Бесплатная и безопасная доставка по всей России* Весь октябрь!
/
Магазины
Корзина
Ваша корзина пуста
Товар добавлен в корзинуОформить заказ

Психология

Разница менталитетов: как не попасть в неприятную ситуацию

03 сентября 2012, 00:00 | Липа Москвичёва

Разница менталитетов: как не попасть в неприятную ситуацию
5 выбрали

Мы часто сталкиваемся с людьми, которых можно назвать "иными". То есть, непривычными, не входящими в наш обычный круг общения. Иностранец, человек, с которым у вас большая разница в возрасте или воспитанный в других культурных традициях. Разница обычаев, правил общения, привычек, анекдотов – все это играет свою роль. Что нужно иметь в виду, как ориентироваться и на что обращать внимание – нам подскажет наш эксперт, психолог Мария Пугачева.

"По возможности, заранее узнайте, как можно больше о людях, с которыми вам предстоит общаться, - советует Мария Пугачева. – Например, если это иностранцы, разведайте, что у них на родине считается негативным, а что правильным, что знак гостеприимства, а что они сочтут навязчивой пошлостью, что принято, а что запрещено".

Всегда немаловажно знать и понимать и религиозную направленность вашего собеседника – какие традиции общения, проявления внимания друг к другу приемлемы. Полезным будет и понимать особенности отношения к другим национальностям и другим странам – хотя бы на историческом уровне. Ну то есть, с турками, например, следует очень осторожно обсуждать красоты Армении.

Собираем информацию

"Кроме того попробуйте раздобыть информацию о частной жизни человека – состав семьи, не потерял ли он кого-то из близких в последнее время, как живет, что любит", - рекомендует Мария Пугачева. Это не значит, конечно, что вам придется нанять частного детектива! В наше время популярности социальных сетей люди сами сообщают о себе очень много личной информации на своих страницах. 

И не думайте, что это как копание в грязном белье – вы не личную переписку взламываете. Напротив, знание о каких-то болезненных точках – это ваша "страховка" во время разговора. Так вы будете знать, каких вопросов и тем лучше избегать, чтобы не задеть чувств вашего визави. Ведь если вы затронете (пусть даже случайно) какую-то "не ту" тему", то человек, может, и не обидится, но чисто подсознательно может быть настроен уже негативно.

С чего начать

"В начале общения следует больше задействовать мимику, выразительные средства разговора, - считает Мария Пугачева. – Показывайте доброжелательность, открытость. Улыбайтесь!". А вот содержание разговоров может быть нейтральным и даже банальным: о погоде, о пробках, о красивой архитектуре. Таким образом, собеседник увидит ваш благодушный настрой, что вы открыты к обмену мнениями. И темы нейтральные!

Что точно не стоит сразу обсуждать, особенно с человеком очень отличающимся по возрасту, другой конфессии или иностранцем, - это политические новости, взгляды на межполовые отношения или литературные пристрастия. "Кому-то вы покажетесь "недалеким" или наоборот смутите своими энциклопедическими познаниями, кто-то не поймет причин вашего развода, а другие посмотрят косо, если ваш дедушка был "из белых", - считает Мария Пугачева.

А какие у вас правила общения с очень непохожим на вас человеком? Как находите общий язык, какие темы считаете безопасным обсуждать?

Липа Москвичёва, etoya.ru

Фото: rosekaur-rose.blogspot.comk, ehow.com, stacyboegem.wordpress.com

Комментарии (16)

  1. Leisan_Galina  |03 сентября 2012, 00:12#

    у нас в группе 4 иностранца-девочка из Боливии,2 "мальчика" из Замбии и один из Бенина)
    с ними складываются неплохие отношения,хотя разница в менталитете колоссальная! Очень интересно слушать какие обычаи в их стране,что едят,как общаются между собой. После первого курса у нас была выездная практика и мы жили в лесу на биологической станции,готовили сами. Мальчики иностранцы не ели тушенку,а готовили отдельно. Самое странное блюдо-это шарики из манки яйца и воды,они их макают в рыбные консервы и едят это практически в каждый прием пищи. А Лизбет(боливийка) готовила для нас национальные блюда,ооочень вкусно)) Больше всего иностранцы жалуются на холод и комаров,говорят,что их малярийные комары рядом не валялись)))) У нас на факультете довольно много иностранцев и всем нравится в России,для них это совсем другой мир.

    • Josephina_A  |03 сентября 2012, 09:24#

      как здорово!!!!Вот это обмен опытом!!!!

    • snowy  |03 сентября 2012, 00:14#

      Как всегда у Марии правильные рекомендации. Важно помнить - искренняя доброжелательность понятна без слов. Даже людоеды не съедят :)

      • mnvnika  |03 сентября 2012, 08:30#

        +1000000)))

        • PtAgAu  |03 сентября 2012, 16:26#

          Вы правы! И еще сотню раз правы)

        • Olevd  |03 сентября 2012, 00:28#

          Хорошие советы!

          • Nadezhda 777  |03 сентября 2012, 01:42#

            Замечательные советы. Спасибо!

            • Наталья ^_^  |03 сентября 2012, 05:25#

              Хорошие рекомендации) я с малознакомыми людьми стараюсь первое время вообще молчать.
              В университете как-то было мероприятие для китайцев с конкурсами и блинами, они были в шоке от нашего варенья, они такого вообще никогда не видели и не могли понять как его совместить с блинами.
              А девочка из Вьетнама вообще обычная девочка, только очень маленькая и не все шутки понимает. И мёрзнет.
              Одна знакомая замужем за крейцем, вот она сполна ощутила разницу менталитетов. Еле дождалась свадьбы, так как семья отказывалась её принимать, родила ребёнка и только потом всё же вышла замуж. А теперь...ну,в общем не очень хорошо к ней относятся

              • а вот и я  |03 сентября 2012, 08:17#

                у иностранцев не принято обсуждать денежный вопрос, кто сколько зарабатывает. Хотя я тоже против таких вопросов. Сама не задаю и на такие вопросы стараюсь уклончиво отвечать. Но вот некоторые знакомые не понимают и искренне удивляются, почему иностранцы избегают ответов на такие вопросы.

                • lakail  |03 сентября 2012, 16:17#

                  вы знаете, среди меня тоже не принято обсуждать вопрос кто сколько зарабатывает, я с тех как стала работать никому не говорю размер своего дохода, дабы не повадно было и с чего бы чужим людям или даже подружкам об этом знать, если мои родственники даже не в курсе. Я считаю, что заглядывать в чужой кошелек что русский, что иностранный - это моветон чистой воды

                  • Divva  |03 сентября 2012, 16:34#

                    согласна полностью)

                • Ветка  |03 сентября 2012, 08:27#

                  По роду своей деятельности регулярно общаюсь с иностранцами, причем не только с европейцами (с которыми более или менее понятно), но и жителями других, в том числе не туристских, стран. Как-то обходилось, хотя пару раз я натыкалась на непонимание...

                  • lakail  |03 сентября 2012, 16:20#

                    оо, вставлю и тут свои пять копеек, на самом деле общаться и работать или жить с иностранцами это огромная разница. Тут уж могу уверенно сказать, что и с европейцами мало что бывает понятно, я говорю про немцев, англичан и французов. По сравнению с тем, как я сейчас работаю с европейцами, моя работа с индусами была как проторенная ясная дорога рядом с дорогой из желтого кирпича))))

                  • Divva  |03 сентября 2012, 16:37#

                    когда была в Европе, старалась первая не начинать что-то расспрашивать, если это не дорога))) ко мне все были доброжелательны и общительны, даже очень!!! особой разности менталитетов не прочувствовала)

                    • Nadiva  |04 сентября 2012, 13:20#

                      А я работаю с японцами. Уже немало книг на эту тему написано, но я могу и свою собственную сотворить. Могу сказать, что некоторые их ментальные особенности и традиции я глубоко уважаю и хотела бы найти у своих соотечественников, но некоторые не просто на грани абсурда, а откровенно абсурдны для российской ментальности. С европейцами разными тоже работаю. Конечно, разница есть, но до абсурда как-то ни разу не доходило.

                      • Belochkam  |04 сентября 2012, 16:26#

                        быть тактичным)

                        Пожалуйста, авторизуйтесь. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и пользователи