то непонятно мне, зачем общаться с человеком, который даже "спасибо" сказать не может. Я не исключаю, что такое встречу - но помогу ему строго не более одного раза.

                                • Людень  |23 сентября 2012, 00:58#

                                  Липа, спасибо за занимательную статью !)

                                  • Людень  |23 сентября 2012, 00:58#

                                    Липа, спасибо за занимательную статью !)

                                    • Юлия Ш.  |23 сентября 2012, 08:50#

                                      А бывает и такая ситуация, когда человек всем говорит спасибо, кроме очень близких людей( Т.е. на публики человек один, а дома другой!

                                      • Людень  |23 сентября 2012, 10:52#

                                        +100!!! Это самый распространенный вид " неблагодарности", тоже хотела об этом сказать

                                        • Olika777  |23 сентября 2012, 18:26#

                                          ну это картинщики какие-то - не быть, а казаться
                                          ..зачем??

                                          • Людень  |23 сентября 2012, 19:07#

                                            В любом случае ситуация частая

                                      • Керри Ким  |23 сентября 2012, 09:59#

                                        Я всегда стараюсь сказать спасибо и ребенка своего учу этому.

                                      • Джуд  |23 сентября 2012, 10:01#

                                        Вот на работе был случай когда я нашла чужую ошибку, и пытались это сделать против меня, но в конце концов сказали спасибо что я ее заметила раньше чем в тот момент когда ничего нельзя было бы исправить...(правда успели потрепать мне нервы)

                                        • Клара Шпак  |23 сентября 2012, 10:08#

                                          Так ведь и спасибо можно по разному сказать. Иной говорит " спасибо" с таким видом и таким тоном, что лучше бы уж промолчал.

                                          • Nadezhda 777  |23 сентября 2012, 11:54#

                                            Ваша правда! Мне важна только искренняя благодарность, иначе, в чем смысл?!

                                          • Polosataya  |23 сентября 2012, 11:35#

                                            Я никогда не жду и, тем более, не требую благодарности. Как говорится, если не отблагодарил человек, то отблагодарит Бог.

                                            • mnvnika  |23 сентября 2012, 11:47#

                                              ))))

                                              • Nadezhda 777  |23 сентября 2012, 11:54#

                                                Замечательные слова!

                                              • svetlana3672  |23 сентября 2012, 11:57#

                                                На самом деле мы все рассчитываем на взаимность. Даже волонтёры. Сейчас более распространен принцип око за око, зуб за зуб. Клара очень хорошо сказала, есть такие свинки неблагодарные)))! Никогда не заморачиваюсь, делаю и иду дальше. Быть благодарным, это ж как лакмусовая бумажка общего уровня,поэтому открытий тут быть не может, как говорится всё предопределено,но свобода выбора предоставлена. И ещё … уважай себя настолько, чтобы не отдавать всех сил души и сердца тому, кому они не нужны…( Шарлотта Бронте. Джейн Эйр)

                                                • Ласточка я)  |23 сентября 2012, 12:11#

                                                  Всё верно. Я вот всегда искренне говорю "спасибо", поблагодарю, НО ничего не жду взамен. Считаю, что главное, чтобы моя совесть и душа были спокойны, чтобы я не уподобалась неблагодарным, а остальное уже дело каждого. Бог всё видит.

                                                • pupa_ice  |23 сентября 2012, 12:17#

                                                  спасибо! есть над чем подумать

                                                  • olena2  |23 сентября 2012, 15:21#

                                                    Я лучше дважды скажу спасибо, чем не скажу его совсем. А в семье мужа не принято говорить спасибо. Я раньше расстраивалась, а потом привыкла.

                                                    • YUGURU  |23 сентября 2012, 15:21#

                                                      Липа, спасибо! Статья полезная. Мне кажется, что благодаря таким словам, как "спасибо и " пожалуйста" между людьми возникает теплота. И язык у меня не отвалиться лишний раз поблагодарить )))))

                                                      • mnvnika  |23 сентября 2012, 15:45#

                                                        Отлично сказано, Гулечка!

                                                      • нат 747  |23 сентября 2012, 15:34#

                                                        Иногда бывает спрашивают как пройти например на М.Морскую, рассказываю, и когда они молча уходят, говорю в след: спасибо, многие в недоумении...

                                                        • YUGURU  |23 сентября 2012, 15:47#

                                                          чего уж говорить((( отвыкли мы от вежливости!!!

                                                          • натаарс  |23 сентября 2012, 15:47#

                                                            Я тоже говорю себе спасибо, не дождавшись ответа от собеседника. Кто то понимает в чем дело и с улыбкой говорит: Ах да, спасибо! А кто то посмотрит с ухмылкой.

                                                            • нат 747  |23 сентября 2012, 17:35#

                                                              А некоторые просто не понимают о чем это...

                                                          • Olessia  |23 сентября 2012, 16:29#

                                                            Я взаимной благодарности не жду и не обижаюсь, будет- будет, нет, так нет... Сама всегда и спасибо скажу и поблагодарю. У меня вот дочь 4 года спасибо говорит, а вот научить взрослым людям "Вы" говорить не получается, она со взрослыми легко вступает в контакт и не понимает дистации должным образом, часто мне очень стыдно...

                                                            • Клара Шпак  |23 сентября 2012, 17:30#

                                                              Может дочурка еще несколько маловата для "Вы"? Не расстраивайтесь,на Вашем положительном примере она наверняка научится!)

                                                              • Olika777  |23 сентября 2012, 18:30#

                                                                тоже думаю, что все еще впереди - научится :)
                                                                да и вряд ли кто-то из взрослых (адекватных) на ребенка будет обижаться за такое..

                                                              • ol44ik  |26 сентября 2012, 23:23#

                                                                Я взаимной благодарности не жду и не обижаюсь, будет- будет, нет, так нет... Сама всегда и спасибо скажу и поблагодарю. У меня вот дочь 4 года спасибо говорит, а вот научить взрослым людям "Вы" говорить не получается, она со взрослыми легко вступает в контакт и не понимает дистации должным образом, часто мне очень стыдно...У меня старшей 5, она более-менее попривыкла к старшим на "Вы", но не так давно это случилось. А вот донести, почему не стоит громко кого-нибудь обсуждать (ну, из серии "мам, смотри какая бабушка старенькая" или "вон дядька стоит шатается, он пьяный?") пока никак не удается )))

                                                              • tatennak  |23 сентября 2012, 17:43#

                                                                мое личное мнение и мой личный опыт - людей,которые понимают и умеют быть благодарными весьма мало. Считаю это качество ценнейшим. Но,как говорил мой дед - благодарных людей еще мешьше, чем честных))) А говорить "спасибо" - это тоже важно, но это лишь правило хорошего тона...

                                                                • Olika777  |23 сентября 2012, 18:21#

                                                                  мне как-то не попадались совсем уж неблагодарные
                                                                  везет наверное, а может не заморачиваюсь просто..

                                                                  • Валентина Лепешкина  |23 сентября 2012, 19:21#

                                                                    плюсуюсь

                                                                    • tatennak  |23 сентября 2012, 21:19#

                                                                      ))) я тоже не заморачиваюсь, просто констатирую факт)))

                                                                  • МарияДиваева  |23 сентября 2012, 21:38#

                                                                    лично я задумалась, что надо чаще говорить "спасибо" своим близким, равно как и "люблю"

                                                                    • Людень  |23 сентября 2012, 21:39#

                                                                      Молодец)

                                                                    • Olevd  |23 сентября 2012, 23:24#

                                                                      Спасибо за статью, Липа! Действительно, всё реже слышишь слова бпагодарности за помощь - но, надеюсь, когда-нибудь, эта тенденция пойдет на спад. И да, я тоже считаю, что благодарить надо, а вот ожидать её не стоит.

                                                                      • Ms.Safety  |24 сентября 2012, 07:54#

                                                                        За любую малость благодарю, язык не отвалится, а человеку приятно. Мои тож привыкли за все спасибо и пожалуйста говорить.

                                                                        • Marina_v  |24 сентября 2012, 13:01#

                                                                          Сама стараюсь не забывать о благодарности, да вообще вежливости по отношению к окружающим.

                                                                          • Belochkam  |24 сентября 2012, 16:09#

                                                                            всегда сама благодарю и напоминаю, чтобы говорили "Спасибо" в тактичной форме)

                                                                            • r-assya  |24 сентября 2012, 20:39#

                                                                              не выношу неблагодарных людей! очень полезная статья, спасибо....надеюсь, кто-то увидел себя и задумался.....

                                                                              • Cтриж*  |26 сентября 2012, 23:31#

                                                                                ... многое зависит от уровня внутренней культуры и воспитания индивида. И от того, что для него действительно является ценным. "Спасибо", брошенное по привычке мало что значит.

                                                                                Пожалуйста, авторизуйтесь. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и пользователи